要點
- 前花旗高管預測，短短幾十年後，AI 機器人數量將超過人類勞動者。
- 該高管周一接受 CNBC《歐洲財經直播間》採訪時表示：「如今你已經可以買到人形機器人，相比人類工人，回本周期不到 10 周。」
- 麥肯錫全球董事合夥人預計，18 個月內公司內部 AI 智能體數量將與人類員工持平。
一位前花旗集團高管周一警告稱，隨着越來越多企業採用 AI 智能體並持續壓縮成本，幾十年內 AI 機器人數量將超過勞動人口。
曾擔任花旗全球洞察部創新、科技與未來工作負責人的羅布・加里克（Rob Garlick）對 CNBC《歐洲財經直播間》表示，企業管理層持續將盈利放在首位，人類員工將被遠遠甩在身後。
「從經濟和商業角度看，我們的管理體系崇尚盈利。」
「當盈利目標遇上技術進步，一場史上最大規模的替代潮即將到來：人工智能能做的事會越來越多、越來越好、成本越來越低，最終可以替代人類。」
加里克近期出版了《AI—— 混亂還是富足？為何工作的未來需要親人類的領導者》一書。他解釋稱，自己此前在花旗的研究顯示，受這些商業決策驅動，AI 機器人數量將迎來爆發式增長。
「未來幾十年，移動機器人的數量會超過勞動人口；如果再加上各類小型 AI 智能體，規模將呈爆炸式增長。」
根據加里克 2024 年主導的一份花旗報告，從人形機器人、家用清潔機器人到自動駕駛汽車，各類 AI 機器人數量預計在2035 年將達到 13 億台，到2050 年將迅速突破 40 億台。
該報告還測算過機器人替代人類後的回本周期：
- 一台 1.5 萬美元的機器人，替代時薪 41 美元的崗位，3.8 周即可回本；替代時薪 7.25 美元的崗位，回本周期為 21.6 周。
- 一台 3.5 萬美元的機器人，替代時薪 41 美元的崗位，8.9 周即可回本。
「如今你已經可以買到人形機器人，相比人類工人，回本周期不到 10 周。」 加里克援引書中數據表示，「人類在這個基礎上根本無法競爭。」
AI 智能體崛起
微軟《工作趨勢指數》報告顯示，80% 的管理者預計未來 12~18 個月內，AI 智能體將深度融入公司 AI 戰略。AI 智能體是一類無需過多人工干預即可自主決策、完成任務的軟件程序。
麥肯錫全球董事合夥人鮑勃・斯特恩費爾斯在接受《哈佛商業評論》採訪時提到，公司目前有4 萬名員工、2 萬名 AI 智能體；一年前僅為 3000 個智能體。他預計，18 個月後智能體數量將與人類員工持平。
特斯拉 CEO 埃隆・馬斯克上月在達沃斯世界經濟論壇年會上也表達了類似觀點，稱 AI 有望在今年年底前超越人類智能。
「我的預測是，在未來的良性情景中，我們會製造出海量 AI 機器人，數量會超過人類…… 商品和服務將極度充裕，因為機器人會比人更多。」
對 AI 替代崗位的擔憂加劇
過去一年，隨着亞馬遜、Salesforce、埃森哲、喜力、漢莎航空等大型企業以技術變革為由裁員數千人，市場對 AI 取代人類工作的擔憂日益加劇。
國際貨幣基金組織總裁克里斯塔利娜・格奧爾基耶娃 1 月對 CNBC 表示，AI 正 「像海嘯一樣衝擊勞動力市場」，並警告 「大多數國家和企業尚未做好準備」。
諮詢公司 Challenger， Gray & Christmas 12 月數據顯示，2025 年美國近5.5 萬個裁員崗位與 AI 相關。
不過也有高管持更積極的看法。英偉達 CEO 黃仁勳預測，「AI 熱潮」 將為 AI 及芯片工廠建設者帶來六位數薪資，並帶動管道工、電工、建築、鋼鐵工人等技術工種的需求增長。
責任編輯：郭明煜