專題：攜程被市場監管總局立案調查

　　炒股就看金麒麟分析師研報，權威，專業，及時，全面，助您挖掘潛力主題機會！

來源：觀識界

　　01

　　2026年1月中旬，OTA行業投下了一枚重磅炸彈。

　　國家市場監管總局正式宣佈對攜程啓動反壟斷調查，理由直指大數據殺熟、獨家協議等行業痼疾。

　　消息一出，港股應聲下跌，市場一片譁然。作為佔據國內OTA市場半壁江山的巨頭，攜程再一次站在了鎂光燈下。對於普通用戶來說，最關心的莫過於：那個熟悉的「訂票助手」，是否真的在用算法「計算」我們的錢包？

　　攜程隨即回應：積極配合，全面落實。這不僅是攜程的表態，更是2026年整個平台經濟進入「合規深水區」的一個縮影。

　　02 

　　然而，就在監管風暴颳起的同時，社交媒體上卻出現了另一種聲音：「不管怎麼說，攜程對員工是真的壕。」

　　在年輕人普遍焦慮的2026年，攜程的員工福利顯得有些「另類」：

• 「生娃發錢」： 延續自2023年的「程二代」生育補貼，入職滿三年的員工每生一個娃，直接獎勵5萬元。

• 「生育自由」： 針對女性員工提供10萬-15萬元的凍卵及輔助生育補貼，將「女性友好」寫進了公司財報。

• 「3+2辦公」： 至今仍堅持的混合辦公制度，讓無數被「996」困住的打工人直呼羨慕。

　　這種「一邊深陷調查，一邊硬核寵員工」的反差，構成了攜程獨特的品牌張力。這不僅僅是公關，更是一家企業在老齡化時代對「人才資產」的深度投資。

　　03 

　　如果說福利是溫情，那麼AI就是攜程在2026年抗衡風險的底層武器。

　　啱啱發布的「智能引擎3.0」顯示，攜程已經不滿足於做一個簡單的中介平台。現在的AI助手能做到什麼？

• 秒級規劃： 輸入「上海出發5日家庭遊」，它能結合你過往的消費習慣、實時機位和數億條真實評價，在15秒內生成一套連機票、酒店、甚至接送機都嚴絲合縫的方案。

• 服務透明： 針對被詬病的價格問題，攜程正通過AI實時語義監控，試圖在用戶投訴前就捕捉到商家的違規行為。

　　科技能否消弭壟斷的負面影響？這是2026年攜程給出的答案。

　　04 

　　在外界盯着國內監管時，攜程的國際業務（Trip.com）卻在悄悄驚豔所有人。

　　2025年財報顯示，攜程國際業務佔比已突破14%，在東南亞甚至部分超越了國際巨頭Booking。

　　從「First Go China」入境遊項目，到全球2000萬個旅遊興趣點的覆蓋，攜程正在用中國互聯網的效率，重塑全球旅行秩序。

　　當一個品牌開始代表「中國服務」走向世界時，它身上揹負的期待與責任，顯然已經超出了「訂票」本身。

　　結語

　　2026年的攜程，正處於一個極其特殊的歷史交匯點。

　　它是監管眼中的「巨無霸」，也是員工眼中的「避風港」；它是算法下的「利弊權衡」，也是AI時代的「創新旗手」。

　　反壟斷調查，或許是攜程作為「舊王」必須要經歷的一場洗禮；而科技創新與人文關懷，則是它通往「新紀元」的唯一門票。

　　下一次訂票時，你會以什麼樣的眼光看待它？

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP

責任編輯：宋雅芳