1市場監管總局約談阿里、京東、美團等7家平台，嚴令杜絕「內卷式」競爭，規範促銷行為，維護公平市場秩序。

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2026年2月13日，國家市場監督管理總局對阿里巴巴、抖音、百度、騰訊、京東、美團、淘寶閃購等7家頭部平台企業進行集中行政約談，明確要求其嚴格遵守《反不正當競爭法》《價格法》《消費者權益保護法》《電子商務法》等法律法規，主動落實平台主體責任，全面規範促銷推廣行為，並堅決杜絕各種形式的「內卷式」競爭，以維護公平有序的市場環境，推動平台經濟高質量發展。

此次約談背景直指近期愈演愈烈的即時零售與外賣補貼大戰。過去半年，淘寶閃購、美團、京東等平台在生鮮、餐飲、日百等領域展開超百億級補貼，部分城市甚至出現「1元奶茶」「0元配送」「下單返現超商品價」等非理性競爭行為，不僅擾亂市場價格秩序，還擠壓中小商戶生存空間，引發騎手權益保障、食品安全等連鎖風險。

市場監管總局在約談中強調，平台不得實施以下行為：

-低於成本價傾銷，排擠競爭對手；

-強制商家「二選一」或簽訂獨家協議；

-虛構原價、虛假折扣、先漲後降等價格欺詐；

-利用算法或技術手段實施差別待遇（大數據殺熟）；

-組織「刷單炒信」、僱佣水軍詆譭競對等新型不正當競爭。

值得注意的是，這已是2025年以來市場監管總局第三次就「內卷式競爭」約談主要平台。此前，總局已於2025年5月、7月兩次召集外賣平台，要求理性競爭。2025年末，《外賣平台服務管理基本要求》正式出台，劃定行業底線。而此次約談範圍擴大至全品類電商平台，釋放出系統性治理信號。

被約談企業均表態積極響應。美團表示「堅決擁護，全力配合」；京東稱「高度讚同反內卷、維護公平競爭」；淘寶閃購則承諾「嚴格落實合規主體責任，共同維護市場秩序」。

分析指出，在平台經濟從「規模擴張」轉向「高質量發展」的關鍵階段，監管正從「事後處罰」轉向「事前引導」。此次約談並非打壓創新，而是為野蠻生長劃界，為良性競爭護航——讓企業從「燒錢搶用戶」迴歸「產品與服務贏市場」的本質。

當補貼退潮，唯有真正尊重消費者、賦能商家、善待勞動者的平台，才能穿越周期，行穩致遠。

來源：新華社、市場監管總局官網、央視財經（2026年2月14日）