上線六天下載突破200萬,月活卻遲遲未超千萬。一面是自家「阿福」的強勢崛起,一面是阿里「千問」的生態擠壓,螞蟻的「靈光」正經歷着一場尷尬的生存困境。
1月中旬,千問App宣佈全面接入淘寶閃購和支付寶,讓螞蟻的AI工具「靈光」陷入質疑。
在螞蟻集團AI戰略的宏大圖景中,「靈光」本應是一顆璀璨的明星。2025年11月18日,螞蟻集團高調發布全模態通用AI助手「靈光」,聲稱能在移動端實現「自然語言30秒生成小應用」,開創了全代碼生成多模態內容的先河。
上線僅三天,靈光便躋身iOS免費工具榜第一、App Store總榜第七,下載量迅速突破50萬。馬雲親自為其打call,期待團隊「往前衝第一」,並認為原定「年底20萬用戶」的目標「太低了」。
而現在,這顆明星的光芒卻似乎有些暗淡。
01 靈光與阿福、千問的差距有多大?
「靈光」的初期數據令人驚豔,但與同門兄弟相比,差距逐漸顯現。
上線首周,「靈光」下載量突破200萬,6天突破100。這個數據遠超ChatGPT首周的60.6萬和Claude的15.7萬,甚至快於Sora突破100萬所用的時間(5天)。
然而,這種增長勢頭並未持續太久。截至2025年12月,「螞蟻阿福」月活用戶已突破3000萬,躋身中國AI應用前四。而「靈光」的月活用戶規模,至今仍未達到千萬級別,這在AI應用賽道中屬於第二梯隊。
阿里系的「千問」則展現了更強大的生態力量。20256年1月,千問宣佈月活破億,並向用戶開放多項新功能。
廣告投放方面,差異更為明顯。「螞蟻阿福」邀請何炅擔任品牌代言人,進行了全平台的密集宣發,2025年12月單月投放了超過17萬組素材,佔AI應用投放量的15%。廣告不僅出現在一二線城市,甚至刷到了農村的土牆上。有數據顯示,螞蟻在「阿福」上的投入已達「小几個億」級別。
阿里千問背靠阿里 3800 億 AI 基礎設施建設投入,在淘寶、天貓、支付寶等阿里系生態內實現全域曝光,廣告投放覆蓋線上線下多個渠道
而靈光在投放上極為低調,據 DataEye ADX 行業版 2025 年 11 月數據,大陸市場原生 AI 產品投放素材量 TOP5 之外的產品素材量均不足 5000 組,靈光未進入素材量 TOP5,僅依靠產品功能實現自然傳播,後續市場聲量快速回落,與阿福、千問的差距持續拉大。
02 被兩面夾擊,靈光的戰略困境
「靈光」的困境並非單純的產品問題,而是螞蟻集團內部戰略選擇和外部競爭格局共同作用的結果。
在螞蟻集團的AI戰略中,「阿福」被賦予了極高的戰略優先級。螞蟻集團CEO韓歆毅透露,「阿福」在2024、2025年的投入已達到「幾十億」級別。這種投入力度遠超「靈光」。
更重要的是,「阿福」直接對接了螞蟻核心業務——支付和金融。通過支付寶的引流,「阿福」避開了從零建信任的難題,用戶不是因為相信AI才用阿福,而是因為已經在用支付寶處理健康事務,順手試了一下,發現有用,就留下來了。
來自阿里集團的「千問」則從另一面擠壓「靈光」的生存空間。雖然螞蟻聲稱兩者是「共赴AGI的戰友和兄弟」,並用「沙漠中分路找水」比喻協同探索,但在實際市場表現中,兩者存在直接競爭。
「千問」背靠阿里強大的生態資源,全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務,上線生活、政務、工作、教育四大場景多項辦事功能。這種生態整合能力是「靈光」難以比擬的。
技術層面,「千問」的模型能力也更為強大。2026年1月,阿里發布千問旗艦推理模型Qwen3-Max-Thinking,總參數量超萬億(1T),預訓練數據量高達36T Tokens,是目前阿里規模最大、能力最強的推理大模型。
螞蟻內部的資源分配機制也不利於「靈光」。韓歆毅提出了「兩個維度,一個重點」的戰略:「兩個維度」是通用AI(靈光)和專業垂類AI(阿福)並行,「一個重點」是必須贏的健康領域。
這意味着,「阿福」是螞蟻的「必贏之戰」,而「靈光」更多是「嘗試邏輯」。在資源有限的情況下,螞蟻推出靈光的核心目的,是讓螞蟻 「加入 AI 的戰場」,並非為了打造新的戰略級入口。這種定位決定了靈光無法獲得阿福級別的資源傾斜。
「靈光」的產品定位也使其處於尷尬境地。當前通用 AI 助手賽道已是紅海,字節豆包、騰訊元寶等玩家先發優勢明顯,螞蟻在該領域無核心資源優勢。
螞蟻集團CTO何徵宇明確表示,「靈光」的目標並不是通用助手入口,也不像豆包等應用主打陪伴功能,而是定位效率工具。這種定位使其既難以獲得通用AI用戶,又難以像阿福那樣深耕垂直領域。
03夾縫中的求生之道
「靈光」的技術路線雖然創新,但也帶來了應用場景的限制。「靈光」的核心優勢是全代碼生成多模態內容,用戶可以用自然語言30秒生成可交互、可分享的輕應用。這種能力確實令人印象深刻,上線首月用戶就創建了1200萬個「閃應用」。
然而,這種能力也帶來了高成本和低效率的挑戰。代碼量是純文本的5-6倍,同時必須保證流暢的移動端體驗。上線僅兩天,「閃應用」功能就被「擠爆」,靈光通過官方賬號承認崩了。
更重要的是,「閃應用」功能雖然創新,但應用場景相對有限。大多數用戶創建的「閃應用」是生活服務、辦公效率、學習工具等輕量級應用,難以形成高頻、剛需的使用場景。
相比之下,「阿福」則聚焦於健康管理這一高頻、剛需場景。用戶每天都要回答500多萬個健康提問,這種高頻使用帶來了更高的用戶粘性和留存率。
「千問」則通過生態整合,實現了更廣泛的應用場景覆蓋。從生活服務到政務工作,從教育學習到金融理財,幾乎覆蓋了用戶生活的所有方面。
螞蟻對靈光未進行大力投入,本質是集團基於阿里系生態協同和自身戰略聚焦的雙重理性選擇,核心源於兩大關鍵因素,二者相互支撐,共同決定了靈光的資源分配格局。
其一,規避阿里系內部同質化競爭,杜絕生態內耗。阿里千問作為阿里集團通用 AI 賽道的核心佈局,已獲得集團頂級投放資源加持。螞蟻作為阿里系重要成員,若對靈光進行重兵投入,必然會與千問形成正面競爭,不僅會分散阿里系整體的 AI 投流資源,還會造成內部產品的用戶分流,違背阿里系 AI 生態的協同發展邏輯。同時,靈光底層架構本就融合了阿里千問的模型能力,二者技術同源性較高,進一步投入極易形成內耗,這也是螞蟻在資源分配上刻意保持克制的重要原因。
其二,拒絕雙線作戰,集中資源打造拳頭產品。AI 賽道的競爭需要持續的鉅額資金、技術和人力投入,頭部 AI 產品的流量爭奪需要重金加持,螞蟻深知自身的核心優勢在垂直場景而非通用入口,若同時在通用 AI 的靈光和垂直健康的阿福上大力投入,必然會導致資源分散,難以在任一賽道形成壓倒性優勢。而健康賽道是螞蟻的生態優勢所在,阿福的定位精準契合民生剛需且市場空白顯著,集中所有資源將阿福打造成拳頭產品,是螞蟻在 AI 賽道實現破局的最優解,這也意味着必須犧牲對靈光的投入力度。
面對兩面夾擊,「靈光」也需要找到自己的生存之道。
「靈光」首先需要明確自己的戰略定位。是繼續堅持「效率工具」的定位,還是調整方向,尋找更適合自己的市場?
一種可能的選擇是,將「靈光」作為技術輸出平台,為「阿福」提供底層技術支持,而不是直接參與C端競爭。這樣可以避免與兄弟產品的直接競爭,同時發揮自身的技術優勢。
另一種選擇是,深耕其他特定垂直領域,如教育、設計、編程等專業場景,提供深度定製化的解決方案。這些場景對「閃應用」功能有更強需求,用戶價值也更高。
「靈光」的困境也反映了螞蟻集團AI戰略需要再平衡。
目前來看,垂直AI如「阿福」已經證明了自己的價值,而通用AI如「靈光」則面臨更大的不確定性。
不過「靈光」的故事遠未結束。 1月底韓歆毅在內部信中點名「靈光」,將其與「阿福」、「碰一下」並列為螞蟻AI新業務的三個故事,表明螞蟻並未放棄對「靈光」的期望。
但在AI應用競爭日益激烈的今天,「靈光」需要找到自己的獨特價值,才能在「阿福」和「千問」的夾縫中生存下來。這不僅是「靈光」自身的挑戰,也是螞蟻集團AI戰略需要回答的問題。