庫克退休在即,蘋果邁入「諾基亞時刻」前夜

數讀社
01/14

文 | 數讀社,作者 | 老牛 ,編輯 | 金曉

時隔15年,iPhone 4再次突然爆火。在國內,iPhone4回收價漲了60倍。

在國外,2025年,谷歌上「購買iPhone 4」相關詞條的搜索量增長了979%,購機需求激增。

這是喬布斯最後的得意之作,也是一代人的情懷。

果粉每一次對喬布斯時代手機的懷念,都是對庫克時代的拷打。

多方消息顯示,蘋果正在加快CEO庫克繼任者的遴選工作。現任硬件工程高級副總裁的約翰·特努斯(John Ternus)是頭號熱門人選。

在庫克時代的末期,有一個身影出現在蘋果面前——諾基亞

喬布斯的遺產

2011年,庫克成為蘋果公司CEO,他從喬布斯手中接手的,是一個能夠打造出劃時代產品、足以改變人類歷史進程的偉大公司。

彼時,喬布斯創造出劃時代的智能手機,隨後溘然長逝,商業世界將其奉若神明。對於庫克而言,他的工作註定是無法超越喬布斯的。任何動作都會被用作比較——「如果喬布斯還活着,一定無法接受……的做法。」

從一開始,庫克與喬布斯就不是同一個路線。

接替喬布斯前,庫克的最知名戰績是推動蘋果供應鏈改革,將庫存期從30天縮短至6天。他的專長在供應鏈領域,在掌舵蘋果的十五年間,他一直在試圖將喬布斯的遺產價值最大化。不追求顛覆式創新,而是漸進式創新。相比於改變世界,他追求的是供應鏈可靠以及成本控制。

庫克很成功地完成了任務。他將蘋果供應鏈管理、產品品控做到了極致,在iOS生態中引入「蘋果稅」,在收購英特爾手機基帶業務大力壓縮成本,發布iPhone SE機型變相清庫存。

在他的治下,蘋果成為全球第一個市值破萬億美元的公司,營收從2011財年的1082億增加到2025財年的4162億美元,蘋果也常年位居全球最賺錢公司前三。只從財務角度,庫克就是這15年間最適合蘋果的CEO。哪怕喬布斯沒有去世,也並不一定會比庫克做得更出色。

可消費者並不在乎蘋果的財務報表,真正在意的是成否做出很酷的產品,這方面,庫克漸漸丟掉了喬布斯的遺產。

2016年,蘋果傳奇設計師喬納森·艾維(Jonathan Ive)宣佈離開,這位喬布斯「在蘋果公司的精神伴侶」離職,意味着在蘋果內部設計團隊話語權的削弱,整個公司已經將工業設計邊緣化。

創新也同樣被邊緣化,庫克掌舵的15年間,蘋果偶爾有類似「靈動島」、AirDrop這樣的創新,但蘋果對創新總是慎之又慎。當安卓陣營快充已經做到20-30W,蘋果還在常年堅守5V1A。摺疊屏手機已經問世6年,直到2026年,才進入蘋果的規劃。

庫克絕非完美主義,這些滯後的操作,既是為了庫存,也是為了品控。

這15年間,蘋果的基本邏輯就是,寧肯犧牲外觀,寧肯被罵沒有創新,也要保證蘋果交到用戶手上的產品質量過關。

喬布斯時代創造的iOS生態、工業設計風格,為蘋果保價護航了多年,以至於蘋果哪怕在配置上出現落後,也不妨礙用戶買買買。

但眼下,時代變了,江山要守不住了。

失意的詹南德雷亞

1月8日,蘋果公司連續七個交易日下跌,市值被谷歌超越,這是2019年以來的首次。

究其原因,是谷歌與蘋果在AI戰略上的差別。資本市場對於AI已經近乎瘋狂,如此熱鬧的市場,蘋果卻始終遠離舞台中央。

其實蘋果對於AI的計劃並不算晚。喬布斯去世前的最後一部手機iPhone 4S,非常超前地引入了Siri。

喬布斯將其視為「人和設備交互的主入口」,比亞馬遜的Alexa早了整整三年,也領先於谷歌的Google Now。

按照規劃,Siri是一個全能助手,如果發展到今天,它就是Agent,蘋果的Agent手機可能遙遙領先於豆包與中興努比亞的AI手機。

但保守的風格下,Siri更新緩慢。在Alexa、Google Assistant快速崛起後,Siri依然連基本的理解和指令執行都頻頻出錯,難以勝任複雜的任務。

2018年,蘋果把谷歌AI主管約翰·詹南德雷亞(John Giannandrea)招入麾下,帶領獨立的AI團隊,進行蘋果基礎模型、機器學習研究,直接向庫克彙報。

詹南德雷亞是谷歌搜索的靈魂人物,深度參與了DeepMind項目。他主張大幅增加AI基礎研究投入,推動自研大語言模型,採納谷歌式「雲優先+數據驅動」的技術路線。看起來,蘋果蓄勢待發準備大幹一場。

加入後,詹南德雷亞延續着谷歌的風格,鼓勵研究人員更多地發表AI研究成果,但蘋果向來都是封閉且保密的,這套模式撞上了蘋果文化這塊鐵板,詹南德雷亞處處碰壁。

一方面,Siri的最終落腳點還是手機,而負責軟件業務的克雷格·費德里吉(Craig Federighi)主張以漸進的方式推進產品功能,不喜歡像谷歌、OpenAI這般冒險性技術嘗試。兩個獨立部門,詹南德雷亞不具備統一領導的權限,AI能力無法應用到手機上。

另一方面,在庫克治下,蘋果非常重視ESG,取消充電口、重視用戶隱私都是典型表現。詹南德雷亞的路線,與「用戶隱私保護」這一核心理念相悖。

蘋果強調用戶數據不會離開設備端和蘋果打造的私有云iCloud,這意味着,Agent能力只能基於端側AI,而非雲端部署。但是大模型的訓練,端側AI的參數承載力有限,與雲端部署的大模型有着數量級的差距。技術上達不到蘋果的嚴格要求。

長期以來,蘋果沒有在AI領域進行大規模投資,用以購買算力,有報道稱,詹南德雷亞曾經要求購買英偉達GPU提供算力支持,最終購買金額被砍半,他的研究得不到有力支持。

隱私權限制、保密文化掣肘、缺少足夠的權力與資金支持,詹南德雷亞處在一個怪圈中,想加快AI研究進度,但處處受限根本無力發展。就連把「嘿,Siri」中的「嘿」取消掉,都用了整整2年。

2023年,ChatGPT引發硅谷巨頭的軍備競賽,此時蘋果已經遠遠落後。

這一幕,像極了2006年前後的諾基亞,苦守塞班,實質上早已被iOS與安卓碾壓。

蘋果的諾基亞時刻

2024年,AI手機已經成為明顯的趨勢,蘋果也在WWDC大會發布Apple Intelligence,試圖在手機端跟上AI大潮。

原本,Apple Intelligence計劃隨iOS 18發布,但最終卻延期至iOS 18.1上線。

這還不是最糟糕的。2025年3月,Apple Intelligence中針對Siri的一系列新功能被推遲到2026年。據媒體報道,蘋果高管在內部會議上將這次延期形容為「醜陋的」和「令人尷尬的」。

即便這些功能能夠在2026年春季推出,可Apple Intelligence已經發布了近兩年,蘋果在產品落地上幾乎看不到成果,這毫無疑問是極為丟臉的表現。

蘋果展開了一場管理層洗牌,詹南德雷亞被邊緣化。Vision Pro操盤手Mike Rockwell開始負責Siri開發,他的彙報對象是軟件負責人費德里吉。

兜兜轉轉,Apple Intelligence變成了由費德里吉掌控,蘋果基礎模型、機器學習研究團隊被邊緣化。

第三方大模型引入,給原有的AI團隊壓上了最後一根稻草。Rockwell接手Siri項目後,立即開始評估多個技術路線,涵蓋蘋果自研模型,以及Claude、ChatGPT、Google Gemini等第三方模型方案。

團隊原本的研究成果,變得無足輕重,直面外部優秀大模型的競爭,團隊士氣跌落谷底。

2025年,是蘋果AI團隊動盪的一年。

8月,AI基礎模型負責人龐若明離職加入Meta。9月,負責Siri與搜索的羅比沃克離職。10月,AI驅動網絡搜索主管楊克離職,下家同樣是Meta。到12月,詹南德雷亞宣佈卸任高級副總裁職務,計劃於2026年春季退休。同月,人機交互設計副總裁艾倫・戴伊被Meta挖走。

蘋果的AI團隊已經事實上被推倒,可能也並不打算重來。

毫無疑問,從Siri問世至今的15年,蘋果在AI上的表現是讓人失望的。分析師在評論蘋果AI項目進展時評論道:「他們的AI戰略就是一場災難。看看OpenAI、微軟、Meta,其他任何一家大型科技公司(都在瘋狂投入AI競賽),而蘋果卻遠遠落後。這就像是現在有一場F1比賽正在進行,而蘋果和庫克卻只是喝着卡布奇諾,在旁邊看着。」

這樣的結果可能也並不會讓人喫驚,蘋果願意花費7000億美元回購股份維持股價,卻要對購買英偉達GPU的預算砍了又砍。

庫克就像《霍比特人》裏的史矛革巨龍一樣,無意義地死守金幣。在保守的戰略下,蘋果早就不是20年前喬布斯的蘋果。

特努斯時代?

目前,蘋果已經選定了谷歌作為合作對象。下一代蘋果基礎模型將直接基於Google的Gemini模型和雲技術構建。

AI時代前夜,Apple Intelligence的夢想,蘋果自己卻實現不了,只能靠谷歌助其圓夢。

按照規劃,Siri將基於Gemini模型徹底重造。同時,對於隱私、封閉體驗的堅持,依然是蘋果的第一要務。蘋果特別強調,Apple Intelligence仍將在設備端或通過私有云計算運行,數據隱私有保障,不會粗暴地被谷歌拿到。

馬斯克在社交媒體上公開炮轟稱,「考慮到Google已經擁有Android和Chrome,這似乎是一種不合理的權力集中。」明眼人都能看到,馬斯克覺得不合理,更多指向的是谷歌壟斷地位,雙方合作,谷歌纔是更大的受益者。

股價也側面印證了這一點,1月13日美股開盤,谷歌上漲0.9%,蘋果下跌0.5%。雙方的市值差距擴大到2500億美元。

蘋果用這場合作證明,谷歌依然有能力在AI時代堅守一個陣營,而蘋果已經無法守住這個閉環生態帝國

當然,多數智能手機廠商都缺席了這場AI盛宴,他們似乎無法給蘋果帶來實質性的衝擊。但就像當初革諾基亞命的是iOS和安卓系統,最大的不確定性往往並不來自直接的競爭對手,而是另一條技術賽道的降維打擊。

這種不確定性是庫克留給下一任CEO的難題。

目前,蘋果已經進入到十多年來最大規模的人事變動。最新的消息顯示,蘋果COO傑夫・威廉姆斯(Jeff Williams)即將離任。

除了COO以及AI團隊離職的高管,負責環保與政策的副總裁傑克遜(Lisa Jackson)和總法律顧問凱特·亞當斯(Kate Adams)也宣佈了離職時間,Safari首席設計師Marco Triverio跳槽至AI瀏覽器Dia。

當然,這場人事調整的最後將是庫克。多方消息顯示,庫克最早明年卸任,目前最有可能接任的是蘋果硬件工程高級副總裁特努斯。

特努斯2001年加入蘋果產品設計團隊,此後幾乎參與了公司所有主要硬件產品的工程設計工作。

從2021年開始,特努斯就頻繁亮相Mac與iPad發布會。他主導了去年發布的iPhone Air。2020年,在轉向使用自研芯片的過程中發揮關鍵作用。他還參與了蘋果對可摺疊手機的實驗性研發。在iPhone17系列發售時,特努斯在倫敦蘋果門店親自迎接顧客,這一角色此前曾由庫克擔任。

結合公開報道,特努斯性格溫和沉穩,是一位很好的合作者。員工透露,在公司內部,他更擅長維護現有產品而非開發新產品。他本人的工作,與蘋果當前在成本控制、供應鏈管理、漸進式創新等主要思路非常契合。

基於這些公開信息,特努斯並不是類似喬布斯般的激進創新者,而是更像庫克的沉穩管理者,這預示着,蘋果接下來的路線依然不會有很大的變化。

在庫克CEO生涯的末期,引入谷歌大模型,邊緣化AI基礎研究團隊,傾向選擇溫和沉穩特努斯,基本已經為蘋果定下了繼續保守的基調。不折騰雖然無法讓蘋果繼續引領時代,但的確可以儘可能延長這個巨頭的下滑的曲線。

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