2月1日，騰訊元寶「春節分10億現金紅包」活動，正式開啓。

只要你下載元寶APP，就能通過抽卡直接獲得現金紅包，如果分享鏈接到微信和QQ，還能追加抽卡次數。一時間，「元寶發紅包」鏈接在微信群裏，頻頻刷屏。

但怎料，才短短三天，微信官方就直接發公告，把元寶給「封」了。

原來，有很多用戶投訴了元寶，說它又是做任務，又是領紅包，微信群裏的鏈接實在太多，煩。所以，現在元寶的鏈接，不能在微信裏邊直接打開了。

一時間，大家面面相覷。微信封元寶。可真是大水衝了龍王廟，一家人不認識一家人了。

很多人都說，這次元寶發紅包，是要復刻2015年微信紅包那場「封神之戰」。

2015年2月，除夕。一家人喫完年夜飯，不少老人都第一次拿出智能手機，跟着主持人「搖一搖」。「我搖到了，5毛！」「我比你多，一塊！」的喊聲，此起彼伏。

那一晚，微信共計發出5億元紅包，收穫了110億次「搖一搖」互動。大家錢領到了，也玩爽了，甚至不光領微信官方的紅包，還在群裏自己發，自己搶。哪怕一桌兩千塊的年夜飯涼了，一手拿着筷子，一手也要舉着手機，搶那兩毛錢的紅包。

無論從什麼角度而言，這都是一場，註定載入史冊的營銷事件。

那元寶這次呢？

畢竟是10億真金白銀的投入，所以很快，騰訊元寶App就到了蘋果商店免費App第一名。下載量是起來了，但大家的態度卻沒那麼歡迎，甚至和10年前那場活動完全相反。不少群主直接說：嚴禁在群裏發元寶紅包。

有意思。為什麼10年前，我們拿出自己的錢發紅包，全中國都搶瘋了；而10年後，騰訊掏出10個億求發紅包，大家反而沒那麼開心？

首先聲明。我們聊這個話題，絕不是為了看騰訊的笑話。在2026年這種AI搶灘登陸的節點，微信居然能為了不打擾用戶，對自家的元寶下手，足見其剋制。

斗膽說說我的看法：元寶這次的策略，簡單來說，就是兩招。用紅包換下載、用元寶派換留存。但這兩招，也許都存在各自的問題。

我們一個個來說。

先說，紅包換下載。

最開始把「紅包」打出戰略核武器效果的，還是10年前的那場微信紅包大戰。

我看到過一組統計，通過2015年羊年春晚，微信支付綁定的銀行卡，直接新增了2億。為達到這個目標，支付寶用了整整8年，卻在一夜間被競爭對手追上。

據說連馬雲也着急了，把它稱為「珍珠港偷襲」。我聽阿里的同學說過一樁軼聞：當時有位高管，辛苦一年，飛到美國準備度假。結果剛落地，一打開手機：被微信偷家了，速回。於是，行李可能都沒打開，直接在機場買機票，飛回杭州應戰。

10年來，無數人感慨。到底哪個天才程序員，想出了紅包這麼個大招？

但我的觀點，可能有點不一樣。真正天才的設計，不是紅包，而是紅包附帶的一個小功能：拼手氣。

別小看這小小的運氣成分。今天在群裏搶個紅包，總額可能就5塊錢，分到每個人手裏，可能只有3毛，只有2分。但就因為手氣不同，有了3毛跟2分之間的「比較」，事情就有趣了。我手氣沒你好，不高興，再發一個。我手氣比你好，我也發一個。哈哈哈哈。

於是，幾分錢的紅包，大家都能搶得面紅耳赤、開開心心。

這種現象，是有心理學基礎的。看看身邊，「刮刮樂」就是特別好的一個例子。買一張刮刮樂，從數學期望來看，收益一定是負的，但架不住刮起來爽啊。每刮開一格，都提心吊膽，都是一次「也許這次中了」的瞬間刺激，那種感覺，特別好玩。

偶然性比確定性更能上癮，哪怕期望值更高。這種心理學上叫「間歇性強化」。

你再看搶紅包，是不是一樣的設計？

所以，沒有拼手氣的紅包，只是轉賬。

有了拼手氣，就有了對比。有了對比，纔有了社交。

所以，為什麼這次元寶的紅包，會讓人牴觸？核心原因可能是，它幾乎沒有社交，只有紅包。這就會讓很多人覺得，你目的性太強。而且，發鏈接的人還沒拿到更多抽獎次數，群裏不想領的人卻都被打擾了。

一旦「推廣味」蓋過了「人情味」，紅包就不再是社交貨幣，而是社交負債。

再說，用元寶派換留存。

對任何一個APP來說，留存都是個大問題。

2019年，百度一口氣砸了10億，拿下了和春晚的合作。

微信就不必說了。還記得後來的「支付寶集五福」嗎？大街小巷，幾乎所有人都在東張西望，就為了掃「福」。有人為了集到敬業福，甚至加完了公司群裏能加到所有支付寶好友。「只要拿下春晚合作，就能打場大勝仗」的觀念，深深地種在了所有大廠人的腦子裏。

所以這次，百度的這次活動，也應該滿載而歸吧？

是。春晚的潑天流量，確實讓百度APP的用戶，一度從1.6億衝到了3億。但其中的大部分人，都是下載了，紅包領了，然後反手卸載。一個月之後，用戶留存率只有可憐的2%。

APP想站穩，下載只是起點。七日留存，日活，才更重要。

元寶顯然想到了這個問題。

所以，他們特地開發了一個「元寶派」，希望解決留存問題。簡單來說，元寶派，就是一個有元寶機器人的群聊。你可以拉一堆好友進去，遇到問題，艾特元寶回答。

當時，我也興沖沖拉了元寶派，找幾位同事進群，你問元寶一個問題，我問元寶一個問題。確實挺好玩的。

但你猜後續怎麼着？很意外、或者說毫不意外，很快就沒動靜了。

為什麼會這樣？

還是那句話：社交的核心，是比較性。

所以，想用社群留住人，關鍵是：讓一部分人有優越感。

如果你去觀察那些活躍的群，一定是三五個人在裏面反覆聊，剩下幾十個人偶爾參與。為什麼這幾個人愛聊？因為他在這個群裏發言，有人參與，有人附和，有人捧哏。他在別的群說話不一定有人理，但在這裏，他找到了認同，他覺得「我比其他人有身份」。

而元寶派裏，所有人都在問機器人問題。這就出問題了。

如果機器人成了主角，那其他人就成了觀衆。大家一開始覺得新鮮，調戲一下AI。但一下午之後，你就膩了。很難有人能在機器人面前，獲得什麼優越感。

所以，想讓機器人參與社交場景，那它就得是一個給所有人身份的捧哏，而不是主角。

如果斗膽讓我提點建議，那也許元寶在群裏做的事情，不應該是展示我很厲害。而是應該不斷給大家提供優越感。

比如，AI不應該只是回答問題。它應該在某人說完一段話後，敏銳地跳出來說：王老師，您的這個觀點太深刻了。我申請把它納入本群共識庫第七條，以後誰提起來，我都會告訴他，這是王老師先發現的。

或者，AI每天晚上可以做一個總結：今天本群最有洞察力的人是張先生，他提出的三個問題，讓我醍醐灌頂。

元寶最大的麻煩，不是被封。而是它試圖用10年前的「大力出奇跡」，去挑戰用戶早已疲憊的心理防線。

2015年的微信紅包之所以封神，是因為它不僅擊穿了社交需求，還把收益前置了。你先搶到了紅包，錢躺在你的微信錢包裏，為了把這筆錢花出去或者提現，你才順手綁了個卡。一切都那麼水到渠成。

而今天元寶的邏輯，是先走出微信，下載、安裝、登入。還沒見到錢，就得先為了那個「未知的抽獎機會」去打份長工。

如果說，2015年的紅包像是一場全民派對，那元寶紅包活動，就更像一次強制團建：

領獎品歸領獎品，想下班也是真的想下班。

參考資料

1、中國廣播網：春節紅包大戰落幕 互聯網巨頭撒錢爭搶移動支付業務

https://www.cac.gov.cn/2015-02/25/c_1114428926.htm

2、45億砸下：BAT的紅包雨，我卻搶了個寂寞

觀點 / 劉潤 主筆 / 景九 編輯 / 歌平 版面 / 黃靜