圖片/CEOBIZ
作者:八個橙
來源:互聯網品牌官
又鬧上法庭了。
2026年2月,外媒消息傳來,特斯拉正式向法院提起訴訟。
被告,是加利福尼亞州機動車輛管理局,也就是我們常說的DMV。特斯拉的訴求很明確:推翻此前DMV作出的一項行政裁決,徹底洗清「虛假宣傳」的標籤。
圖源:微博
一切的起因,都是「自動駕駛」這幾個字。
DMV對特斯拉的指控,遠不止「虛假廣告」這一句籠統的定性。早在2023年11月,DMV就正式對特斯拉發起行政指控,核心矛頭直指兩個術語:「Autopilot(自動輔助駕駛)」和「Full Self-Driving(FSD,完全自動駕駛)」。
監管機構指出,特斯拉官網曾明確宣稱,相關係統「可在無需駕駛員任何干預的情況下完成短途或長途行程」。這種表述,直接模糊了「輔助駕駛」與「無人駕駛」的邊界。
更關鍵的證據,來自特斯拉CEO馬斯克本人。他曾在公開場合多次演示,開啓相關功能後雙手離開方向盤,這種演示,可能會讓很多消費者產生了誤解,以為特斯拉的車輛,已經實現了真正意義上的無人駕駛。
除了官網表述和馬斯克的公開演示,DMV還指控,特斯拉在營銷過程中,刻意淡化系統的使用風險,用醒目的「自動駕駛」字樣吸引消費者,卻用極小的字體標註安全提示,形成典型的「小字營銷」陷阱。
這場博弈的第一個節點,出現在2025年12月。加州行政法法官作出裁定,全面支持DMV的訴求,認定特斯拉的營銷行為違反了加州《消費者法律救濟法》,構成虛假宣傳。
當時的處罰力度不小。法官建議,暫停特斯拉在加州的生產與銷售許可證各30天。這對特斯拉來說,無疑是致命打擊——加州是特斯拉全球最大的消費市場之一,一旦被暫停銷售,損失難以估量。
或許是為了避免最壞的結果,特斯拉選擇了妥協。DMV最終也放緩了處罰力度,給予特斯拉60天的整改期,核心要求只有一個:停用所有易引發誤解的術語,全面修正營銷宣傳內容。
2026年1月,特斯拉如期完成整改。它將FSD更名為「完全自動駕駛(輔助模式)」,在名稱中直接加上「輔助」二字,明確其功能邊界。同時,在美國和加拿大市場,全面停用「Autopilot」這一沿用多年的術語,徹底規避誤導風險。
整改通過,銷售禁令的危機解除,外界都以為這場糾紛就此落幕。
畢竟,特斯拉已經做出了讓步,DMV也達到了規範營銷的目的,雙方似乎沒有再爭執的必要。
但2026年2月13日,就在整改合格、危機徹底解除後,特斯拉悄悄向法院提交了訴狀。
它沒有再糾結於術語的使用,而是直接要求法院,撤銷此前DMV作出的「虛假宣傳」裁定。
其代理律師在訴狀中辯稱,DMV的裁定缺乏事實依據。他們認為,DMV從未提供有效證據,證明消費者真的因為術語使用而產生了實質性誤解。
特斯拉還強調,在用戶購車、激活及使用相關功能的全過程中,他們已經通過多重渠道反覆提醒。無論是用戶手冊、軟件激活界面,還是培訓視頻,都明確告知用戶,這些系統僅為輔助功能,駕駛員必須全程保持注意力,隨時準備接管車輛。
很多人不解:既然已經整改了,何必還要多此一舉打這場官司?低頭認下這個裁定,安安穩穩賣車不好嗎?
答案很簡單:特斯拉輸不起,也不能輸。這場官司,從來都不是為了「爭一口氣」,而是為了守護它未來的核心命脈。
特斯拉的野心,從來都不只是賣電動車。它早已將下一階段的增長重心,全面押注在Robotaxi(無人駕駛出租車)業務上。
目前,特斯拉已經在得克薩斯州奧斯汀開展少量Robotaxi試點測試,甚至啓動了無方向盤、無踏板的Cybercab車型生產。
圖源:微博
而此前DMV的「虛假宣傳」裁定,一旦被維持,就會成為特斯拉身上一個洗不掉的法律污點。
這個污點,會帶來三個致命影響。
第一,會引發大量歷史自動駕駛事故的連帶訴訟。如果「虛假宣傳」的裁定成立,未來類似的訴訟會接踵而至,特斯拉將陷入無休止的法律糾紛和鉅額賠償中。
第二,會成為未來交通事故訴訟的關鍵不利證據。只要特斯拉的車輛再發生與自動駕駛相關的事故,原告方就可以引用此次裁定,證明特斯拉長期誤導消費者,刻意淡化系統風險,從而加重特斯拉的責任,讓其付出更沉重的代價。
第三,會阻礙全球監管機構對其自動駕駛技術商業化的審批。加州DMV的裁定,在全球汽車監管領域具有示範效應。
如果連加州都認定特斯拉的自動駕駛宣傳存在誤導,其他國家和地區的監管機構,在審批特斯拉的L4級自動駕駛商業化、Robotaxi落地時,一定會更加謹慎。
所以,特斯拉可以改名字、改宣傳,卻絕不能接受「虛假宣傳」的定性。
這場官司,本質上是特斯拉為捍衛其自動駕駛技術合法性、保障未來商業模式可行性的關鍵一役。
不止特斯拉,過去幾年,全球範圍內,新能源車企的「誇大營銷」亂象屢見不鮮。
各種看似高大上的術語層出不窮,「全自動駕駛」「解放雙手」「零事故」等口號滿天飛。
國內市場也不例外。前些年,國內新能源汽車行業也曾陷入營銷術語的混亂中。「智能駕駛」「高階自動駕駛」等表述被隨意使用,部分車企甚至在宣傳中暗示車輛可以實現無人駕駛,卻在小字提示中悄悄規避責任。
這種「小字營銷」「誇大宣傳」,不僅干擾了消費者的判斷,也埋下了安全隱患。
2025年4月,國家市場監督管理總局聯合工信部發布通知,明確要求車企禁用「完全自動駕駛」「無人駕駛」等誇大表述,必須標註「輔助駕駛」或對應等級,收緊智駕宣傳口徑。
圖源:微博
在當年的上海車展上,曾經隨處可見的「高階智駕」「解放雙手」等字樣,徹底消失不見。
監管的收緊,是行業走向成熟的必然。但這場博弈,從來都不是「監管與企業的對立」,而是為了讓技術發展迴歸理性,讓營銷宣傳回歸真實。
目前,特斯拉起訴加州DMV的案件,還處於初始階段。
DMV尚未對此事發表評論,特斯拉也未進一步回應,這場法律拉鋸戰,大概率會持續很長一段時間。