政治分裂、顛覆性技術以及對機構的不信任，正讓他們更難專注於增長銷售額與利潤這些傳統核心任務。
作者：喬丁・霍爾曼
即使在形勢最好的時候，首席執行官們也總是心事重重。而今年，他們的憂慮清單格外令人望而生畏。
今年是特朗普總統第二任期的第二年，企業高管們必須緊跟不斷變化、難以預測的關稅與貿易限制政策。他們還必須權衡，對於政府在貿易、驅逐非法移民等諸多領域影響員工、客戶與投資者的政策，何時、是否應該公開發聲。
人工智能是董事會的另一大熱門議題，高管們需要在其風險與機遇之間權衡。在宣佈大手筆投資 AI 的同時，領導者既要安撫員工，說明這項技術不會搶走所有人的工作，又要明確表示，部分崗位確實會被取代。與此同時，在經濟釋放出明顯複雜信號的背景下，高管們仍在努力擴大收入與利潤。
近期，在瑞士達沃斯世界經濟論壇全球精英年度聚會期間，多位首席執行官在採訪間隙，分享了他們作為領導者在當下的核心關切。他們談到了哪些事會佔據自己大部分時間，又有哪些問題可能讓自己夜不能寐。
以下采訪內容經過編輯與精簡。
增長將從何而來？
增長從來都不容易。經濟狀況尚可，全球經濟增速約在 3%。這不算差，但幾乎沒有哪家企業會滿足於 3% 的增速，全都希望顯著高於這一水平。所以現在的問題是，如何找到增長，尤其是在消費者壓力更大的市場？
—— 裏奇・萊瑟，波士頓諮詢集團全球董事長
我必須思考三、四、五年後會發生什麼，同時也要考慮明天的事。管理團隊往往更關注眼前。我的部分工作，就是幫助他們、幫助公司，有底氣去佈局一些需要更長周期才能見效的事。
—— 傑里米・阿萊爾，Circle（主流加密穩定幣發行方）首席執行官
當不確定性很高時，我們需要聚焦經濟增長，而實現增長的方式，就是負責任地把企業做大。眼下幾乎所有問題，歸根結底都是增長問題。
—— 朱莉・斯威特，埃森哲首席執行官
作為 CEO，我們的工作是審視國家層面的地緣政治、商業、AI 的影響與風險、崗位替代、員工培訓，並把這一切統籌起來，制定連貫的戰略，讓業務持續增長。這就是我們拿這份薪水的價值。
—— 比普爾・辛哈，網絡安全公司 Rubrik 首席執行官
應對政治與重建信任
你知道 CEO 最容易犯的一個錯誤是什麼嗎？讓職位凌駕於人格之上。我們必須真實、真誠，這樣才能打造一種文化，讓真誠成為現實。人們會因為信任員工而信任企業。
—— 胡文西奧・梅埃楚，英格卡集團（宜家全球主要運營方）首席執行官
尤其是本屆政府，很注重直接與企業領袖溝通。總統樂於與 CEO 們互動，因此他們必須在華盛頓發揮更強作用，維護政治關係、參與政治進程，這比以往任何時候都要多。
—— 斯蒂芬・烏布爾，美國藥品研究與製造商協會首席執行官
當出現 AI 這類顛覆性拐點時，政府需要幫助。他們的職責是監管和合理激勵，但他們並不真正理解這項技術。所以我們不僅要教育決策者，還要教育他們下一級的官員，讓他們在制定政策或激勵計劃時信息更充分、準備更到位。我的很大一部分工作，就是花時間與政府官員溝通。
—— 安東尼奧・內裏，慧與（HPE）首席執行官
AI 的前景與風險
我聽到有人說，我們很快就能知道企業在 AI 上的投資總體能否獲得正回報。我認為這個問題在 2026 年不會有答案，但到年底時，我們應該會更接近答案。我們的重點是如何更好地部署這些工具，在員工中推動應用，然後找到從 AI 驅動工具中實現增長的方式。
—— 約翰・多伊爾，達信保險（保險經紀與風險諮詢公司）首席執行官
所有人都在琢磨 AI 如何給業務帶來正面影響，我們也一樣。我相信它肯定會帶來巨大的增量價值與改變，但我們首先是以人為本的行業。我想得最多的，是保留和發展團隊文化。所以相比某項具體技術，我更關注人。
—— 扎克・布朗，邁凱倫賽車 F1 車隊首席執行官
我們對創始人說：「你會用上 AI，會提升生產力，但代價是裁員。」 我們幫助企業從現有員工中榨取更高效率。但隨着 AI 規模化普及，最終會出現 「你不需要這麼多人」 的局面。如果這注定發生，別把問題甩給社會，企業也要成為解決方案的一部分。
—— 赫曼特・塔內賈，通用催化風投（General Catalyst）首席執行官
責任編輯：郭明煜