快科技3月6日消息，蘋果近日正式發布了搭載M5 Pro與M5 Max芯片的全新MacBook Pro系列，但還是有部分用戶在發布前幾天訂購了M4 Max版本。

不過據多位用戶反饋，蘋果正主動取消尚未發貨的M4版本MacBook訂單，並將其免費升級為規格對等的M5 Max機型，且維持原價不變。

TheBaHa表示，其在約一周前訂購了14英寸M4 Max MacBook Pro（16核CPU、40核GPU、64GB內存、1TB SSD），在發現訂單被取消後重新下單，才意識到已被升級為M5版本。

o2b也分享了自己的經歷，他在二月中旬下單了48GB內存的M4 Max MacBook Pro，原本預計3月3日-10日送達，沒想到訂單突然被取消並換成了M5 Max版本，價格維持原價，發貨日期也順延至新機開售的3月11日。

還有一位用戶下單的是M4 MacBook Air，蘋果同樣取消了該訂單，並用M5 MacBook Air取而代之。

蘋果對此並未發送任何郵件通知，用戶在查看訂單狀態時才發現變更，這種做法不僅規避了新老交替期的退貨糾紛，還憑藉M5系列全新的Fusion架構帶來的性能紅利，贏得了高端用戶的忠誠度。

此外，14英寸M5 Pro Macbook Pro國內起售價17999元，M5 Max版29999元起；16英寸M5 Pro版21999元起，頂配M5 Max版31999元起。