美歐6000+高管調查,超80%公司稱AI未提升生產力

IT之家
02/19

IT之家 2 月 19 日消息,美國國家經濟研究局(NBER)本月發布報告,指出企業儘管向 AI 投入了數十億美元,但超過 80% 的公司表示尚未獲得生產力提升。

這項研究調查了美國、英國、德國和澳大利亞的 6000 多名首席執行官(CEO)及高管,結果顯示超過 80% 的企業表示在過去三年中,AI 對就業或生產力「沒有影響」。

IT之家援引博文介紹,雖然約三分之二的高管聲稱在使用 AI,但實際平均使用時間僅為每周 1.5 小時,甚至有 25% 的受訪者完全未在工作中使用 AI。

另一項由 ManpowerGroup 針對 1.4 萬名工人的調查也佐證了這一點:雖然 2025 年 AI 使用率增加了 13%,但員工對該技術的信任度卻暴跌了 18%。

面對數據與預期的巨大落差,經濟學界展開了激烈辯論。麻省理工學院(MIT)教授達龍 · 阿杰姆奧盧(Daron Acemoglu)認為,未來十年 AI 對生產率的提升幅度可能僅為 0.5%,這與業界宣揚的「革命性鉅變」相去甚遠。他直言:「這雖然比零好,但相對於科技界的承諾而言,着實令人失望。」

相比之下,高管們的預期則更為樂觀,他們預測未來三年 AI 將推動生產率提升 1.4%。IBM 首席人力資源官尼克爾 · 拉莫羅(Nickle LaMoreaux)也表示,儘管 AI 能實現自動化,公司仍計劃將初級員工招聘量增加兩倍。

AI 仍被證明是一項劃時代的顛覆性技術,深受高管階層青睞。2025 年,AI 公司吸納了全球 61% 的風險投資,總額達 2587 億美元。與此同時,微軟等公司持續重倉 AI,其 AI 負責人甚至認為該技術將在 18 個月內取代所有白領工作。

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