對騰訊AI的幾個設想

藍鯨財經
02/08

文 | 數字力場 佘宗明

這些天,元寶活成了TMT媒體的流量富礦。

它發紅包,被熱議。

它發紅包被微信大義滅親,又被熱議。

元寶要發10億紅包的消息一出,很多人說:鵝廠急了。

理由是:1,在前些天的騰訊2025年度員工大會上,馬化騰跟劉熾平都把講話最大篇幅留給了AI。馬化騰坦承,騰訊「整個動作其實是慢了」,「慢了9個月到1年」。劉熾平也表示,「和其他 3 家(字節跳動、DeepSeek、阿里巴巴)相比,騰訊入局最晚,處於追趕階段。」

2,騰訊又是挖來姚順雨,又是AI旗艦發10億紅包,又是推出元寶派,一改之前佛系風格。

元寶發紅包鏈接被微信以「誘導分享」為由屏蔽了,很多人又說:鵝廠急了。

理由是:微信不是一推即禁,而是過了3天才禁,大概率是因為發紅包的拉新留存效果不如預期,所以找個理由及時止損。

有道理嗎?

我不知道。

但我知道,很多自媒體是嗨了。

這讓我想起7年前張小龍在微信之夜上說的:「每天有五億人在吐槽我,還有一億人想教我做產品。」

教產品界「永遠的神」做產品,形同於教馬斯克怎樣才能做首富。

那教騰訊做AI呢?

聽到這,你是不以為我要說,不要班門弄斧,不要麥門說KFC,不要騰門獻醜。

不好意思,我就是準備來獻醜的——我想說說我關於騰訊AI佈局的幾個設想。

卑之無甚高論,能達到「聽我一席話,如聽一席話」的效果,就不錯了。

01設想一:元寶「文件傳輸助手化」

什麼是元寶「文件傳輸助手化」?

說白了,就是讓元寶成為勝似文件傳輸助手的存在。

目前看,元寶的處境有些尷尬:作為獨立App,它要跟豆包、千問、DeepSeek、Kimi、文心等AI助手正面競爭用戶時長;作為騰訊AI旗艦,它又未與微信形成超出預期的化學反應。

2025年4月,元寶正式融入微信,用戶可通過聊天窗口調用元寶。

在我公衆號文章的留言區,經常就有人@元寶,溜它出來做總結。

但這只是入口級合作,遠未達到文件傳輸助手那樣的基礎設施級融合——雖說文件傳輸助手的「基建底色」沒那麼足。

那基礎設施級融合,該長什麼樣?

我覺得有三點很重要:

1,交互層的無感化。

發現沒,現在很多人(比如我)儼然已經形成了賽博肌肉記憶:想同步保存某個文件,就把它發給文件傳輸助手。

據了解,作為微信內置的隱形工具,文件傳輸助手憑藉無需添加好友、即時傳輸、跨設備同步的核心優勢,成為億級用戶的高頻使用功能。

為什麼這麼多人喜歡用文件傳輸助手?

場景嵌入+低使用門檻很重要,更重要的是它夠「隱形」,比張韶涵的翅膀還隱形——用戶無需思考「我要打開一個工具」,只需在傳輸文件的自然場景中完成操作就行。

那,元寶能否被改造成成微信對話的「默認智能層」?

具體來說,用戶無需主動搜索或下載,在微信聊天界面通過滑動、輸入指令等簡單操作即可喚醒,支持文本問答、文件解析、語音轉寫、翻譯等基礎功能,同時保留與微信生態的深度聯動,如直接引用聊天記錄進行分析、生成朋友圈文案、整理羣聊紀要等。

2,數據層的原生性。

有人總結,文件傳輸助手之所以不可替代,在於其沉澱了用戶十餘年的數字資產。

元寶如果要文件傳輸助手化,也需獲得同等深度的數據權限:不僅是聊天記錄的上下文理解,更是對用戶社交關係、內容消費、服務使用習慣的長期建模。

這意味着,微信需要建立更精細的隱私計算架構——AI知曉你的偏好,但不暴露你的隱私;AI理解你的關係,但不打擾你的社交。

3,生態層的開放性。

這次年會上,馬化騰有句話挺耐人尋味:微信堅持去中心化的道路……只做底層連接,讓創業者能在微信生態裏打造自己的專屬入口,這樣的生態才更健康、更有生命力。

「不做入口壟斷,只做底層連接」,這很騰訊。

循此思路,元寶微信化自然不是要搭建是私家花園,而是要變成微信生態AI化的「操作系統」——允許第三方服務以AI Agent形態接入,讓商家智能體在對話中完成交易,讓內容創作者通過AI分身與粉絲互動。

這類「平台中的平台」定位,符合騰訊一貫的連接器哲學,又能避免與生態夥伴的直接競爭。

這麼一來,元寶還愁日活月活嗎?

現在擺在元寶面前的痛點是,哪怕撒錢能帶來下載量驟增,也無法解決七日留存問題。

但豆包要是從獨立App或小程序變成微信內置功能,這就是不成問題的問題了。

一者,「無需喚醒也服務」的形態,可以打破AI助手「高認知負擔、低使用頻次」的瓶頸。

二者,微信用戶平均每天打開應用數十次,AI能力的水電煤化將從根本上改變用戶習慣。也就是說,元寶的用戶觸達成本趨近於零。其用戶規模、使用頻次趕上靠家裏兩位「大哥」抖音跟今日頭條流量灌溉的豆包,也未必是奢望。

在此過程中,微信場景的不可替代性(社交關係鏈+數字生活全場景),會構成豆包的最深護城河——中國用戶可以不用很多產品,但基本無法不用微信,用微信就會無形中用上「微信級AI」。

但弊端就擺在那:將元寶綁上微信戰車,意味着AI創新必須服從於微信的穩定性要求和張小龍團隊的產品哲學。

都知道,張小龍治下的微信,是出了名的「剋制」。剋制的代名詞是迭代保守性——朋友圈至今不支持Gif動圖,視頻號也沒抖音那麼多炫酷特效,就足以為證。

更深層次的風險在於,AI時代的交互範式可能顛覆App形態本身。

馬斯克「5年後App將消失」的預言言猶在耳,「龍蝦哥」OpenClaw就為其送上了助攻。

試想下,如果未來人機交互的主入口從App轉向系統級助手,那會不會削弱微信的螢幕時間優勢?若你覺得會,那毫無疑問,元寶過度依賴微信生態必然會成為其轉型包袱。

02設想二:搞原子化組件戰略

聽起來有些抽象,是不是?

其實就是說,讓混元大模型成為可拆裝的「樂高積木」。

在2025年5月14日的Q1財報電話會上,馬化騰曾提到,明確了兩類Agent形態:通用型代理(如元寶)與嵌入微信生態的「生態型Agent」。

在這兩者之間,還有個更靈活的選項——將AI能力拆解為原子化組件,像樂高積木般嵌入騰訊全系產品。

馬化騰不是在此次年會上說了嗎——「AI全家桶,未必是大家都喜歡的」?

原子化就在「AI全家通化」的反面。

當AI能力以組件形式存在時,各業務線無需等待「元寶App」的排期,可以自主決定AI化節奏;用戶也無需下載新應用,在熟悉的產品中即可獲得AI增強。

說得更具體些,這裏的「原子化」該包括三個層面。

1,功能上,可以將混元大模型的能力拆解為文本生成、圖像理解、代碼輔助、情感分析等標準API,供微信、QQ、騰訊文檔、騰訊會議、王者榮耀等產品按需調用,而不是「一個元寶App包打天下」的集中式架構。

2,場景上,可以針對不同場景訓練專用模型。遊戲場景需要NPC對話生成與劇情推演,辦公場景需要格式規範與邏輯嚴謹,社交場景需要幽默感和情緒價值。原子化戰略允許各業務線基於通用基座模型,打造符合場景特性的「微模型」。

3,交互方式上,不必受限於「對話框」的單一形態。AI可以是微信輸入法的智能糾錯,可以是QQ音樂的聽歌識曲升級,可以是騰訊視頻的「AI選片助手」,可以是《王者榮耀》的「智能教練」。這些組件不追求統一品牌,只追求在各自場景中提供最優體驗。

聽到這,你是不想起了前些年大廠常實行的「中台提供基礎能力+前台靈活創新」模式?

差不多就那意思。

但這麼做,風險也不小。

最大風險是:散是滿天星,聚是一盤沙。

當AI能力分散在數十個產品中,用戶很難形成對「騰訊AI」的統一認知,品牌勢能將被稀釋。

想想豆包,集中式打法雖然粗暴,卻成功建立了「豆包=字節AI」的心智。

知道為什麼阿里要舉跨業務之力推千問了吧?

還有,當AI能力原子化後,各事業羣(BG)勢必會獲得更大自主權,集團層面的「元寶」品牌很可能被邊緣化。

到那時,「誰來主導」問題怎麼解?引發新部門博弈怎麼辦?提高組織協同成本又怎麼整?

這些都是很現實的問題。

03設想三:構建「AI即社交」的新生態位

怎麼實現「AI即社交」?

要而言之,就是讓AI成為社交關係的「增強層」。

都知道,BAT三國殺,T(騰訊)的大殺器是社交關係鏈。

騰訊的AI戰略,當然不該反田忌賽馬,摒棄長處被帶入別人節奏中跟人角力,而應在重新定義「AI+社交」上發力。

推出「元寶派」,說明騰訊管理層對此洞若觀火。

應看到,當前所有AI產品的範式,都是「人-機」交互:用戶向AI提問,AI給出回答。

而騰訊的獨特優勢在於「人-人」連接。

若能將AI轉化為社交關係的「增強層」,那顯然能為騰訊AI開闢全新的生態位。

那AI可以怎麼助力人與人的連接?

我把這問題拋給了AI。

AI給的說法是——

AI可以是社交媒介:用戶可以與好友的「AI分身」對話,該分身經過授權學習用戶的語言風格、知識儲備、情感模式,在本人不在線時維持弱連接,它不同於簡單的激起「自動回覆」,而是數字身份的延伸。

AI可以是羣體智能:微信羣可以擁有「羣AI」,自動整理羣聊精華、提醒待辦事項、基於羣體討論生成知識圖譜,提升微信羣的信息處理效率。

AI還可以是社交貨幣:用戶可以通過訓練個性化AI獲得社交資本——比如一個精通小衆音樂的AI助手,可以在朋友圈分享推薦;一個擅長段子的AI分身,可以成為羣聊的「氣氛組」。AI能力成為新的社交貨幣,類似當年的QQ秀與微信表情包。

我心想:好傢伙,這是照着「元寶派」畫像是吧?

但其核心意思我挺認同:「AI即社交」,是要將AI內化為關係鏈的有機組成部分,讓技術服務於連接,而非替代連接。

在這點上,騰訊要是做成了,那自然能建立起字節、阿里無法複製的護城河。

豆包可以做得比元寶更聰明,但無法替代我們與好友的十年聊天記錄。

千問可以整合更多阿里服務,但無法模擬我們死黨或閨蜜的語氣風格。

但問題是,讓AI學習用戶數據以模擬其人格,會不會引發大衆對「數字克隆」的恐慌?

又怎麼確保「AI分身」是在恪守強化人跟人交互的邊界,而不是變成另一種人機交互?

可以看到,現在「元寶派」也只是給羣聊整了個「AI羣管家」,還沒推「AI分身」,足見騰訊還是謹慎剋制的。

04設想四:戰略投資Kimi

在BAT的AI戰事中,騰訊屬於「後中爭先」派。

爭先指向的是超車。

着眼當下格局,就流量澆灌看,有豆包在前;就生態整合看,有千問在前。二者各據C、B一端。

騰訊AI要實現超車,得先克服劉熾平說的那三大問題:缺乏原生AI研究團隊,模型泛化能力差,AI基礎設施全面斷層。

如何快速解決這些問題?

我看到朋友圈裏有人提議:鵝廠,不如趕緊把Kimi給收了。

Kimi還沒上市,前段時間被所謂率先IPO的「AI大模型雙子星」頻域遮蔽效應奪了些風頭,但其技術實力毋庸置疑,Kimi2.5在海外激起的反響說明了一切。

在黃仁勳高頻提及的中國頂尖開源大模型中,除了千問,就是Kimi。

那,騰訊有可能收購Kimi嗎?

需要看到的是,騰訊與月之暗面的關係本就微妙:2024年8月,騰訊曾參投月之暗面逾3億美元孖展;2025年底的C輪孖展中,騰訊再次作為潛在投資方出現。

但目前二者仍止於財務投資關係。

月之暗面有可能變成騰訊在AI版圖中的Riot Games(拳頭遊戲)嗎?

老實說,可能性微乎其微。

但既然是設想,至少可以假想騰訊抄微軟大手筆投資OpenAI的作業,以資本為紐帶、以戰略投資為支點,構建模型層互補+應用層協同的「騰訊-Kimi」聯盟。

這有望帶來不少化學反應:

1,混元大模型與Kimi模型可以形成騰訊的新「雙引擎」,兩者通過MoE(混合專家)架構或路由機制整合,對外提供統一API。

2,Kimi可以作為獨立品牌繼續運營,但深度接入騰訊生態——微信用戶可在對話中無縫切換至Kimi長文本模式,騰訊文檔支持Kimi的200萬字上下文處理,元寶App保留混元內核的同時提供「Kimi增強版」選項。

在此過程中,騰訊可以快速獲得頂尖模型能力,避免在基礎模型賽道上「重複造輪子」,還能分散技術路線風險。Kimi呢,則可以有更多算力支持、場景資源、資金保障。

至於問題嘛,也很明顯:收購這事,必須「郎有情妾也有意」纔行,不能強娶。要把Kimi變成「騰訊系」,價格姑且不談,理想主義者楊植麟會接受嗎,Kimi投資人會支持嗎?

別忘了,Kimi的一級市場投資人中還包括阿里。

再者,市值Top1級大廠戰略投資頭部AI創企,會不會觸發「警報」,也是個不能不考慮的問題。

解決了這些問題,是談「怎麼整合」的前置條件。

05結語

行文至此,得疊個甲:這些設想,僅代表個人看法,不具備太多參考性。

在騰訊AI路線選擇上,騰訊向來有自己的定力——若是聽風就是雨、聽到外界逼逼就動搖,那騰訊也不會成為今天的騰訊。

事實上,在此次年會上,劉熾平已經提到了騰訊AI未來佈局上的「四大戰役」。

除了強化現有業務外,混元大模型與元寶APP的深度協同、利用AI優化內部運作流程的組織提效,都是重要環節。

最引人注目的,是微信原生AI Agent——劉熾平將其視為未來的「王炸」,強調這方面不應求快,而要在模型能力成熟時,基於微信獨特的社交交易生態和價值觀推出。

這說明,騰訊有自己的路線圖。

騰訊終究是騰訊,騰訊畢竟是騰訊。

考慮到騰訊曾接連將「後發制人」長處用在社交、遊戲、視頻號、企業微信、騰訊會議上,幾乎沒有失手的,相信沒多少人敢對其小覷——哪怕元寶10億紅包真的成竹籃打水。

Ps:我並不認同很多人憑着想當然的分析,提前給元寶發10億紅包的效果判死緩。考慮到下沉市場用戶對「羊毛」的敏感度,此舉的引流效果仍待觀察。你認為這不會奏效,也許只是因為你不是「紅包雨」的目標受衆。

而我羅列上面幾種設想,也只是針對騰訊AI當下面臨的難題:作為平台企業,騰訊很擅長連接、生態,長於漸進式創新;作為AI公司,又需要模型、算法,須善於顛覆式突破。

那四個設想,就是在尋求兩種身份間的平衡路徑:元寶「文件傳輸助手化」有助於藉助流量紅利實現用戶規模化,原子化組件打法有助於構建AI生態基礎設施,「AI即社交」有助於建立差異化的價值錨點,戰略投資月之暗面則有助於技術能力快速補齊。

這些路徑並不互斥,完全可以在權衡利弊的基礎上,因需選用和組合。從騰訊此前已將AI「無感嵌入」各個產品、如今又推出「元寶派」看,騰訊也在做出靈活選擇,進行多重嘗試。

在該做出選擇時及時做出選擇,確實很重要——在AI競爭的進度條進入到「戰國時代」的當下,最大風險或許是不做選擇。

從我個人角度看,我期待騰訊AI能在「後中爭先」中卡主自己該有的身位,能在雖「遲」但到高處中證明自己依舊能打,為中國AI做大做強貢獻力量。

畢竟,做人要厚道——我昨天剛喜提元寶發的22.32元紅包。

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