網約車行業在經歷了粗放式發展的階段之後，如今正朝着精細化管理的方向邁進。在此背景下，如祺出行以一種「矛盾體」的姿態出現在公衆面前。一方面，它憑藉累計27次全國訂單合規率第一的成績，在監管體系中樹立了「模範生」的標杆；另一方面，消費者投訴平台反映的客服響應慢、司機賬號凍結等問題也暴露出其在用戶體驗上的短板。近日，如祺出行因為基層治理成效顯著，被廣東省委、省政府聯合通報表揚，成為全省唯一獲此殊榮的出行...