80億元紅包之後AI應用迎「留量」大考

證券日報
02/24

  作為全年唯一的「國民級」流量窗口,AI廠商在馬年春節掀起的未來流量入口卡位戰愈發激烈。

  字節跳動旗下AI助手豆包拿下央視春晚合作;騰訊讓旗下AI助手元寶憑藉簡單的紅包裂變,在微信羣和朋友圈中傳播,以最低成本拉新獲客;阿里另闢蹊徑,讓AI助手千問深度綁定其豐富的消費場景,用實實在在的「免單」福利,在買年貨的過程中培養用戶的支付習慣。

  人們在元寶裏搶現金,在千問中點奶茶、囤年貨,在豆包裏玩抽獎……一輪輪升級的「紅包大戰」,也將各大AI應用輪番推上應用商店下載榜首。

  從除夕夜巔峯對決的「紅包雨」,到霸榜應用商店的AI助手,這個春節,AI究竟如何走進千家萬戶?真金白銀砸下去之後,它們又能留住多少用戶?《證券日報》記者在春節前後全程參與體驗,並持續跟蹤採訪線下用戶,旨在記錄下這場名為「紅包」、實為「卡位」的流量暗戰。

  決戰除夕:

  AI應用霸榜應用商店

  記者根據各AI廠商公開數據統計,多家互聯網巨頭在2026年春節檔合計投入或超過80億元。這場春節攻勢背後,是各家對AI未來形態與入口地位的戰略押注。

  從預算分配來看,各家押注的決心清晰可見:千問App以30億元刷新其春節活動投入紀錄,並持續拓展免單卡的使用場景,從奶茶生鮮延展至糧油米麪、商超便利店;元寶推出10億元紅包補貼,用戶只需完成瀏覽推送、AI對話等簡單任務即可解鎖抽獎機會;豆包則拿下央視春晚獨家合作權,以此為跳板觸達最廣泛的用戶羣體。

  「當前各巨頭的投入戰略路徑已顯分化。」網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰對《證券日報》記者表示,百度堅持「搜索+AI」融合,試圖在信息分發場景中卡位;騰訊則依託社交基因推進「紅包+裂變」,以最低成本撬動用戶增長;阿里聚焦「AI+消費」閉環,用真金白銀的免單培養用戶的支付習慣;字節豆包則藉助娛樂化互動與春晚舞台的頂級曝光,試圖復刻「破圈」奇蹟。

  2月16日除夕夜,這場流量「卡位戰」的戰火達到頂點。

  當晚,豆包在央視春晚送出包括最新科技產品在內的海量好禮與現金紅包,AI總互動量達19億次;元寶則在當晚宣佈追加百張萬元現金「小馬卡」,以簡單直接的現金激勵點燃用戶熱情;千問更是在除夕夜連下四場「紅包雨」,配合其「30億元大免單」活動,讓用戶在搶紅包的同時,深度體驗AI下單的便捷。

  真金白銀的投入,給用戶帶來了什麼?

  2月1日至2月16日,《證券日報》記者全程測試,通過多頻次參與各平台活動,累計領取了41.66元現金紅包,其中元寶18.12元、豆包11.38元、千問7.12元、支付寶5.04元,所有現金均可無門檻提現。另外,還有5張千問25元免單卡、16.88元支付寶紅包,以及覆蓋電影、生鮮、出行等春節消費場景的20餘張優惠券。

  「00後」醫療行業從業者小夏向《證券日報》記者展示了他的「戰果」:從臘月二十三開始,他每天在各平台完成任務,截至除夕當晚,累計搶得元寶紅包20.2元、豆包8.14元、千問6.56元,外加邀請朋友得來的10張25元千問免單卡和若干外賣券。「其實沒花多少時間,就是刷手機的時候順手點一點,任務都很簡單,一個春節下來夠喝好幾杯奶茶了。」他說。

  不過,並非所有人都能滿載而歸。記者的一位朋友坦言,自己參與較晚,除夕夜又總錯過整點紅包雨,折騰幾天共搶到10元,他的經歷或許是不少「佛系玩家」的真實寫照。

  應用商店的排行榜,成為這場春節攻勢最直觀的「戰報」。截至2月17日,在Apple Store的免費App排行榜中,螞蟻阿福、元寶、豆包和千問四家AI助手包攬了排行榜前四名,將一衆傳統應用甩在身後。

  AI廠商的野心不止於線上。冠名、節目植入、獨家合作……央視及各大衛視的春晚舞台,成為這場入口爭奪戰的最激烈縮影。豆包在央視春晚送出科技產品及現金紅包;健康AI助手「螞蟻阿福」巧妙植入央視春晚節目;千問一舉拿下東方、浙江、江蘇、河南等四台衛視馬年春晚的獨家冠名權;百度成為北京廣播電視台春晚的首席AI合作伙伴。

  從線上到線下,從手機螢幕到電視熒屏,AI廠商正在編織一張無處不在的流量網絡。而當除夕的喧囂散盡,真正的考驗才啱啱開始。

  紅包之外:

  用戶留存考驗啱啱開始

  2月17日,多家AI助手曬出春節成績單。元寶表示,春節主會場累計抽獎次數超36億次,用戶通過「創作」欄完成AI任務超10億次。豆包宣佈,除夕當晚通過央視春晚為全國觀衆送出超過10萬份科技好禮和現金紅包,AI總互動量達19億次。這一數字,是去年同期的數倍。千問則披露,春節活動期間有超過1.3億人在千問點奶茶、囤年貨、買電影票、訂機票酒店,其中有近一半的AI訂單來自縣城。

  春節流量具有天然的強脈衝、短窗口期和高時效特性,更像是一次全國範圍內的真實壓力測試。不到一個月,通過春節檔的集中發力,用戶下載App、完成互動、體驗功能,AI助手的用戶規模高速攀升。

  熱鬧背後,一個現實問題浮出水面:當紅包散盡,這些被「真金白銀」吸引來的用戶,還會留下來嗎?

  大年初一,記者發現家庭羣裏分享紅包鏈接的頻率明顯下降。正月初二之後,搶紅包入口已消失,那些前幾天日日互動的AI應用,如今在手機上的打開次數幾乎為0。

  記者也採訪了幾位參與過春節活動的普通用戶。50歲的王女士共計提現了29元,她對《證券日報》記者表示:「挺開心的,但過完年就沒再打開過。平時用不上,幾個功能重複的App留着也是佔內存,準備卸載了。」

  中國電子商務專家服務中心副主任郭濤對《證券日報》記者表示,純靠紅包驅動的用戶,7日留存率普遍低於20%,30日留存率甚至可能跌破5%。紅包只能解決「用戶為什麼用」的問題,卻無法回答「為什麼持續用」。

  陳禮騰表示,AI助手短期的數據暴漲並非取得勝利,要看節後用戶的留存質量與行為轉化深度。春節期間的每一分投入,買的都不僅是流量,更是用戶習慣的培育契機。

  正因如此,AI廠商已經在為春節後的用戶留存做準備。豆包的AI能力深度嵌入了抖音、今日頭條、西瓜視頻等所有核心產品,豆包AI手機、AI耳機等硬件探索正積極推進。騰訊內測「元寶派」社交功能:用戶可創建或加入「派」,讓元寶AI總結羣內聊天、創建興趣打卡活動,還可進行「圖片二創」激發樂趣,試圖探索「人機共生」的新社交場景。

  千問C端事業羣總裁吳嘉表示,AI辦事的能力不是一蹴而就的,必須在真實世界中不斷打磨。讓AI走進用戶日常生活,是不變的大方向。

  阿里相關人士對《證券日報》記者表示,千問春節活動將繼續加碼,同時還能疊加使用淘寶閃購、飛豬、大麥等平台的原有優惠,這將推動更多用戶從節日嚐鮮走向日常使用,主動探索AI時代的新生活方式。

  在郭濤看來,儘管平台深知紅包拉動的用戶留存頗具挑戰,投入產出比未必樂觀,但在移動互聯網流量見頂的當下,AI被視為重構格局、掌控下一代流量分發的關鍵。正因如此,各廠商不得不投身這場不能迴避的入口爭奪戰。

  南開大學金融學教授田利輝對《證券日報》記者表示,今年春節紅包營銷的目標已呈現長期化趨勢——互聯網大廠的紅包投入,正從流量拉新向生態培育轉變。

  當除夕的喧囂歸於平靜,真正的考驗才啱啱開始。那些在紅包雨中湧入的用戶,最終能否轉化為日常的陪伴,答案在於春節過後每一個平淡的清晨——當用戶醒來,第一個想到的,是打開微信聊天,是點開抖音消遣,還是對曾經發過紅包的AI助手說一句:「幫我買杯咖啡」?

  正如吳嘉所言,AI真正走進千家萬戶、觸達普通用戶,已是勢不可擋的現實。

(文章來源:證券日報)

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