快科技2月10日消息,小米幫車主維權已經初顯成效。
不知從何時起,一些極端人士把對小米品牌的惡意,轉嫁到了車主身上,不少車主遭遇了惡意劃車、破壞、損傷等惡劣行為。

據小米官方最新披露的消息,自2025年9月26日發布小米車主遭網絡攻擊專項援助信息收集以來,截至今年2月9日,已有18,266人參與,2189人提供相關證據信息,目前已幫助51位車主向法院成功立案,相關維權工作仍在持續推進中。
同時,小米近期關注到多起小米車主遭遇線下惡意破壞的事件。有3位小米車主的車輛在公共場所遭遇惡意損傷。
事發後,小米法務部第一時間響應車主訴求,派遣專業律師提供法律援助,協助對接公安機關開展調查。
在警方的高效處置下,前兩起事件的作案人員已被成功抓獲,受到拘留多日並罰款的處罰,同時賠償車主經濟損失,另一起劃車事件也通過協商達成和解,車主損失均得到挽回。
對於這一消息,雷軍轉發小米法務部的微博,並附上三個拳頭表情,表達了自己的態度。
小米法務部強調,長期以來,針對小米品牌及用戶的惡意侵權行為時有發生,此類行為既損害用戶合法權益,也破壞健康有序的社會環境。小米法務部始終堅持 「零容忍」 態度,堅決配合有關部門政策,依法依規推進維權工作,嚴厲打擊一切侵權行為。
在此也提醒廣大小米車主,若遭遇網絡攻擊或線下惡意破壞事件,可通過小米汽車社區拒絕網絡攻擊入口,提交相關證據。小米法務部將持續強化維權力度,對各類惡意侵權行為追責到底,切實守護品牌商譽與用戶的合法權益。
網絡並非法外之地,線下更需要依法行事,言論與行為均有邊界。懇請社會各界尊重事實、理性行事,共同營造安全、有序、相互尊重的良好環境。
值得一提的是,此前央視《焦點訪談》起底汽車行業網絡黑產:「從線上造謠到線下拉踩,從攻擊企業到裹挾車主,近年來針對新能源汽車行業的網絡黑產已越演越烈」。
雷軍也在個人微博上進行了轉發:「黑公關、黑水軍、黑自媒體「拉踩」風氣何時休?」

據悉,網絡黑手的攻擊並不僅僅停留在車企和車型層面,為了達到抹黑目的,攻擊構陷已經蔓延至普通車主。許多車主因為自己的購車選擇被貼上標籤,在線上甚至線下無端遭受到了網絡攻擊和拉踩,比如辱罵、劃車、吐口水、扔垃圾。


小米汽車副總裁李肖爽表示,治理網絡亂象需要常態化的高壓與精準打擊,針對非法牟利、誇大和虛假宣傳、惡意詆譭攻擊等行為,國家相關部門開展了多輪專項整治行動,小米汽車也將持續配合有關部門行動,堅決打擊汽車行業網絡亂象,維護車主的正常權益。
