轉自：揚子晚報
文旅產業高質量發展的浪潮中，女性正以多元姿態成為行業穩就業、促創新的核心中堅力量。
2025年，攜程依託平台生態累計帶動文旅領域靈活就業超 12萬人，帶動 3500 家中小旅行社轉型發展，創造旅遊定製師等新型文旅崗位超 3 萬個，定製師、行中管家等核心服務崗位女性佔比超 65%。
從自主創業的旅行社經營者、打破職業刻板印象的一線司導，到兼顧家庭與熱愛的旅行定製師、深耕技術創新的女性工程師，攜程為女性從業者打破職業邊界，搭建全周期成長舞台，她們的身影覆蓋業務、管理、技術全賽道，通過系列女性友好政策與專項賦能項目，持續釋放女性職業潛能，助力萬千女性在文旅賽道上平衡家庭與熱愛，實現自我價值與行業發展的同頻共振。
靈活就業賦能，讓女性兼顧家庭與熱愛
昆明永潤旅行社負責人李佳蓉，與攜程平台已經合作5年。乘着「入境遊」東風，公司入境遊板塊從原來的不成規模，到一年超200%的業務增長，去年獲超1300萬元營收。她的團隊三分之二為女性定製師，依託平台提供的 AI 行程規劃工具，讓原先繁瑣的行程規劃效率提升 3 倍。生意的正向增長，更帶動大批像她一樣，從其他行業轉型而來的女性人才，在入境遊賽道實現穩定靈活就業。
四川女性司導李丹，打破了原有性別刻板印象，帶領女性司機團隊，深耕路況複雜的川西高原線路，面對市場競爭，積極主動破局從「低價競爭」向「品質服務」的轉變，從單純的「開車師傅」轉型為持有導遊證、能提供英語講解及深度衍生服務的「金牌司導」，更通過短視頻運營記錄旅途與服務細節，收穫了穩定客源，「木蘭司導團」不僅是川渝地區的頭部司導團隊，也逐漸成為獨行女性遊客旅途中的安全守護者與知心姐姐。
深耕攜程8年的旅行定製師宋喜華，作為軍嫂與兩個孩子的母親，在陪伴孩子成長的同時，足跡遍佈 100 多個國家。2025年，在塞舌爾帶團期間，一位客人突發腦梗。在登機口被拒載的絕望時刻，宋喜華沒有退縮，她迅速聯動使館、華人商會和公司資源，陪伴客人在異國他鄉歷經11天的醫療救治與等待。從協調醫療專機到安撫家屬情緒，從深夜醫院陪護到多方溝通協調，她用細膩和共情能力，為客人築起了一道溫暖的防護牆。她用專業與細膩守護每一位遊客，更通過經驗傳承，帶動更多年輕女性定製師成長為獨當一面的業務骨幹，讓這份專業的 「她力量」 得以薪火相傳。
從左往右分別為：李丹、李佳蓉、宋喜華
文旅行業靈活度高、包容性強的特質，為女性平衡家庭與事業提供了廣闊空間。2025 年，攜程依託平台生態累計帶動中小旅行社經營者、旅遊定製師、行中管家及司導人員等靈活就業超 12 萬人，其中女性從業者總數近 2.67 萬人，成為文旅行業穩就業的重要中堅力量。
攜程已累計帶動3500家中小旅行社轉型發展，創造旅遊定製師、行中管家等新型文旅職業崗位超3萬個。其中，在旅遊定製師、行中管家等核心服務領域，女性從業者佔比均超過 65%。靈活的就業模式、完善的平台支撐，讓女性在溝通、服務與精細化管理上的優勢得以充分發揮，讓她們實現職業成長與自我價值。
女性已成為文旅行業的重要中堅力量
支持女性員工多元發展，築牢成長支撐
攜程集團拓寬女性職業賽道，賦能女性多元成長。集團內部技術研發、服務創新及管理決策等核心領域的女性參與度顯著提升。截至2025年底，攜程集團女性員工佔比為57.4%。在崗位分佈上，女性覆蓋業務運營、管理及技術研發等多元職能。其中創收部門女性管理者高達52.3%，高層女性佔比33%，STEM硬核技術崗女性也達33%。
從左往右分別為：陳豔、攜程集團IBU基礎公共開發團隊
在技術創新層面，女性工程師在AI重構文旅的實踐中表現突出，如5人女性團隊憑藉「數字旅行沙盒 Triptown」項目斬獲黑客馬拉松冠軍；同時，集團依託「旅行木蘭」直播青訓營累計培訓大學生超1000人，助力包括陳豔在內的青年女性從零基礎成長為單場數據破百萬的專業主播並且獲得總部實習機會，切實拓寬了女性的職業發展通道。
未來，攜程將持續深耕平台生態，深化女性賦能舉措，為更多女性拓寬職業賽道、釋放成長潛能，讓 「她力量」 持續為文旅產業高質量發展注入鮮活動能。通訊員 楊展望
校對 胡妍璐