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2月4日上午消息，貝殼將於2026年3月1日起對平台人才流轉相關規則進行調整，取消經紀人在時間、地域、品牌和費用等方面的相關條件，即經紀人可以根據自身職業發展需要，在平台內原門店離職並交接原門店的職務性資源和平台權益後入職新門店作業。
房產經紀行業曾在全國大部分城市處於高度分散、粗放發展的狀態。門店間頻繁發生無序挖角、跳單搶客等惡性競爭行為。此外，客戶經常會遭遇「前腳簽約、後腳換人」的窘境，信息斷檔、流程延誤、承諾落空等情況不可避免。在此背景下，貝殼於成立之初就制定了限制惡意挖角的人才流轉規則，目標是保護店東對人才培養的長期投入，穩定服務團隊。
貝殼方面指出，隨着市場進入存量時代，消費者對交易安全、服務專業度和體驗連續性的要求顯著提升。與此同時，行業內店東管理能力普遍增強，經紀人職業認同感也在穩步提升，對職業的選擇不再僅看中提佣高低。在此背景下，貝殼於2025年起即研討審慎評估原有規則，決定調整取消。
貝殼方面表示：「平台存在的根本，是為客戶提供更優質、更值得信任的服務與價值。經紀人是居住服務重要的專業承載者，我們將始終保障經紀人權益，既尊重經紀人的自由流動選擇，也尊重品牌主、店東等合作伙伴在合法合規前提下的人才選擇權與自主經營空間。」
「同時，平台將持續為合作伙伴提供覆蓋面更廣、更體系化的專業培訓與能力支持，助力合作伙伴以科學管理實現專業留人、服務留人、機制留人，不斷提升門店的核心競爭力。我們也旗幟鮮明地反對惡意挖角等過度競爭、內卷式競爭行為，維護公平、透明、互信的合作環境。基於本次規則調整，希望共同形成一種平台合作伙伴對服務者更好，服務者對客戶更好，平台提供長期專業價值支持的良性循環，助力行業走向更加健康和可持續的未來。」貝殼方面表示。
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