據一位熟悉 OpenAI 計劃的知情人士透露，OpenAI 正招聘數百名新員工，擴充其技術諮詢團隊。該團隊主要幫助大型企業開發定製化 AI 應用與智能體，以實現員工任務自動化。
此次擴招將助力 OpenAI 迎戰頭號競爭對手Anthropic—— 後者也在大力佈局企業級服務市場。與此同時，OpenAI 正籌備推出一款全新的企業級產品，旨在整合企業的 AI 應用落地工作。
該知情人士表示，這家 ChatGPT 的研發商正在擴充技術顧問（亦稱前置部署工程師）團隊。這類工程師可基於客戶自有數據定製 OpenAI 模型，例如幫助 T-Mobile 開發 AI 客服系統，或協助 Intuit 為用戶提供稅務申報服務。
目前，在 OpenAI 約 4000 名員工中，這類技術顧問約有 60 人，另有 200 餘名員工隸屬於關聯緊密的技術客戶成功團隊。
Palantir 是這類前置部署工程師模式的開創者，該公司通過幫助客戶重構後端系統、落地 AI 應用，實現了快速增長。
強化企業端服務能力，將助力 OpenAI 在未來首次公開募股（IPO）中贏得投資者認可。上述知情人士透露，OpenAI 高管已與投行和律所進行非正式溝通，目標最快於2026 年第四季度上市。（《華爾街曰報》此前也報道了該公司的這一上市時間表預期。）
據 OpenAI 夏季預測，公司希望通過這類企業合作，將來自商業客戶的收入佔比從 1 月的約40%提升至年底的50%，對應 2026 年營收規模約150 億美元。而 Anthropic 在去年 12 月預測，其今年底營收將達180 億美元，其中絕大部分收入來自向開發者和企業銷售 AI 模型的訪問權限。
為多家投行提供 IPO 諮詢服務的消息人士稱，OpenAI 的競爭對手 Anthropic 預計將於今年年底或明年年初完成上市。
多年來，OpenAI 一直配備技術人員協助企業落地 AI 應用。而在去年，公司進一步加大了這類專業工程師的招聘力度。
近期，OpenAI 還與亞馬遜洽談了一項特殊商業合作：OpenAI 的研究人員和工程師將為亞馬遜旗下產品（如 Alexa）定製 AI 解決方案。本周早些時候，OpenAI 與 Snowflake 簽署了一項為期多年、總額2 億美元的合作協議：雙方將攜手把 OpenAI 的 AI 模型整合進 Snowflake 的應用構建服務，並為 Snowflake 員工配備 OpenAI 商用版 ChatGPT。
OpenAI 還宣佈與埃森哲（Accenture）、貝恩公司（Bain & Co．）、波士頓諮詢集團（Boston Consulting Group）以及科技諮詢公司 Slalom 等多家大型諮詢機構深化合作。藉助這些機構的專業能力，OpenAI 可為大型企業客戶打造高價值的 AI 應用。
與 OpenAI 類似，Anthropic 也通過所謂的應用 AI 工程師服務企業客戶。該公司表示，其已與 Cognizant、埃森哲、德勤等諮詢公司合作，助力企業落地 AI 應用；同時還與亞馬遜等雲服務商合作，為客戶提供技術支持 —— 例如為汽車軟件企業考克斯汽車（Cox Automotive）的員工提供現場技術支持。
目前，OpenAI 已與7 家客戶簽署了每年至少1 億美元的長期合作協議，另有6 家客戶的合作金額不低於7500 萬美元，且潛在規模有望升至1 億美元及以上。
這類合作通常包含三大核心內容：為企業員工提供 ChatGPT 訂閱服務、通過應用程序接口（API）訪問 AI 模型，以及協助企業開發應用程序或 AI 智能體。
責任編輯：郭明煜