金融科技公司Block周五宣佈,將在全面部署人工智能工具的業務重組中裁員近一半,受此消息影響,其股價大升逾過 16%。
此次裁員是該行業如何應對AI 衝擊最直觀的體現。Block 首席執行官、科技界億萬富翁傑克・多西警告稱,大多數企業對這項新興技術潛力的認知都 「太遲了」。
Evercore ISI 分析師寫道:「其核心在於,這關係到未來一些企業的運營模式 —— 不只是末日式的裁員,更是為了在增長和自由現金流(FCF)上實現更高的投資回報率。」
AI 加速普及正推動企業在最容易被自動化替代的部門裁員。高盛經濟學家估算,2025 年在受影響最直接的行業中,AI 導致平均每月就業增長減少5000 至 10000 個崗位。
Block 是疫情期間大舉擴招的企業之一,當時數字支付與線上電商使用量激增。
Hargreaves Lansdown 分析師馬特・布里茨曼表示:「對 Block 而言,這看起來既是AI 帶來效率提升,也是對企業臃腫架構一次早該進行的清理。」
隨着支付和 「先買後付」 業務競爭壓力不斷加劇,該公司員工規模從 2019 年的約3800 人激增至 2025 年的1 萬人以上。
摩根大通分析師指出:「儘管裁員規模很大,但這讓 Block 的員工數量回到疫情前後的水平,使其人均毛利潤表現突出,大幅領先包括維薩(Visa)在內的同行。」
責任編輯:郭明煜