水貝知名金店「兌付危機」發酵:投資者稱超4萬人線上排隊,每天只能提現500元

紅星資本局
01/28

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  水貝知名金店「兌付危機」發酵:投資者稱超4萬人線上排隊,每天只能提現500元;曾推「黃金預定價交易」,定金用於高槓杆「買升跌」

  水貝知名金店深圳傑我睿珠寶有限公司(下稱「傑我睿」)兌付困難仍在發酵。

  1月28日,多名投資者向紅星資本局表示,自1月19日起,傑我睿線上平台就已無法正常提現和提取實物黃金,提現人數顯示當前排隊超4萬人。據投資者自發統計,兌付危機波及全國多地,未兌付的金額已超過百億元。

  目前官方已經介入處理。28日上午,深圳市羅湖區工作專班發布公告稱,第一時間組建工作專班介入,督促企業履行主體責任。目前,傑我睿負責人及相關核心管理人員均在崗,積極開展與投資人溝通、資產梳理和兌付等工作。針對投資人反映的訴求,工作專班正在覈查中。

  知名金店出現兌付困難

  當地組建工作專班

  傑我睿是深圳水貝一家知名金店,成立於2014年,主營貴金屬及珠寶的買賣回收業務。其同時也開通了線上小程序,用戶可在線上交易黃金、白銀和鉑金等貴金屬。

  近日,有投資者在社交平台反饋,傑我睿線上平台從1月19日起,無法正常提現和提取實物黃金。隨後有消息傳出,傑我睿出現兌付困難。

  來自大連的陳先生(化名)就是其中之一。1月28日,陳先生向紅星資本局表示,去年10月至今,他向傑我睿線上平台充值了約12萬元,用於購買實物黃金和白銀。

  今年1月,傑我睿線上平台推出一項「免工活動」,即用戶購買的金料可以免費加工,活動持續至1月24日。但活動尚未結束,1月19日,陳先生就發現,傑我睿線上平台出現了問題,不僅貴金屬交易受限,提現也無法正常進行。

  1月20日,傑我睿線上平台設定用戶每人每日限制提現500元,實物黃金1克。但陳先生注意到,就算提現實物黃金,也無人發貨。

  1月25日,傑我睿發出一則公告稱,公司已主動申請政府部門對全部資產進行監管,公司資產不存在被轉移的可能。緊接着1月26日,傑我睿線上平台上架「清償退賠登記入口,線上處理無需到場」。陳先生點擊後發現,提現人數顯示,當前排隊超4萬人。

  圖片來自受訪者

  另一位王先生(化名)也向紅星資本局表示,自己在傑我睿線上平台損失約7.5萬元。2025年12月底開始,王先生在傑我睿線上平台充值購買實物黃金,隨後傑我睿推出免工活動,王先生又寄送了部分金料去加工成首飾。但如今,實物黃金與金料均無法追回。

  據上述投資者自發統計,傑我睿兌付危機波及全國多地,未兌付的金額已超過百億元。投資者出示的一份資料顯示,傑我睿客服曾提到,其小程序用戶規模約在15萬左右。

  目前官方已經介入處理。1月28日上午,深圳市羅湖區工作專班發布公告稱,第一時間組建工作專班介入,督促企業履行主體責任。

  羅湖區工作專班還提到,目前,傑我睿負責人及相關核心管理人員均在崗,積極開展與投資人溝通、資產梳理和兌付等工作。針對投資人反映的訴求,工作專班正在覈查中。

  此前曾推「黃金預定價交易」

  有投資者參與兩月虧損40萬

  紅星資本局注意到,傑我睿的實控人張志騰在小紅書擁有6.8萬粉絲,其賬號曾發布多條視頻,宣傳傑我睿的貴金屬交易。

  不少投資者都表示,自己是通過小紅書等平台了解到傑我睿。陳先生稱,去年4月,他在小紅書平台關注到傑我睿,隨後被拉進了一個投資羣,羣內上百位投資者不斷發布在傑我睿交易貴金屬的信息。

  據投資者表示,傑我睿的黃金銷售回收價格、工費等都相對實惠,「他們家的黃金是大盤價格加3.5元,而別人家是4元。」再加上免工活動,吸引了不少投資者。

  有消息稱,傑我睿平台暴雷或源於「黃金預定價交易」。據第一財經報道,傑我睿此前運營的一款寄賣小程序,對普通用戶提供黃金預定價交易服務,支持1克起購,實時金價顯示為837元/克,用戶僅需支付20元定金即可「鎖價」購買1克黃金,默認交割方式為「賬戶存金」。

  這並非真實的黃金交易,投資者支付的定金並未用於購買實物黃金,而是參與高槓杆的「買漲買跌」 。如果金價產生劇烈波動,投資者就會面臨爆倉風險,產生鉅額虧損。

  2025年10月,就有投資者曝出參與黃金「預定價交易」後遭遇虧損。當時,來自廣東中山的王女士(化名)告訴紅星資本局,從2025年7月開始,她參與某平台黃金「預定價交易」,最終她投入的定金被強制平倉,兩個月虧損近40萬元。

  2025年10月12日,深圳市黃金珠寶首飾行業協會官方發布行業警示函,其中提到,深圳水貝3家黃金珠寶公司被司法機關查處。這些公司以經營黃金為名,實際通過線上平台開展「非實物黃金對賭」業務,其行為已涉嫌構成開設賭場罪。

  長期負責經濟犯罪刑事業務的呂盈輝律師向紅星資本局表示,部分公司在社交媒體上進行前期引流,以簡單粗暴的猜升跌來宣傳,類似於在賭場押大小,賭輸贏,形成一種「二元期權」的玩法,客戶盈利與否完全依賴市場隨機波動,符合賭博行為「射幸性」的特徵。

  陳先生等投資者向紅星資本局表示,目前大家的訴求是,如果能正常運營,把充值的錢和料兌給投資者,如果無法正常運營,希望警方能立案調查,對嫌疑人資金進行監管,確保投資者的財產得以保全。

  (本文不構成任何投資建議,據此操作風險自擔)

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責任編輯:楊紅卜

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