(來源:中工網)
中工網評論員 陳婉揚據2月26日《工人日報》報道,近年來,在外貿、美容、美髮等行業,一些企業熱衷於推行內部PK制度,並發展出「對抗型」和「自我挑戰型」兩種模式:前者是讓員工(團隊)之間進行PK,後者是給每個員工(團隊)設定業績目標,讓其「自我PK」。一些企業強制向員工收取高額PK金,若PK失敗則不退還,還有一些企業對PK失敗員工採取加班、喫辣椒等懲罰措施……這些做法引發爭議。
在職場中,「能者多得、多勞多得」是人們普遍認同的分配原則,也是勞動者最樸素的期待。當企業通過公平、合理的激勵機制推動這一理念落地,不僅能激發員工的奮鬥熱情,還能有效提高組織的活力與效率,從而實現雙贏。這一點,通過一些企業的實踐也得到了證實。例如,有互聯網公司實行「賽馬機制」,讓不同團隊並行推進同一項目,在競爭中優勝劣汰;有企業推出內部創業合夥人制度,鼓勵員工以創業者姿態參與創新,成功後共享成果……這些做法在一定程度上也帶有「PK」的意味,但規則公平、以正向激勵為主,促進了企業與員工的共同成長和發展。
相比之下,上述報道中的一些PK更側重於「罰」,有的甚至涉嫌觸碰法律紅線。比如,強制員工繳納PK金來構成獎金池的做法,被人質疑「拿員工的錢獎給員工」;拍攝懲罰視頻、強迫食用刺激性食物等行為,有侵犯人格尊嚴之嫌;一些企業刻意設定遠超員工能力範圍的PK業績目標,由於完成的可能性微乎其微,更像是「變相降薪」……
企業為激勵員工採取獎懲措施,是行使用工自主權的體現,但必須在法律框架內運行。偏離法治軌道的PK,不僅無法激發活力,反而可能成為管理上的「敗筆」。從相關勞動爭議案件的判決結果來看,企業以考覈不達標對員工進行處罰,前提是考覈指標本身具備合理性。也就是說,企業的PK制度設計,不能「任性」。
現實中,一些不合理的PK制度之所以在部分行業蔓延,與行業競爭加劇、企業經營壓力增大不無關係。一些企業急於降本增效,把「無謂PK」誤當成「管理神器」,簡單粗暴地模仿所謂的「賽馬機制」,但在制度設計和執行中缺乏必要的人文關懷和合理合法性,結果是把本應由企業承擔的經營壓力全部轉嫁給員工。而員工與企業之間往往存在權利不對等的情況,對企業的做法通常只能「忍氣吞聲」,這也容易讓相關亂象愈演愈烈。從員工反饋來看,這樣的PK產生了不少負面影響,比如導致員工與企業「離心」、破壞團隊的凝聚力等。
事實證明,只有搭建公平合理的正向激勵機制,才能更好地激發員工的內生動力,促進員工與企業同舟共濟、共建共享。就在這個春節,連續四年將春節盈利全額獎給員工的火鍋店、花費1.8億元發放年終獎的河南某企業,都引發了網友豔羨和讚好——「這不比打廣告來得快嗎?對員工好,員工會更賣力工作,工作質量更有保障。我如果需要這些東西,我肯定會優先選擇買這家的。」不難看出,懂得厚待員工、有「分蛋糕的智慧」,不僅會夯實企業的經營根基,也會提高企業的知名度和美譽度,為其贏得千金難買的社會口碑。
有遠見的企業,不會在「花式懲罰」上消耗精力,而會在激發員工潛能上深耕細作。讓激勵機制在法律框架內運行,讓職工在奮鬥中擁有獲得感、成就感,企業收穫的將不僅僅是業績,還有健康和諧的職場生態。如此,企業才能實現永續發展。