重述原告的開庭證詞
卡利-G.M.聲稱Instagram和YouTube損害了她的精神健康
治療師稱社交媒體是導致卡莉精神健康問題的因素之一
Meta、YouTube 否認指控,稱證據不支持指控
Steve Gorman
路透洛杉磯2月26日 - 周四,一名起訴 Meta Platforms 旗下 Instagram 和谷歌旗下 YouTube 的加州年輕女性在一次具有里程碑意義的庭審中作證稱,她童年時期沉迷於社交媒體,導致她焦慮、抑鬱,對自己的容貌缺乏安全感,但又無法放棄手機,否則會感到更焦慮。
該案的原告在法庭上被稱為卡莉-G.M.,現年 20 歲,她說自己從 6 歲開始癡迷使用 YouTube,9 歲開始癡迷使用 Instagram,這也干擾了她的學習成績,剝奪了她的睡眠,阻礙了她的人際社交生活,並使家庭關係緊張。
她告訴陪審員,她的心理健康受到了嚴重損害,以至於產生了自殺的念頭,10 歲時開始自殘,以此作為 "應對抑鬱症的一種機制",不過她表示自己從未將自殺衝動付諸行動。
此案是全球範圍內針對社交媒體公司涉嫌傷害兒童和青少年的廣泛反彈的一部分。澳大利亞已禁止 16 歲以下兒童使用此類平台,其他國家也在考慮類似的限制措施。
谷歌和 Meta 公司否認了這些指控,並表示案件中的證據並不支持這名婦女的說法。
沒有它太難了
卡利作證說,她的母親偶爾會把她的手機拿走一段時間,引發她的憤怒和加劇的焦慮,即使已經成年,她也覺得自己永遠無法放棄社交媒體。
她在洛杉磯縣高等法院接受律師訊問時說:"我做不到,沒有它太難了。"此案是在測試大科技公司是否需要為被廣泛指責為助長青少年心理健康危機的應用程序的設計負責。
當她的律師馬克-拉尼爾(Mark Lanier)問她,為什麼當她的母親扣押她的手機時,她覺得自己急需拿回手機時,她回答說:"因為沒有它,我覺得我的內心缺失了很大一部分,如果沒有它,我就會錯過一些東西,這會讓我陷入恐慌。"
卡莉說,儘管經常受到網絡欺凌,但她開始依賴社交媒體來獲得肯定和聯繫,但她說,關閉社交媒體比她看到的侮辱性評論 "更讓我煩惱"。
這起訴訟的主要訴求是,Meta META.O和谷歌GOOGL.O在明知社交媒體可能損害兒童心理和行為健康的情況下,引誘年幼的兒童沉迷於它們的服務並從中牟利。
原告出庭作證的前一天,她的前心理治療師(曾在卡利 13 和 14 歲時為其治療過幾個月)作證說,過度使用社交媒體是導致她精神健康問題的 "一個促成因素",這些問題後來被診斷為社交恐懼症和身體畸形障礙。
1 月底開始的庭審還重點關注了兩家公司對社交媒體如何影響兒童的了解,以及他們針對年輕用戶的商業策略。Meta 首席執行官馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)作證說,公司討論過但從未推出過針對兒童的產品。
凱莉的律師必須證明,公司設計或運營平台的方式是導致或加劇她精神健康問題的重要因素,才能贏得這場官司。
家庭生活問題
梅塔的律師在開庭陳述中說,卡利的健康記錄顯示,她曾遭受過言語和身體虐待,與父母的關係也很緊張,父母在她 3 歲時就離婚了。卡利的母親將在女兒作證後提供證據。
在周四的證人席上,卡利說她的母親有時會辱罵她並打她,但她說她的母親在工作的同時還要撫養三個孩子,是一位養育她、愛她的父母,她與她的母親生活在一起並保持着非常親密的關係。
卡利在沃爾瑪擔任私人導購員,擁有傳播學副學士學位,並有志於獲得學士學位和從事社交媒體工作。
她的律師指出,Meta 公司最近的一項內部研究顯示,生活困難的青少年更經常習慣性地或無意地使用 Instagram。
她的律師指控說,儘管有證據表明會損害年輕用戶的心理健康,但自動播放視頻和允許無盡滾動的 feed 等功能都是為了讓用戶繼續使用這些平台而設計的。律師說,"讚 "按鈕迎合了青少年對驗證的需求,而美顏濾鏡則扭曲了他們的自我形象。
法庭文件顯示,YouTube 的律師稱卡利未能使用旨在保護用戶免受欺凌的平台功能,包括刪除評論和限制觀看視頻時間的工具。
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