奶茶撒券之後, 40多家旅行商家給出「千問價」

大河財立方
02/11

  【大河財立方記者陳薇】2月11日,千問App聯合飛豬宣佈,與全球40多家旅行品牌達成AI合作,為通過千問購買飛豬機酒門票的用戶提供專屬優惠「千問價」,單筆訂單最高可優惠300元。這是繼千問發放25元外賣紅包後,在AI辦事領域再度發放紅包。

  首批與千問App合作的包括東航、南航、阿聯酋航空、美聯航等國內外頭部航司,萬達酒店及度假村、華住開元森泊等知名酒旅品牌,以及上海迪士尼度假區、香港迪士尼樂園、方特等超級主題樂園。

  這些合作伙伴將為千問App用戶提供專屬補貼與權益,包括折扣價、大額滿減券、酒店早餐及延遲退房等權益,當用戶通過千問App進行對話預定時,即可看到「千問專享」「千問價」等標誌,單筆訂單最高可優惠300元。

  今年1月,千問App全面接入飛豬、淘寶等阿里核心業務,在全球首次實現訂機票、點外賣、買東西等AI購物功能,此前,千問App發放25元外賣免單卡,並接入了春節檔電影票購買功能,AI已經在改變供需兩端的信息流和商品流形態。

  由於旅行決策因子多、購買鏈路長,AI的自然語言交流能力、海量動態商品的匹配能力,參與度較購買外賣、電影票等商品更高。

  比如,當用戶需要預訂鄭州去延吉的行程,其可以提供三到四個不同的出行方案,並在方案之後點評,哪些方案更具性價比,哪些方案更具時效性。當用戶選擇飛機轉高鐵方案時,其還會提醒,因春運期間火車票較為緊張,建議先預定成功大連到延吉的高鐵後,再出鄭州到大連的機票。同時,它們也將平台提供的折扣價、大額滿減券也都考慮在內,幫用戶算好折扣權益。

  隨着模型能力和產品的迭代,更多面向AI時代用戶需求的新供給、新體驗也將持續產生。

  「2026年可謂AI消費時代的元年,以阿里千問為代表的AI超級應用所引發的消費升級和流量入口切換勢不可擋。」廣州民航職業技術學院副教授綦琦認為,對航司來說首批參與也避免錯過「頭啖湯」的低成本引流機會。

  在綦琦看來,每項新技術都以提高生產效率為出發點、以消費升級為落腳點,過去60多年全球機票銷售完成了從CRS到GDS再到NDC的進化,如今AI技術的出現和大規模應用,有望讓民航業進入「AI+」數智營銷新時代

  而北京第二外國語學院旅遊科學學院教授李彬也認為,生成式AI將重塑遊客選擇旅遊要素產品的行為模式。從供應鏈來看,AI帶來的巨大變化可能重構既有產品渠道的格局,從而為酒旅企業提供了更多渠道選擇和運營的機會,或將成為酒旅供給側的一個重要分水嶺。

(文章來源:大河財立方)

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