新華財經北京2月26日電（記者陸宇航）記者日前從工商銀行了解到，春節假期，該行交易量再創新高，較歷史高峯增長近9%；支付結算交易規模顯著增長，快捷支付筆數日均按年增長近44%，交易額增長10%；商戶收單筆數日均按年增長近12%，交易額增長超19%，其中受理境外來華人員消費交易筆數和金額分別增長超90%和100%。

　　在消費信貸方面，該行2月以來該行累計發放個人消費貸款近290億元。「融e借」信用貸款實現7*24小時按需申請、快速審批、即時支用，精準對接汽車廠商等大宗消費場景，春節假期日均放款額較去年同期增長超30%。高效落實個人消費貸款財政貼息政策，春節假期消費貸款及賬單分期業務貼息超過33萬筆。

　　在線上服務方面，該行持續做好手機銀行與「工銀e生活」7*24小時服務，轉賬匯款、投資理財、信貸申請、生活消費等金融服務全天候在線，並依託智能客服、智能推薦與極簡流程等功能持續優化用戶體驗。春節假期，該行手機銀行活躍用戶按年增長超9%，交易量按年增長超10%。

　　此外，在保證假期開門網點數量合理、服務有效覆蓋的基礎上，該行重點做好主要商業街、居民區、大型交通樞紐和熱門旅遊景點周邊等區域的網點營業服務，累計服務客戶數按年增長近23%，辦理業務量按年增長超15%。

（文章來源：新華財經）