AI賦能盈利破局：中國SaaS的增長密碼

時代周報

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在小微企業數字化轉型需求爆發與 SaaS 行業盈利難題並存的當下，暢捷通以 AI 技術為核心驅動力，構建起「技術-產品-商業」的正向循環，既實現了 AI 能力在場景中的深度落地，又達成了盈利規模的持續增長，成為小微 SaaS 領域的標杆典範。其發展路徑不僅驗證了AI對SaaS業務的賦能價值，更揭示了垂直領域 SaaS 盈利可持續性的核心邏輯。一、AI 能力：從技術底座到場景落地的全鏈路滲透暢捷通的...

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AI 讓 SaaS 更具價值縱深SaaS 的核心價值是通過標準化服務解決共性需求，而 AI 則通過個性化、智能化能力提升服務的深度和精度。暢捷通的 AI 功能既沒有脱離小微企業 「低成本、易操作」 的核心訴求，又通過效率提升和風險管控創造了超額價值，使產品從 「工具」 升級為 「數智夥伴」，大幅提升了用户粘性和續約率，為訂閲收入的持續增長提供保障。2. SaaS 為 AI 提供場景與數據土壤小微企業的真實經營場景為 AI 模型訓練提供了豐富的數據樣本，使 AI 識別準確率、場景適配性持續優化。同時，SaaS 的訂閲模式保證了數據的連續性，形成 「數據 - 模型 - 產品 - 數據」 的迭代閉環，讓 AI 能力越用越強，進一步拉開與競品的差距。3. 垂直聚焦構建競爭壁壘相較於覆蓋多行業的通用型 SaaS 廠商，暢捷通深耕小微領域，聚焦財税、供應鏈等核心場景，形成了 「行業理解 + AI 技術」 的雙重壁壘。在東莞機加行業的評測中，儘管其訂單 AI 導入功能的場景適配性不及專注本地的服務商，但憑藉標準化功能完善、財務與生產模塊聯動性強的優勢，仍能滿足已有數字化基礎的小微企業需求，這種垂直領域的深度積累讓新進入者難以短期複製。四、未來展望：持續深化 AI 落地，拓展盈利邊界暢捷通的盈利可持續性仍有廣闊的提升空間：一方面，AI 技術將向更多細分行業滲透，針對不同領域的定製化智能體將持續推出，進一步打開增長空間；另一方面，隨着付費用户規模的擴大，規模效應將持續顯現，費用率有望進一步降低，推動淨利潤率提升。同時，零代碼平台的完善將增強產品定製化能力，在不顯著增加成本的前提下滿足更多個性化需求，進一步提升用户續約率和客單價。暢捷通的案例證明，中國SaaS的盈利可持續性並非遙不可及，關鍵在於找到 「技術賦能價值」與「商業變現效率」的平衡點。通過AI技術深耕場景、優化成本、提升價值，暢捷通構建起了自我強化的增長飛輪，為SaaS行業樹立了「技術驅動盈利」的典範。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"}}}

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