日均攔截上百違規招聘者,BOSS直聘女風控員為求職姐妹「排雷」

上游新聞
03/06

  「有些話看似輕飄飄,但可能把求職的女孩帶到坑裏。」「95後」女孩小羊(化名)是BOSS直聘安全團隊的一名策略風控員,每天都要在千萬量級的招聘數據中,揪出上百個僞裝極深的涉黃違規賬號。

  一份看似光鮮的「董事長助理」工作,實則暗藏「陪酒應酬」的要求;一個看似普通的「美容師」崗位,溝通時卻被頻繁追問外貌隱私。這些披着「尋常」外衣僞裝的陷阱,是求職招聘市場的一大毒瘤。

  陷阱太隱蔽?「95後」女風控員日均攔截上百條風險線索

  近年來,涉黃職位呈現出越來越隱蔽,甚至團伙化的態勢。不法分子往往用常見職位作掩護,或在聊天中使用暗示性「黑話」試圖繞過審核。

  前不久,小羊在日常巡查中盯上了一批發布「美容師」「按摩師」等服務崗的賬號。這些職位表面毫無破綻,聊天也不露骨。但基於同為女性的敏銳度,小羊抓住了關鍵異常:招聘者總是頻繁詢問求職者的年齡和外貌,給出的工作時間覆蓋深夜時段,且極力引導求職者添加微信溝通。小羊迅速上報風險,安全團隊介入覈查,最終「套出」涉黃引流實錘,將該團伙賬號全部凍結。

  現在,小羊日均攔截上百條風險線索。長期在一線工作的經驗,讓她練就了一雙一秒識別風險職位的火眼金睛。在她看來,這類陷阱雖然特徵不明顯,但仍有蛛絲馬跡可循。

  據BOSS直聘公衆號發布的典型案例,某企業法人以招聘「工作輕鬆、包喫包住」的助理崗為幌子,實則在溝通中提出「招女友」的荒唐要求。經模型識別,該招聘者性騷擾行為屬實,平台立刻凍結了該賬號。

  還有些招聘者,在溝通中「話裏有話」。如所謂的「酒吧氣氛店員」職位,招聘者在聊天時隱晦表示工作是「半服務半氣氛」,需要「陪喝酒玩遊戲」,並急於將求職者引流至站外社交軟件上。AI模型具有較強的語義分析能力,能迅速識別此類「暗語」並在覈實後凍結相關賬號。

  另一類典型職位,因職位類型與企業主體、經營範圍不匹配,也會被策略迅速識別僞裝並凍結。如某主營裝飾工程的公司,越界招聘「KTV服務員」,不僅強調「適應夜班」,還要求「形象端正」,實在匪夷所思。

  AI+人工共同織造求職防護網

  BOSS直聘相關負責人表示,涉黃類違規往往存在兩種情況,一是招聘者個人的性騷擾或不正當訴求,二是誘導求職者從事陪酒應酬等活動。兩類違規行為都是平台重點打擊的對象。例如對於性騷擾的招聘者,自2022年起,BOSS直聘持續開展「滅蟑行動」,嚴厲處置並公示賬號形成威懾。而對於引導求職者從事涉黃活動的團隊,安全團隊持續利用技術手段進行識別,並開展持續打擊。

  2025年下半年,隨着AI在風控體系中的部署,安全團隊對涉黃類違規招聘者的事前識別能力與攔截效率得到進一步提升。數據顯示,2025年第四季度,平台月均凍結相關違規賬號超1萬個,其中超80%為策略命中凍結。

  BOSS直聘安全團隊負責人提到,此前BOSS直聘的「滅蟑行動」,主要舉措是在日常處置外,公示涉性騷擾賬號。通過公開不良招聘者所在的公司震懾他們。此次升級,除了盯緊借職務之便騷擾的個人招聘者,平台還加強了對涉黃引流類團伙的策略識別。「打擊團伙行為,更重要的是在用戶反饋前,甚至是‘壞人’接觸用戶前就攔下他們,從源頭上阻止他們作惡。」

  人機結合織就「風控防護網」,AI風險識別率達95%

  這種「提前攔截」的底氣,來源於BOSS直聘長期積累的黑產攻防經驗和技術能力的提升。據了解,此次「滅蟑行動」的升級主要體現在三方面:

  首先是治理模式的「前置化」。平台不斷更新風控策略,提高對風險職位的事前攔截率。通過職位攔截、聊天風控及策略召回等組合拳,目前平台凍結的涉黃違規賬號中,超80%為策略命中凍結。這意味着,許多「女性不友好」的職位,尚未觸發用戶投訴就已被成功攔截。

  其次是打擊精度的「顆粒化」。藉助AI理解複雜語義的能力,風控策略可以更早、更及時地發現風險。例如,在聊天環節,AI能識別「活躍氛圍」「提供情緒價值」等暗示,能結合上下文判斷招聘者溝通的內容與發布職位是否相符。

  也就是說,現在的AI不僅能審「文字」,還能結合企業資格、經營範圍等信息審「邏輯」。數據顯示,2025年11月以來,風控策略對相關風險職位的識別準確率已穩定超過95%。

  最後是場景覆蓋的「多元化」。目前「滅蟑行動」已覆蓋服務員、助理、按摩技師、主播、模特等多種風險易發的職業類型。無論是散發的臨時起意者,還是成建制的黑產團伙,均有針對性的策略回掃。

  需要指出的是,在這一過程中,「人」的溫度與經驗仍是不可或缺的一道防線。「涉黃場景複雜、隱蔽,AI只是輔助,最終決定權依然在人的手裏。」BOSS直聘安全團隊負責人表示。

  小羊表示,這份工作除了要求對數據敏感,還需要溫度和責任感。「AI只是輔助,最終決定權依然在人的手裏。要隨時迭代風險策略,既不放過一個‘壞人’,也不能誤傷‘好人’。」

  BOSS直聘發布春招求職安全提示,找工作牢記「三看」

  儘管平台風控策略已能攔截絕大多數隱蔽風險,但求職者自身的防範意識依然是不可或缺的最後一道防線。正值春招旺季,BOSS直聘安全團隊結合實戰經驗,為廣大求職者,尤其是女性求職者梳理了一套實用的求職避坑指南,提醒大家找工作時重點看三個方面。

  首先是「看公司」,學會多渠道覈驗企業的真實性。求職者應優先覈查公司的註冊資本、成立日期等工商信息。如果遇到企業信息模糊、頻繁更換主體,或者發布的崗位與實際經營範圍嚴重不符的情況,建議謹慎溝通。

  其次是「看職位」,警惕常見職位的異常描述。對於職責描述模糊,卻標榜「高薪低門檻」的職位要多留個心眼。尤其當職位介紹裏出現「懂的來、放得開」等帶有暗示性的表述,或者對方在初步接觸時就頻繁追問年齡、形象等與職業技能無關的信息時,務必提高警惕。

  最後是「看聊天」,警惕向站外引流的行為。不法分子引導站外加微信,往往是為了脫離平台監管。建議求職者儘量在APP內完成溝通,並通過平台功能與對方交換聯繫方式。

  「滅蟑」是一場持久戰,更是一場關於技術與責任的賽跑。「每個風險線索背後都是一個真實的求職者。一想到這麼多人因為我們的工作避開了陷阱,所有的付出就都是值得的。」小羊說。畢竟,平台每多向前走一小步,求職者就距離安心找工作更近一步。

(文章來源:上游新聞)

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