近日，雲知聲智能科技股份有限公司（以下簡稱「雲知聲」）在激烈的競標中脫穎而出，成功中標中國人民保險集團股份有限公司（以下簡稱「中國人保」）的《2025年醫保知識智能問答系統新建人力採購項目》，中標金額為271.4萬元。這一合作標誌着雲知聲在保險行業人工智能應用領域取得重要突破，將為中國人保的醫保服務智能化提供核心支持。

中國人保作為國內領先的保險集團，始終致力於通過科技創新提升服務效率。本次項目旨在建設一套高效、精準的醫保知識智能問答系統，以應對日益增長的醫保諮詢需求。招標公告於2026年1月4日發布，吸引了多家知名科技企業參與競標。

項目採購內容涉及一級和二級人員合計2200人天的人力資源，重點聚焦於系統開發與知識庫構建。通過智能問答技術，該系統將幫助中國人保快速響應醫保政策查詢，降低人工成本，提升用戶體驗。

雲知聲憑藉其在自然語言處理和知識圖譜領域的深厚積累，以技術優勢和成熟解決方案贏得評標專家認可。在中標候選人公示中，雲知聲位列第一，凸顯其行業競爭力。此次中標是雲知聲與大型金融機構合作的又一里程碑，體現了市場對其AI技術落地能力的信任。