文 丨 《BUG》欄目 周文猛
近日，火星人集成竈（簡稱：火星人）因宣傳海報頻頻提及「等生了孩子」「等還完房貸」等人生關鍵節點，被指「販賣焦慮」傳遞壓力。
目前，火星人已下架並更新海報內容，但在網友看來，其品牌敘事風格大變，由此前的「技術符號」改為「情感共鳴」，或許暴露了這家企業的增長焦慮。
《BUG》欄目統計發現，自2021年以來，火星人營收及淨利潤連續4年下滑，已由2021年時的23.19億元營收3.757億元利潤，下滑至2025年前三季度的5.77億元營收及-2.18億元利潤。
事實上，為改善公司業績，近期火星人也頻頻進行人事變革。《BUG》欄目獲悉，在火星人副總經理、營銷總經理楊根職務變動後，火星人營銷總經理職務已由新加入的前萬和內銷總經理段晉星接任。
引用「外援」，能在多大程度上穩住業績不斷下滑的頹勢？
營收淨利4年連降，兩大股東近期減持
在「鬆口氣套餐」營銷文案引發廣泛質疑後，目前火星人已主動優化文案，刪除大量「易引人不適」的文字，並替換了這組廣告。
據火星人方面表示，「廣告的初衷是想在歲末之際，向大家傳遞一份善意提醒，美好的生活體驗無需漫長等待。」然而，緊急替換「文案」的插曲，間接折射出公司品牌宣傳與大衆情緒的脫節。
據《BUG》欄目統計，自2021年以來，火星人營收及淨利潤已連續4年下滑。2022年至2024年及2025年前三季度，火星人歷年營收分別為22.77億元、21.39億元、13.76億元、5.77億元，按年下滑1.81%、6.03%、35.68%、43.03%，營收逐年下滑，且下滑幅度不斷擴大。
同期，公司歸母淨利潤分別為3.145億元、2.472億元、1115萬元及虧損2.183億元，按年下滑16.29%、21.39%、95.49%及1546.12%，同樣呈現出逐年下滑且幅度不斷擴大的態勢。
對於這一慘淡的業績表現，火星人在多份財報中明確指出，行業需求疲弱導致主要產品集成竈銷量下降是業績下滑的首要原因。但事實真的如此嗎？
在與《BUG》欄目溝通中，一位在廚電行業深耕超過10年的資深專家李謀（化名）直言，「火星人今日的困境，有集成竈這個品類和行業的原因，但更多的是內部管理層戰略不清晰以及組織能效低下導致的，兼具‘內憂’與‘外患’雙重挑戰」。
作為高度依賴地產新房前裝的一大領域，火星人所處的集成竈行業發展與地產周期深度綁定，伴隨近年國內新房交付量減少，業務發展放緩有着環境影響。但對比老闆電器、萬和電氣等同行業績表現可以發現，火星人營收、利潤的下滑幅度，遠超同行，這並非只是簡單的外因導致。
為什麼傳統廚電企業銷量緩慢下滑，而火星人卻銷量和利潤雙殺？
在李謀看來，「集成竈產品佔比過高（佔比超80%）」，「產品結構單一且創新力不足（研發費用低）」及「過度依賴‘燒錢換增長’模式」等經營層面的硬傷，成為火星人非常時期業績急劇下滑的主要原因。
《BUG》欄目注意到，近年來，火星人在品牌營銷方面發力頗多。據火星人2025年前三季度財報，其銷售費用率達到46.8%，較上年同期的27.47%大幅增加近20個百分點。
然而，大幅攀升的營銷費用，帶來的卻是2025年前三季度火星人營收大幅度下滑43.03%，歸母淨利潤同樣大幅度下滑1546.12%，較老闆電器、萬和電氣、帥豐等表現更為慘淡。
值得注意的是，近期，火星人的實際控制人黃衛斌一致行動主體舟山大星與舟山大宏兩家公司，還發生了大手筆減持——1月14日，火星人發布公告稱，在2025年10月14日至2026年1月13日期間，舟山大星通過集中競價方式減持了2，000，000股（減持比例0.49%），大宗交易減持了480，000股（減持比例0.12%）；而舟山大宏則分別通過集中競價和大宗交易減持了2，000，000股（減持比例0.49%）和813，000股（減持比例0.20%）。合計減持數量為5，293，000股（減持比例1.30%）。
引入萬和系高管，能穩住「下滑」？
近一年來，迫於公司業績持續「惡化」，火星人實控人、董事長黃衛斌在內的多位高管，也不同程度出現了集體降薪情況。
據火星人2024年度報告，2024年公司實際支付董事、監事、高級管理人員報酬1027.65萬元，較2023年實際支付1323.5萬元集體降薪約22%。其中，火星人實控人黃衛斌、副總經理黃則誠、董事會祕書毛偉平等人降薪較為惹眼，分別由2023年的178萬元、113.7萬元及85.85萬元，降薪至156.19萬元、97.87萬元及65.51萬元，下滑幅度分別為12.25%、13.92%、23.69%。
此外，這家企業也在通過內部變革激活組織效能變革圖存。
近期，火星人管理層出現了劇烈的人事變動。火星人副總經理楊根及非獨立董事湯榮先後請辭。《BUG》欄目注意到，在辭任火星人副總經理職務前，楊根還擔任火星人營銷總經理職務。
不過，據業內人士對《BUG》欄目透露，目前火星人營銷總經理職務，已由新加入的萬和前內銷總經理段晉星接任。此外，伴隨段晉星接任火星人營銷總經理，火星人品牌與服務部門人員也同步迎來了多位行業資深人士補位。
公開資料顯示，在萬和電氣任職期間，段晉星曾完成了從戰略企劃到國內營銷總負責人的職業進階，曾主導推動萬和電氣「線上線下全域聯動」獲客策略，推動全國千餘家門店完成數字化升級。最新財報顯示，在廚電行業集體下行的情況下，2025年前三季度，萬和電氣分別取得了5.54%和5.57%的營收和歸母淨利潤增長。
但是，引入萬和系高管，就能幫助火星人扭轉業績「頹勢」？情況尚不得而知。
「整個集成竈行業的企業都是藉着地產紅利起家、壯大，行業上行期業績可以掩蓋一切問題，行業下行則所有被掩蓋的組織發展問題都會集中引爆，這非常考驗老闆和高管的應變能力，根據集成竈行業的發展史和這兩年的業績表現來看，顯然他們應變能力不夠。」在前述人士看來，後續火星人是繼續選擇集成竈單品類還是集成廚電解決方案？是全面撲向舊改還是繼續現有渠道佈局縱深？這些戰略層面的抉擇，都將最終影響公司的發展，這不是僅僅通過引入幾名管理人員便能決定的。
其甚至還擔憂道：「火星人此前主要靠高毛利和門店零售存活，但萬和很多都是靠一級代理商廣開網點，低價囤貨批發存活，而火星人代理商基本沒法進行大批囤貨和批發銷售，如果把萬和的思維用在火星人經營和零售代理商身上，恐怕很難奏效」。
責任編輯：楊賜