中國質量新聞網訊 馬年春節期間,淮安城鄉歡樂祥和。在這份安寧與繁榮的背後,是江蘇省淮安市場監管人的默默堅守。聚焦市民遊客的「衣食住行遊購娛」,淮安市市場監管系統全面開展「放心消費守護行動」,以堅實的行動守護市場秩序,全力保障「市穩淮安」。
周密部署壓實責任「最後一公里」。春節前,淮安市市場監管局印發通知,對節日期間食品安全、藥品安全、特種設備安全、產品質量安全、價格監管、消費維權 【下載黑貓投訴客戶端】等工作進行全面部署。隨後,淮安市市場監管局領導班子成員帶隊,赴各縣區開展「四不兩直」檢查,確保各項市場監管措施落實到「最後一公里」。全市各級市場監管部門整體聯動,紮實開展「放心消費守護行動」。此外,向全市餐飲、住宿和旅遊服務經營者發布價格提醒告誡書。同時以餐飲住宿、景區門票、交通運輸、停車收費、外賣平台等為重點,組織開展春節市場價格巡查檢查,及時查處哄擡價格、價格欺詐、不按規定明碼標價等價格違法行為。全市檢查各類經營主體1258家次、監測廣告6054條次。
緊盯重點築牢民生安全「防護網」。節日期間,安全是最大的民生。淮安市場監管部門聚焦重點領域,精準施策。強化特種設備監管。針對節日期間人流密集特點,向全市特種設備使用單位發出安全提醒,重點加強對商場超市、旅遊景區等場所電梯、大型遊樂設施的檢查維護保養。會同文旅、農業農村部門開展行業領域「小遊」監管業務培訓,增強安全保障能力。對方特、西遊樂園、萬象城等重點場所大型遊樂設施、電梯,組織開展專項檢查。會同住建部門開展燃氣充裝站專項檢查,會同民政、消防等部門開展養老機構專項檢查,會同應急、工信等部門開展老舊壓力容器裝置辨識評估,累計排查設備185台(套)、整治問題隱患14個。對方特、西遊樂園等遊樂場所實施駐點監管,實時監控園區運行狀態,保障遊客遊玩安全。做好節日期間96333應急救援值守工作,保障特種設備安全運行。強化食品安全監管。針對節日市場大宗食品、節令食品等重點品種,學校、醫院、大型商超、農貿市場、餐飲單位、旅遊景區、場站碼頭和高速公路服務區等重點場所,網絡訂餐、連鎖餐飲、農村集體聚餐等重點業態,加強消費風險提示發布、安全隱患排查、專項監督抽檢和市場綜合治理。累計檢查食品生產銷售單位1000餘家次、餐飲服務單位3000餘家次,中型以上承接「年夜飯」供餐單位實現檢查全覆蓋。強化產品質量監管。重點圍繞與人民群衆消費密切的燃氣用具、電動自行車、煙花爆竹等重點消費品,加強生產、銷售環節質量安全監管。全市檢查電動自行車、燃氣器具、煙花爆竹銷售門店3000餘家次,未發現銷售質量不合格、「三無」產品等產品質量隱患問題。強化藥品安全監管。以零售藥店、藥械網絡銷售企業、基層醫療衛生機構等為重點對象,以冬春季重點傳染病防治用藥、特殊管理藥品、含特殊藥品複方製劑、醫療美容類藥械等為重點品種,以城鄉接合部、農村等為重點區域,持續加大藥械監督檢查力度。全市累計檢查藥械經營使用單位284家次、發現並指導整改問題隱患15個。
暢通渠道當好消費者權益「守護人」。充分發揮12315等投訴舉報平台作用,保障節日期間消費維權渠道暢通。嚴格落實投訴電話24小時值班制度,及時受理各類投訴案件,做到「件件有落實,事事有迴音」。春節期間,淮安市12315熱線累計共接收辦理市場監管類諮詢1237件、投訴265件、舉報69件,涉旅、涉餐、涉商投訴舉報快速分流、限時辦結,持續推動市場環境優化升級。從繁華商超到旅遊景區,從餐飲後廚到遊樂設施現場,淮安市場監管人以「時時放心不下」的責任感,堅守崗位、履職盡責,用辛勤指數換來了城市的煙火氣和群衆的滿意度,交出了一份護航春節市場秩序的優秀答卷。(來源:淮安市市場監督管理局)