對話科銳國際CTO劉之:HR應積極擁抱AI工具,我們已系統性啓動AI Agent研發

新浪科技
01/16

專題:2025科技風雲榜

  新浪科技訊 1月16日下午消息,「2025科技風雲榜」年度盛典上,科銳國際CTO劉之在與新浪科技溝通中指出:「面對AI技術變革,大多數HR從業者應該積極擁抱AI工具實現能力升級,熟練運用AI Agent完成事務性工作,從重複勞動中解放出來,聚焦高價值場景,用工具放大自身價值。」

  劉之非常讚同「2025年是AI Agent落地元年」的說法,在他看來,「未來,不懂得利用AI工具的事務型HR會被淘汰,但善用AI、兼具人性洞察與戰略思維的HR,將成為組織不可或缺的核心資產。」

  「雖然AI Agent能替代流程性工作,但這並不意味着HR這個崗位會被整體替代,比如‘連接人與組織’的人性洞察、錨定業務戰略的人才佈局思維、對候選人動機與潛力的精準判斷、對組織文化的塑造,以及在不確定環境下幫助企業作出關鍵的人才決策,這些基於經驗沉澱與價值判斷的核心職能,在可預見的未來仍然高度依賴人。」劉之表示。

  據他透露,目前科銳國際已系統性地啓動Agent相關的技術和產品準備;2025年7月,公司內部已上線了工程版本的智能體Mira和Voice Agent。從落地效果來看,Mira在內部已經開放了200多個賬號,過去六個月中累計執行了6000多個真實任務;Voice Agent累計獲取了超過1.2萬個有效的求職意向。

  劉之透露,在效率提升方面,通過AI Agent獲取求職意向的方式,節省了大量電銷溝通的人力成本,已經能夠達到「跟真人轉化相當」的效果。(文猛)

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責任編輯:宋雅芳

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