Meta首席執行官馬克·扎克伯格周三在洛杉磯高等法院的一場陪審團審判中作證時表示,他曾聯繫蘋果公司CEO蒂姆·庫克,討論「青少年和兒童的福祉」問題。
此前,辯方律師保羅·施密特指出,扎克伯格和庫克曾在2018年2月有過電子郵件往來。扎克伯格在郵件中寫道:「我認為我們公司和蘋果公司可以攜手合作,所以我想和蒂姆談談這件事。」
辯方律師向陪審團展示了扎克伯格與Instagram年輕用戶之間的電子郵件往來,以此證明扎克伯格比對方律師此前向法庭陳述的更為積極主動地保障年輕Instagram用戶的安全,甚至主動聯繫了競爭對手公司。
扎克伯格在描述郵件的部分內容時表示:「我關心使用我們服務的青少年和兒童的福祉。」
扎克伯格在洛杉磯高等法院一場具有里程碑意義的庭審中作證,該庭審涉及社交媒體與安全問題,被比作該行業的「菸草巨頭案」。
庭審的一部分重點在於某些數字濾鏡被指控會助長整容手術,而Instagram首席執行官亞當·莫塞裏此前已就此作證。
扎克伯格表示,公司曾就Instagram上使用美顏濾鏡一事諮詢過各方利益相關者,但他並未具體提及他們的名字。原告律師就扎克伯格解除禁令的言論質問他,這些言論表明他解除禁令的原因是該禁令「帶有家長作風」。
「這聽起來像是我會說的話,也是我的感受,」扎克伯格回答說。「感覺有點咄咄逼人。」
扎克伯格被追問,既然公司曾收到專家建議,認為美顏濾鏡會對用戶產生負面影響,尤其是對年輕女孩,為何還要允許這項功能上線。
他被特別問及芝加哥大學的一項研究,該研究由18位專家共同完成,他們指出美顏濾鏡功能會對少女造成傷害。
扎克伯格指出,他認為這指的是所謂的整容濾鏡。他說他看到了這些反饋,並與團隊進行了討論,最終歸結為言論自由。「我真心希望儘可能地賦予人們表達自我的能力,」扎克伯格說道。
扎克伯格重申了莫塞裏此前在法庭上表達的觀點,即Meta最終決定解除對整容濾鏡的臨時禁令,但並未向其他用戶推廣這些濾鏡。
辯方律師馬克·拉尼爾指出,Facebook產品設計與責任創新副總裁瑪格麗特·斯圖爾特在一封電子郵件中表示,雖然她支持扎克伯格的最終決定,但她認為考慮到風險,這並非「正確的選擇」。她在郵件中提到,她曾處理過一起個人家庭事件,她承認這讓她帶有偏見,但也讓她對所謂的危害有了「第一手了解」。
扎克伯格表示,許多Meta員工並不認同公司的決定,公司也鼓勵這種做法。雖然他理解斯圖爾特的觀點,但最終沒有足夠的因果證據來支持外部專家關於危害的論斷。
當拉尼爾詢問扎克伯格是否擁有能夠證明其在因果關係方面具備專業知識的大學學位時,這位Meta負責人回答說:「我沒有任何大學學位。」
「我承認我不了解因果關係的法律定義,但我認為我對統計學的運作方式相當了解,」扎克伯格說道。
這場於1月下旬開始的審判,圍繞着一位年輕女子展開,她聲稱自己沉迷於Instagram和YouTube等社交媒體和視頻流媒體應用。
扎克伯格否認了該公司將增加用戶在Instagram上花費的時間作為公司目標的說法。
扎克伯格當時正在回應2015年的一封電子郵件,他在郵件中似乎強調提升用戶參與度指標是公司的當務之急。
雖然這封郵件中可能出現了「公司目標」這樣的字眼,但扎克伯格表示,這些言論可能只是公司的願景,並堅稱Meta並沒有這些目標。
律師隨後出示了莫塞裏提供的證據,其中包括公司計劃在2023年將用戶在平台上的每日活躍時長提升至40分鐘,並在2026年提升至46分鐘。
扎克伯格表示,公司內部會設定里程碑來衡量自身與競爭對手的差距,並「實現我們想要的結果」。他強調,公司正在構建能夠幫助人們建立聯繫的服務。
律師們還提出了質疑,即該公司是否已採取了足夠的措施來將未成年用戶從其平台上清除出去。
扎克伯格在作證時稱,一些用戶在註冊 Instagram 時會謊報自己的年齡,而 Instagram 要求用戶必須年滿 13 歲。律師們還分享了一份文件,其中指出在美國有 400 萬歲以下的兒童使用該平台。
扎克伯格表示,公司會移除所有被其識別出的未成年用戶,並在註冊過程中加入有關年齡使用限制的條款。
「您居然指望一個 9 歲的孩子能讀懂所有那些條款細節?」被告方的一位律師質疑道,「那您憑什麼在宣誓作證時斷言 13 歲以下的孩子是不能參與此類活動的呢?」
Instagram 直到 2019 年末纔開始要求用戶在註冊時填寫生日信息。扎克伯格曾多次表示,年齡驗證對於像蘋果和谷歌這樣的公司來說更為適用,因為這兩家公司負責維護移動操作系統和應用商店。
扎克伯格隨後就有關文件中的內容回答了相關問題。在這些文件中,該公司報告稱,對於那些在青少年時期就加入其平台的用戶,其平台的留存率更高。他稱,律師們「曲解」了他的言論,並表示 Meta 並非總是推出像針對 13 歲以下用戶的新版 Instagram 應用這類仍在開發中的產品。
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