智通財經APP獲悉，SAP(SAP.US)首席執行官柯雷安宣佈了一項重組執行董事會的計劃，並表示他將親自加大對人工智能領域的關注。這家歐洲市值最高的軟件公司正面臨來自該技術的日益增長的壓力。

根據一份柯雷安周一發送的全員郵件，柯雷安將把對銷售部門的監管職責移交給董事會成員托馬斯·紹爾埃西希，後者目前負責售後事務及幫助客戶部署SAP軟件。自4月1日起，紹爾埃西希將擔任首席客戶官。

SAP此次戰略調整正值投資者紛紛逃離軟件即服務公司，擔憂其業務被AI顛覆之際。隨着新AI工具引發用戶實現更多任務和工作流應用自動化的擔憂，企業軟件公司的股價近幾周持續震盪。上周報道稱，在SAP，客戶、經銷商和投資者對其旗艦AI產品的價格和價值提出了質疑。

"人工智能的演進日新月異，我們必須跟上步伐，"柯雷安在郵件中寫道。"我們需要再次對SAP進行端到端的變革，全面押注AI。"

過去一年，SAP股價已下跌38%，使其失去了歐洲市值最高上市公司地位。

柯雷安在郵件中還確認了上周五的一篇報道，稱負責產品和工程的董事會成員穆罕默德·阿拉姆因個人原因，將不會在2027年3月到期的合同結束後續任。

阿拉姆的離職將加劇SAP近年來高管層的高離職率，這已促使公司重新分配董事會職責。前首席營收官斯科特·羅素2024年離開SAP時，柯雷安接管了其部分銷售職責，這些職責現在將移交給紹爾埃西希。

SAP於2023年首次推出其AI助手Joule，旨在幫助用戶駕馭複雜的SAP系統，並簡化編程等任務。此前，部分用戶表示感到失望，因為他們認為Joule未能帶來與其初期投資相匹配的回報。

SAP當時回應稱，"來自各行業客戶的興趣強烈而廣泛，採用情況正符合我們的預期。"

柯雷安在周一的郵件中寫道，SAP需要改變其"產品組合，以重塑企業運營方式和終端用戶與代理型AI的協作方式"。SAP銷售和授權AI解決方案的方式必須進行調整，以便"基於業務成果，交付自主服務"，從而加速SAP解決方案的普及。