同程旅行2026女性消費報告出爐,80後90後成AI智能體DeepTrip資深玩家

智通財經
03/06

最大女性用戶年齡達86歲、耗時最長的一趟火車從廣州至拉薩、一人飛躍多國,機票訂單金額最高超11萬元......

3月6日,同程旅行發布《2026女性旅行消費報告》,透過一組組數字見證近一年來女性用戶旅行邊界的新突破。這一年裏,她們嚮往自由與遠方,年均消費頻次較男性用戶高出4.6次;不受年齡束縛,60後70後女性用戶訂單按年增速斷層式領先,是名副其實的「勇闖世界」奶奶團;積極擁抱旅行AI新浪潮,提問諮詢DeepTrip的女性用戶佔比達到54.18%;注重出遊體驗和服務品質,過去一年女性用戶人均客單價較男性高出20%以上。

數字只是註腳,真正的故事其實在背後。從「愛你老己」的95後和00後年輕女性、全家旅行「主理人」80後和90後女性,再到「勇闖世界」的60後和70後銀髮女性,不同世代、多元玩法,勾畫出一幅鮮活生動的「女子圖鑑」。

95後&00後:為熱愛而瘋,「悅己型」消費弄潮兒

在95後和00後的世界裏,旅行不是「去過哪裏」的打卡清單,而是「我感受到了什麼」的情緒溫度計。同程旅行數據顯示,95後和00後女性熱衷「說走就走」的旅行,預訂決策周期短至3天-7天。每當平台有機票盲盒、酒店盲盒產品推出,95後和00後女性用戶參與比例基本超三成,隨時準備奔赴一場未知之旅。

從消費偏好來看,她們在旅行中看重的第一因素是「小衆獨特」,約45%的縣域旅遊、特色小城旅遊訂單來自95後和00後女性用戶;第二因素是「能玩能出片」,上海迪士尼、北京環球影城等主題樂園是95後和00後女性最常去的景點;第三因素是「沉浸式體驗」,95後和00後女性往往是古風旅拍、非遺手工、實景劇場的忠實愛好者。

她們也是為熱愛而瘋、為「偶像經濟」買單的一羣人。同程旅行數據顯示,近一年來,95後和 00後女性去往全國100+城市聽演唱會,最遠的跨越3500+公里、飛行超5小時去聽一場演出。酒店住宿方面,95後和00後女性主打一個「不折騰」,超7成選擇住進演唱會場館周邊酒店,相關酒店住宿預訂按年增長38%,平均入住天數在1天-3天。

當「愛你老己」式的悅己遊成為一種流行趨勢,95後和00後女性早已把取悅自己變成一種生活方式。同程旅行平台上,95後和00後女性是「周末微度假」的主力客羣,平均每三個星期就會來一場「去班味」之旅。至於出逃到哪裏?同程旅行數據顯示,從機票預訂熱度來看,95後和00後女性最愛去的國內城市前10名依次是成都、北京、昆明、上海、重慶、廣州、深圳、西安、杭州、貴陽。

80後&90後:DeepTrip深度用戶,全家旅行的「主理人」

在三個世代的女性旅途上,80後和90後是一道獨特的風景線。她們沒有95後和00後「說走就走」的任性,也沒有60和70後「悠遊慢逛」的從容,但論執行力和消費力,她們是當之無愧的中流砥柱。同程旅行平台上,80後和90後女性佔女性用戶總數的40%,卻貢獻了女性用戶總消費額的60%,她們擁有一個共同的身份——全家旅行「主理人」。

近一年來,平台上73%的親子游訂單和59%的攜父母出行訂單都來自80後和90後女性。面對多代際的複雜需求,她們十分懂得高效「借力」,併成為同程旅行AI智能體DeepTrip的資深玩家。

 

數據顯示,DeepTrip在80後和90後女性中的滲透率和使用率明顯高於其他年齡段用戶。她們的提問時間集中在晚上20點至24點,平均每次諮詢4條-6條問題,高頻需求詞前三位分別是:「適合孩子」、「老年人友好」、「行程舒適」。

80後和90後女性還鍾情於品質,願意為「省心」和「體驗」支付溢價。同程旅行數據顯示,80後和90後女性預訂精品小團、定製遊產品的比例達到46%,比同年齡段男性用戶高出10個百分點,人均花銷在整體用戶中同樣處於靠前水平。

愛家庭的同時也沒有丟失自我,在80後和90後女性的旅行版圖裏,還有一塊多姿多彩的存在——閨蜜遊。同程旅行數據顯示,過去一年,80後和90後女性預訂的「同齡女性出遊」產品按年增長27%,她們最愛的旅行主題包括碧海藍天、古風園林、爛漫花海等,行程時間普遍在3天-5天。

60後&70後:愛玩會玩,「勇闖世界」的奶奶團

當年輕人糾結「窮遊」還是「富遊」時,60後、70後女性已經用行動證明:人生下半場,正是闖蕩世界的黃金時代。同程旅行數據顯示,近一年來,60後和70後女性用戶旅行訂單按年增長128%,增速在各年齡段用戶中處於斷層式領先,是名副其實的「勇闖世界」奶奶團。

她們最愛在3月、4月、9月、11月出行,完美避開寒暑假和黃金周。淡季的高性價比也給了她們鬆弛出發、從容探索的底氣。同程旅行數據顯示,60和70後女性預訂商務艙機票的比例較其他女性用戶高出16個百分點,預訂高品質酒店的比例較其他女性用戶高出13個百分點。她們最青睞的出境遊目的地前10名依次是首爾、中國香港、曼谷、吉隆坡、新加坡、中國澳門、濟州島、胡志明市、悉尼、巴厘島。

當外界還把郵輪當作「老年團」的代名詞,60後和70後女性用戶早把郵輪玩出新高度。同程旅行平台上,預訂郵輪產品的用戶中,60後和70後女性佔比高達47%,她們不滿足於常規航線,還勇於嘗試北極探險航線、地中海航線、南極探祕航線等。她們也積極嚐鮮「高端旅遊專列」,同程旅行平台上,「絲路夢享號」、「長三角之星號」等高端旅遊專列訂單中,約55%訂單來自60後和70後女性用戶。

60後和70後女性也偏愛經典地標打卡,不給自己的旅行回憶留下遺憾。同程旅行數據顯示,60後和70後女性預訂熱度最高的跟團遊產品中,故宮博物院、外灘東方明珠、重慶洪崖洞、長沙橘子洲頭、西安鼓樓等均是她們打卡次數最多的景點。此外,60後和70後女性鍾愛踏春賞花,去洛陽賞牡丹、去婺源看油菜花、到武漢拍櫻花、來南京賞鬱金香等,成為她們的春日最佳消遣。

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