在消費者對「性價比」極致追求,以及外送佔比不斷拉升的2025年,餐飲巨頭們的每一個動作都被置於顯微鏡下。
2月4日,百勝中國發布的2025年第四季度及全年財報顯示,這家中國最大連鎖餐飲企業依然保持着整體規模、同店銷售與盈利能力的同步增長。
四季度,百勝中國系統銷售額按年增長7%;同店銷售額按年增長3%,為連續第三個季度取得正增長。
從規模看,公司全年門店淨新增1706家,總門店數達到18101家,覆蓋超過2500個城鎮。
更令市場關注的是利潤率的擴張:全年經營利潤率達到10.9%,按年增60個點子,在剔除特殊項目後,創下公司美國上市以來的最高水平。
外賣的「反客為主」
過去一年,來自外賣平台的補貼戰爭,不可避免地成為連鎖餐飲品牌最大的利潤干擾項。
外賣佔比的提升往往意味着更高的平台佣金、騎手配送費以及對自有渠道訂單的不可避免分流。
2025年,百勝中國外賣銷售按年增長25%,佔公司餐廳收入的比例升至48%,較去年同期提升9個百分點。
第四季度,肯德基與必勝客的外賣佔比分別達到了53%和54%,呈全年不斷走高的態勢。
為對沖成本壓力,自1月26日起,肯德基對外送產品價格進行了約0.8元的小幅上調。
百勝中國首席執行官屈翠容在業績會上確認,這次價格調整,有助於部分抵消因外賣佔比提升所帶來的騎手成本上漲。
屈翠容表示:「正如我們過去10年所觀察到的趨勢,外送業務持續增長,我們預計在2026年這一趨勢仍將持續。」
百勝中國首席財務官丁曉則指出,當前外賣平台的補貼競爭對規模較大的商家是有利的,商家擁有多平台合作的選擇權,並能在補貼期間爭取長期利益。
過程中,百勝中國多線協同推進的運營提效舉措也在釋放效能。
產品層面,通過大單品創新拉動銷售與復購,並藉助IP聯名提升客單價。2025年,大單品銷售額已佔肯德基總銷售額的三分之一,並衍生出辣味原味雞、薄脆金沙雞翅等代表性創新。
門店運營方面,試點推廣的「Q睿」助手能夠整合人力與庫存數據,實現自動排班與智能補貨,將餐廳經理從繁瑣事務中釋放,進而提升整體人效。
從結果看,這種「動態平衡」卓有成效,2025年四季度,肯德基與必勝客的餐廳利潤率分別增長了70個和60個點子。
「肩並肩」取增量
在提升坪效、打開存量店增長空間方面,「肩並肩」模式展現出不容小覷的能量。
以肯德基為例,其副牌肯悅咖啡(K-Coffee)的門店數從2024年的700家飆升至2025年底的2200家,規模整整翻了三倍。
2025年,肯悅咖啡通過平均每周推出一款新品的節奏,為肯德基母店帶來了中單位數的銷售提升。
聚焦輕食賽道的KPRO(肯律輕食)門店數也已跨越200家門檻,並為母店帶來雙位數的銷售提升。
百勝中國計劃在2026年將KPRO規模翻倍至400家以上,將重點佈局高線城市。
以「肩並肩」模式拓展的品類新店,大量依附於既有的肯德基門店,共享後廚、倉儲與店員。多品牌協同讓公司在不顯著增加租金成本的前提下,實現了系統銷售額的「側翼增量」。
2025年,百勝中國還試點了將肯德基與必勝客「肩並肩」佈局的「雙子星」模式進入低線城市。
百勝中國表示,2025年「雙子星」門店已佈局約40對,預計將在2026年加快開店步伐。
劍指三萬店
此前在投資者日上,百勝中國闡述了遠期目標:到2030年門店總數達到3萬家,進駐城市數量從目前的約2500個提升至4500個。
百勝中國指出,目前其服務僅覆蓋中國約三分之一人口,市場仍有廣闊的滲透空間。
以重慶為例,這座常住人口超3000萬的巨型城市,肯德基的人均門店密度僅為每百萬人4家,遠低於上海的28家。
要完成這種跳躍,百勝中國正結構性調整其擴張模式,即:加速下放加盟權。
2025年,肯德基及必勝客淨新增門店中的加盟佔比由去年同期的25%提升至36%。根據規劃,2026年這一佔比將進一步提升至40%-50%。
目前,自營門店仍是業務核心,佔公司門店總數的 80% 以上。
但在低線城市、交通樞紐、加油站等戰略點位,加盟商成為百勝中國深入毛細血管的先頭部隊。
店型創新是驅動其在新市場擴張的另一重要手段。
2025年,必勝客進入了超過200個新城市,其中約一半採用了更輕量的WOW模式,助推年度開店量創下444家的歷史新高。
新興品牌方面,Lavazza咖啡店型更新後的效益也開始顯現。
其同店銷售額在2025年轉正,最新模型的資本支出約為50萬元,僅為舊有模型的一半。同時,Lavazza咖啡包裝產品的零售額增長超40%,經營利潤按年翻倍。
百勝中國對在2026年達成2萬家目標表示了信心。
隨着單店資本開支下降及加盟佔比提升,公司預期全年總資本開支仍將維持在6億至7億美元區間,股東回饋目標為15億美元。