文|摩根商研所
在啱啱過去的這個春節,巨頭間的AI大戰如預期般進入白熱化。
騰訊旗下的元寶App上線春節紅包活動,用戶可參與分享10億元現金,並且可以無門檻提現至微信紅包。
豆包在除夕夜「霸屏」春晚,開啓了3輪共計10萬份抽獎,獎品最高為8888元紅包。
阿里旗下的千問除了在春節前夕補貼30億請用戶喝奶茶外,還獨家冠名了河南衛視、東方衛視、浙江衛視、江蘇衛視四大衛視春晚。
巨大的投入和聲勢換來爆發式增長。
據豆包官方數據顯示,除夕當晚,豆包AI總互動量突破19億次。
與此同時,阿里千問發布的春節戰報顯示:春節期間,全國有超過1.3億用戶首次嘗試AI購物,累計發出50億次"千問幫我XX"的指令。
春節已經落幕,但這場AI大戰還將持續。
豆包已經宣佈,將發放最高8888元的「元宵紅包」。
千問同時宣佈:從2月17日中午起,將為所有人帶來「每日首單立減」活動。
馬化騰也說,騰訊唯一花錢投入比較多的就是AI。
飽和式戰爭即將打響,AI下半場,誰也不想缺席。
一、從軟件到硬件:全方位的AI流量爭奪
一路行來,巨頭之間的AI競爭,大體可以分為三個方面。
第一,AI賦能。
在這個階段,巨頭們主要的發力點是在傳統業務形態中嵌入AI能力。
以搜索為例,2025年3月,阿里巴巴將旗下的夸克瀏覽器改造為「AI超級框」,將對話、深度思考、深度搜索、深度研究,深度執行能力融合到一個簡潔的「超級框」中。
緊接着,騰訊在5月份正式推出Qbot智能助手,將QQ瀏覽器全面升級,成為集AI搜索、AI辦公、AI學習、AI寫作、AI瀏覽於一體的瀏覽器。
百度則在2025年7月正式將傳統搜索框改造為「智能框」,將搜索功能全面向AI驅動轉型。
沿着相似的路徑,美團已上線AI生活助手「小美」。
滴滴官宣與智譜AI達成戰略合作。
攜程也宣佈其旅遊平台正式升級至「智能引擎3.0」階段,涵蓋AI驅動的服務體驗提升、AI流量分配、AI智能導購以及AI內容生成等多個維度。
截至目前,除了拼多多以外,幾乎所有的互聯網入口都已經變成了「AI+」。
AI賦能確實對巨頭的部分業務起到了提振效果。
比如2025年前三季度,騰訊營銷服務第三季度收入達362億元,按年增長21%,顯著高於集團整體15%的收入增速。
財報明確指出,這一強勁增長主要得益於「AI驅動的廣告定向」所帶來的eCPM提升。
儘管如此,AI賦能並未改變巨頭間的競爭格局。
外賣第一還是美團,酒旅第一仍是攜程,電商領域阿里、京東、拼多多三足鼎立仍舊一如既往。
當所有應用都嵌入了AI,競爭態勢和所有應用都沒有AI時基本一致,AI本身的地位變得像筆記本上的攝像頭一樣——我可以不用,但你不能沒有。
第二,獨立AI應用大戰。
當巨頭們發現,AI賦能只能讓自己保持競爭力,無法打破現有競爭格局時,便改弦更張,將希望寄託於AI獨立應用上。
阿里「AI超級入口」戰略的C位從夸克變成了千問,高舉高打,對千問持續高強度宣傳。
截至2025年12月10日,千問月活躍用戶數(含APP、Web、PC端)已突破3000萬,成為全球增長最快的AI應用。
豆包則在MAU一騎絕塵的情況下,繼續拿下春晚讚助來進一步擴大自己的領先優勢。
如今元寶帶着騰訊的10億元現金重裝下場,顯然也不會就此認命。
從整體上看,AI獨立應用的競爭現階段仍然不存在絕對意義上的最終贏家。
據《海豚研究》,從使用時長來看,當前滲透率最高的幾款AI通用入口日均使用時長普遍不足15分鐘,且未顯現出持續優化或提升的趨勢。
即便是用戶使用頻率最高的豆包,人均每日使用時間也僅約10分鐘。
未來誰能率先佔領用戶心智,還有很多變數。
第三,AI硬件抬頭。
和十年前的互聯網大戰不同,巨頭間的AI競爭已經從軟件邁向了硬件。
2025年12月,字節聯合中興推出的豆包手機上市即爆火,首批備貨3萬台,僅1天時間便全部售罄,閒魚上該款手機二手售價比官方售價高出700元到1500元。
豆包手機的出圈迅速引起了其他巨頭的警惕,微信、支付寶、淘寶等國民級軟件先後限制在豆包手機登入。
隱私和安全問題或許要討論很長一段時間,但豆包手機的顛覆性確實引起了互聯網巨頭的恐慌。
在未來,AI手機或許真能引發交互方式革命。
AI眼鏡是另一個爆火的硬件產品。
阿里推出的夸克AI眼鏡S1上架即售罄,發貨周期被拉長至45天,百度也推出AI眼鏡Pro。
據《中國電子報》報道,數據顯示,2025年第三季度全球智能眼鏡市場出貨量429.6萬台,按年增長74.1%。
據預測,這一增長勢頭將長期保持,到2029年全球智能眼鏡出貨量有望突破4000萬台。
和AI手機比起來,AI眼鏡「開機即用、對話即交互」的操作邏輯似乎更適合成為新的AI終端。
正如阿里巴巴智能終端業務負責人宋剛所說,AI眼鏡是下一代人機交互變革的中心,也是AI的入口,是未來最有機會挑戰手機的設備。
經濟學家熊彼特曾提出一個創造性破壞的概念,指技術創新通過取代舊有體系引發市場重構,形成持續的創新循環。
AI技術是這一輪創造性破壞周期的驅動器,其破壞力之強,波及範圍之廣,或許是歷史之最。
即便是巨頭,這時候也不免生出生存焦慮。
下一代產品在哪裏?馬化騰面對這個問題曾經的回答是:我很焦慮,不知道未來會怎麼樣。
AI的未來會如何,如今的答案可能也是不知道,一切都還需要拭目以待。
二、阿里、字節、騰訊,沿不同的路線出發
雖然目標都是成為AI時代的超級入口,但阿里、字節、騰訊的發力方向並不相同,它們在AI上的佈局都離不開自身原有的生態基因。
簡單來說,阿里、騰訊、字節想要用AI提供給用戶的價值並不相同。
阿里AI提供的是工具價值。
不久前,千問APP推出重大版本更新,深度接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、高德、飛豬等阿里生態核心業務。
更新之後,千問實現了點外賣、購物、訂機票酒店等AI全流程辦事服務,串起了需求表達、任務執行到支付履約的閉環。
從生活場景切入,千問的目標是從「聊天時代」邁入「辦事時代」。
同樣,「阿福」旨在為用戶提供更多的健康服務,「螞小財」則致力於降低獲取金融專業服務的門檻。
定位各有不同,但阿里系的AI應用都致力於幫助用戶解決各類實際問題。
騰訊AI提供的是社交價值。
2026年1月26日,騰訊推出的「元寶派」正式開啓內測,用戶可以從微信、QQ邀請好友。
整體上看,元寶派裏的社交羣組和微信羣的區別大概在於,前者加入了一個AI當主持人。
騰訊AI的發力點沒有如市場預期的那般,從微信Agent開始,可能是出於戰略上的謹慎。
AI時代仍存在不確定性,不能讓作為壓艙石基石的微信打頭陣。
而元寶則沒有那麼多的包袱,可以充分大膽地嘗試。
AI時代的社交形態什麼樣,有很充分的想象空間。
當年微信承接QQ生態,一躍而為移動時代的社交王者。
這樣的場景是否會在元寶身上重現,值得期待。
字節AI提供的是情緒價值。
豆包從推出之初就強調「擬人化」和「人格化」,例如提供多個角色設定(如「知心姐姐」「毒舌朋友」「職場導師」),讓用戶在對話中獲得情感共鳴。
豆包支持「持續記憶」和「個性化人設」,能記住用戶的偏好、歷史對話,營造長期陪伴感,這正是情緒價值的核心。
除了豆包之外,字節的其他AI產品也始終貫徹「陪伴者」的角色。
比如,貓箱是AI情感陪伴的極致體現,星繪是AI圖像創作的情緒出口,Coze可以低門檻打造「你的AI玩伴」。
字節幾乎沒有一款AI產品是以「提升效率」「節省時間」為核心賣點的。
相反,它們都在延長用戶停留、激發情緒反應、促進分享傳播。
總結來說,阿里、騰訊、字節的AI戰略大致對應着用戶的生活需求、社交需求和娛樂需求。
三巨頭都將他們最擅長的事情,搬運到了AI時代。
當然這三者的屬性並非界限分明。
字節也在發展工具能力,豆包支持文檔處理、代碼生成,火山引擎也向B端輸出AI能力。
阿里也在嘗試情感化:千問有音色定製、角色扮演(如「歷史老師」「英語外教」)等。
三巨頭要爭奪的是AI時代的「超級入口」,競爭到最後,大概率會侵襲到彼此的領地中。
究竟哪種路線更有市場,也還難有定論。
這場AI競賽就像一輛列車已經開始高速行駛,但目的地是哪裏卻無人知曉。
對巨頭而言,既然一切都不確定,那就只剩下一個最樸素的目標:留在牌桌上。