日前，有消費者投訴收到桔子酒店南京一門店的性騷擾信息，此事引發爭議。2月20日，桔子酒店所屬華住集團相關負責人就此回應南都稱，目前警方還在調查中。同日，南都灣財社記者從涉事平台了解到，平台將配合華住會和警方調查事情真相，一切以警方調查結果為準。

　　2月20日，南都灣財社記者致電南京市公安局秦淮分局朝天宮派出所，工作人員回應稱，已知悉此事，將把採訪問題轉至相關部門，截至發稿前，記者未得到更多回應。

　　南都此前報道，有消費者近日投訴稱，她預訂了桔子酒店（南京新街口金陵中環店）2月18日-2月19日的房間，但預訂後被告知酒店剛完成裝修，房間門無法用房卡打開，只能由前台打開，出於安全考慮，她取消了預訂，沒想到次日凌晨在平台收到了店家的信息恐嚇。聊天截圖顯示，酒店店家於凌晨1點多發送信息稱「我可以去你方間強賤你」。

　　2月20日，南都灣財社記者在攜程、去哪兒、美團等多個OTA平台查詢均發現，無法直接搜索到涉事酒店，但通過地圖App搜索則可以跳轉至涉事平台涉事酒店頁面，但記者換了多個日期搜索房型，頁面均顯示「您選的日期暫無可預訂房型」。飛豬平台則能搜索到涉事酒店，但同樣無法預訂房間。

　　涉事平台顯示，涉事酒店開業於2016年8月，共有100間房間，評分4.7分（滿分5分）。

　　涉事酒店曾回應南都灣財社記者稱，針對此事，消費者與酒店均已報警，且警方對能使用電腦給消費者發送信息的工作人員均已調查，「（發送信息的）IP不是前台員工的，這句話也並非工作人員發出的，攜程那邊也在覈查」。

　　有OTA平台知情人士向南都灣財社記者透露，酒店的平台賬號一般都是由酒店經營者自行操作，通過調取監控及IP地址，結合當班情況，應該很容易查詢到信息的發送者。

　　2月20日，涉事消費者向南都灣財社記者表示，警方已介入，關於此事暫無更多進展。

（文章來源：南方都市報）