文|新立場
一個行業的真實水位,除了數據、公告、宏觀動向,有時候也在閒置平台的風吹草動之間。
QuestMobile 近期發布了一份《2025-2026 年度核心趨勢報告》,TOP 15 AI 賽道用戶規模 NO.1 應用榜上有很多熟悉的名字,比如位居 AI 綜合助手第一名的是豆包,AI 搜索引擎的第一名是文心助手。
AI 文案寫作賽道的 NO.1 應用就不那麼「常規」,被閒魚的 AI 發布功能拿下,該產品的 MAU 達到 1807.8 萬。報告同步顯示,閒魚 MAU 達到2.17億,按年增長 19.64%。
作為國內最大閒置交易平台,閒魚龐大的實時交易數據指向了衆多真金白銀「用腳投票」的消費風向。用戶在閒置交易平台選擇留存、出售或重新購買某類商品,是對其需求強度的直接判斷。AI 因此找到了一個接地氣的落地場景,在非標市場中替不想寫文案的賣家,解決「最後一百字」的表達焦慮。
同時,它又成為觀察消費真實走向的絕佳窗口。無論是當年顯卡價格隨比特幣行情的瘋狂起落,還是Vision Pro 發布後平台先後湧現的「按小時租賃」業務。當新技術剝離資本敘事,而在閒魚上以具體的「價格」或「工具」形式存在時,它的價值方纔具象化。
就近一點而言,去年初 DeepSeek 爆火,閒魚上就迅速出現一大批圍繞它的技術服務(部署、註冊)、情感消費,以及知識付費(教程)。
某類商品一旦在閒魚集中出現,往往意味着兩件事:要麼供給過剩、泡沫破裂;要麼需求正在下沉、滲透加速。
正值又一年春節,大廠摩拳擦掌要借這一輪營銷節點託舉旗下 AI 產品規模飛升。而去中心化的閒置市場的技術動向,也許能看到一些熱鬧之外的真實滲透。
被 AI 「全副武裝」的閒置交易
上榜的「AI 發布」是閒魚一款面向賣家的 AI 功能,可自動識別商品、生成個性化文案。在去年的世界互聯網烏鎮峯會,閒魚CEO丁健公布的數據顯示,AI 發布功能生成的商品文案採納率超過 87%,累計輔助發布的商品數量達 2.3 億件。
而過去兩年間,閒魚陸續推出了一系列 AI 產品,包含發布、智能託管、搜索、行情監測,其全線 AI 工具目前覆蓋 4500 萬用戶,通過 AI 促成的商品交易總額突破 100 億元,新發布商品的日動銷率提升10%。
當前,用戶打開閒魚,從發布商品到最終成交,AI 已經介入了大部分環節。我們大致瀏覽一下整個流程,賣家側的主要問題是繁瑣和信息差,想標題、填參數、描述新舊程度可能都需要查大量資料,即便做了功課賣家可能也估不準自己的舊物值多少錢,定高了賣不掉,定低了怕虧本。
由於缺乏標準,買賣雙方因為「到手刀」(收貨後砍價)或描述不符產生糾紛,也有非常高的處理成本。AI 發布和託售主要針對的就是這類問題。
買家側的智搜和行情其實邏輯類似,也是幫助用戶在信息繁雜的二手市場中做減法。其具體手段是 AI 最擅長的分析需求、匹配數據,提供解決方案。
圖片來源:閒魚
其實各大電商平台都在積極應用 AI 改造撮合交易的各個環節,但相比傳統電商,閒置交易平台的結構對 AI 介入更友好。
最核心在處理「非標品」的效率問題上。
傳統電商售賣的大頭是標準品,比如一部全新的品牌手機,無論誰賣,參數、外觀、性能都是一樣的,搜索算法只需要匹配關鍵詞即可。而二手市場賣的是非標品。同樣是 iPhone,有的螢幕有劃痕,有的電池只有 80%,有的修過主板。
AI 讀取圖片細節和自然語言描述的能力,就比較適合去處理這一類問題,讀懂二手物件具體的「磨損程度」,把它推給能接受這個瑕疵的買家。
這一點丁健在峯會上也有提到,「傳統電商靠人工維護品類標籤,但閒魚的長尾非標商品根本無法這樣操作。」當前閒魚 AI 的底層能力是圍繞生成式語義 ID(GSID)與智能定價模型(LLP)。
這種適配也涉及買賣雙方。傳統電商的賣家通常是專業商家,我們常說的 B 端,懂得 SEO,有專業的內容製作和客服團隊。而閒魚主要為個人買家,或稱 C 端,為撰寫商品文案而冥思苦想,還要盯着手機完成客服工作就變成了額外的負擔。
AI 因此扮演了更多「技術平權」的角色,拉平個人賣家與職業商家之間的能力差距。比如幫不懂拍照的人優化商品圖片,幫不會寫字的人寫文案,幫沒空回消息的人做客服。由此,也就不難理解 AI 發布這款面向商家,傳統意義上的 B 端產品,會有矚目的用戶規模。它實際上的應用面是更廣闊的。
務實的交易邏輯讓 AI 和閒魚的相性更好,迅速融合。而交易本身也是一輪篩選機制。在這個只為「結果」付費的市場,那些被封裝成具體服務的 AI 碎片亦是一種需求提純。
在非標市場,「電」變成「電器」
在大廠不遺餘力的託舉中,大多數人都能數出幾個 AI 應用的名字,但要說各自有什麼不可替代性,話題就沒有太多繼續的空間。
新技術能做的事情太多,產品反而不知道從何處着力。對 AI 而言,技術的全能反而造成了應用場景的失焦,就得靠衆多「場外因素」來堆砌心智。
所有的大模型都能寫文案、畫圖、做表,技術本身就變成了所謂的「水電煤」通用資源。在 SaaS 層面,廠商很難講出差異化故事;對於普通用戶而言,大同小異的對話框能做的事也大同小異,就沒有太多「選擇」與「信任」的推力。
那麼帶着付費意願,主動搜索的 AI 相關商品是什麼樣呢。
賬號交易、工具、服務標價售賣,是當前 AI 商品最常見的關鍵詞,在閒魚 AI 智搜板塊直接搜索對應詞彙,能很直觀地看到它對商品的篩選和分類。
賬號交易算是一種底層需求,付費限制將大量用戶擋在門外,由此誕生了准入層面的交易。不過閒魚除了常見的主流 AI 高級會員賬號或代充服務,還有相當一部分是垂直工具 AI,尤其是視頻生成 AI 的積分/體驗賬號。
前幾年高質量的文本對話是稀缺資源,而今隨着國產模型普及,文本和基礎繪圖能力基本成為標配,那些高算力消耗、高門檻的「視頻生成」能力現在擁有更高的交易價值。
工具反映了部署層面的問題,這類商品是閒魚上最大雜燴的一部分,也是「賽博黑市」最具想象力的一片天地。但針對特定需求的 AI 工具在這裏有非常具體的表達。比如自動生成漫畫推文、本地部署 AI 助理、分析聊天記錄等,功能聚焦,適合有明確目標的用戶。
像自動生成漫畫推文,買家購買的不是 AI 技術,而是一套適配新媒體的「搞錢工作流」。人工智能被工具化為「內容生產的鏟子」,直接服務於創作者經濟。在這裏不太會看到泛泛而談的「AI 助手」,能賣得動的工具,基本直接指向一些確定場景:要麼能即刻提升賺錢效率,要麼能解決具體且私密的問題。
AI 服務基本是封裝得比較徹底的「產品」,買家不需要懂技術,甚至不需要擁有賬號,他們只想用錢直接購買 AI 生成的成品(如老照片修復、PPT 生成、論文降 AI 率),交易核心是結果。這便涉及到一個老生常談的數字鴻溝催生信息差套利問題,賣家發揮熟練技能,賣家購買一個省心省事。
在非標市場,「電」必須變成「電器」才具有標價的資格。這些 AI 「含金量」的最小單元組成了一個碎片化的地圖,其共性在於務實:是否真的節省時間,是否降低門檻,是否直接解決問題。
寫在最後
只有致用,才能打破無感。
在當前的普通用戶眼中,AI 的長相可謂驚人的一致,都是一個綴有各類附加選項的對話框,其背後底層能力的高下卻很難感知。
這有點像智能手機發展到後期,處理器快 20% 對大多數人來說只是個數字,如果日常使用的絕大部分操作只是刷刷短視頻。同樣,若用戶只是用 AI 寫一份簡單的周報或查詢一個常識,模型參數的量級差異會很難映射到體驗上。
在致用的標準下,閒魚是一個雙重觀測樣本。作為平台方,它在「非標品」領域的 AI 基建化嘗試已經能看到一些成效。工具足夠趁手,用戶自然會有偏向。
同時作為交易場,數量龐大的 C2C 買賣博弈,記錄了新技術的市場接受過程,為需求提純提供了很多參考。直到今天,行業對「剛需在哪裏」仍沒有共識。大模型能力不斷外溢,但落到具體生活與交易場景時,還是很難描繪出真正高頻、可付費的需求。
尤其在頭部企業紛紛將入口之爭視為頭等大事之時,面對體驗層面的極度同質化與用戶感知的鈍化,AI 應用的破局阻礙早已不是能力不夠。
*題圖及文中配圖來源於網絡。