專題：凝心聚力共奮進 十五五開局創未來——2026全國兩會財經特別報道
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「機器人有望成為「家庭新成員」。
來源：中國房地產報 中房報記者 曾冬梅丨兩會報道
今年全國兩會，全國政協委員、尚品宅配董事長李連柱帶來了四份提案，分別聚焦政企關係、民生科技、就業保障。他希望通過制度創新和技術創新，讓民營經濟更有活力，讓民生保障更有力度，讓高質量發展更有溫度。
其中，《關於加快培育家庭陪伴機器人產業 以科技賦能幸福家庭建設的提案》關注到了日益凸顯的家庭「陪伴缺口」問題。他對中國房地產報記者表示，我國的獨居和空巢老人超1.3億，留守兒童近千萬，都市青年孤獨感加劇。而當下人工智能、情感計算、人機交互等技術快速成熟，為發展家庭陪伴機器人提供了堅實基礎。「此類產品不僅是智能硬件，更是集情感陪伴、安全監護、健康管理和生活輔助於一體的‘家庭新成員’，有望成為提升民生幸福感的重要載體。」
據其介紹，目前，粵港澳大灣區、長三角等地區已集聚一批具備研發與製造能力的企業，在語音交互、行為識別、適老化設計等方面開展初步探索。但整體仍面臨核心技術待突破、應用場景未打通、政策支持缺體系等共性瓶頸，亟須國家層面統籌引導，推動這一新興民生科技產業健康發展。
人工智能技術的發展提升了勞動生產率，但其會否引發「大規模失業」的話題亦引發了諸多討論。李連柱在《關於防範人工智能就業風險 完善勞動者轉型保障機制的提案》中表示，當前，以大模型為代表的人工智能技術正以前所未有的廣度和深度重塑生產方式，其對就業市場的衝擊呈現「結構性重塑」與「勞資矛盾激化」雙重疊加效應，亟須國家層面系統應對。在他看來，發展人工智能，是為了解放人、賦能人、成就人，而非淘汰人、邊緣人。「我們必須在擁抱技術革命的同時，築牢社會公平正義的堤壩。通過制度創新平衡效率與公平、創新與穩定，才能真正實現‘科技向善、發展為民’的目標，為中國式現代化夯實人力資本根基。」
而對於房地產行業，李連柱的看法是市場已逐步迴歸理性，分化特徵明顯，舊房翻新、局部改造以及適老化住房等需求都在為地產行業注入新動能，也給定製家居行業帶來了新機遇。
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企業家要眼裏有行業、心中有民生
中國房地產報：今年全國兩會您帶來了哪些提案？
李連柱：今年兩會，我帶來了四份提案：一是《關於推廣「親清有溫度」政企互動機制 助力十五五民營經濟高質量發展的提案》；二是《關於加快培育家庭陪伴機器人產業 以科技賦能幸福家庭建設的提案》；三是《關於支持AI與3D打印深度融合 打造個性化家居服務型製造新生態的提案》；四是《關於防範人工智能就業風險 完善勞動者轉型保障機制的提案》。
中國房地產報：在這些提案的背後，您發現了什麼？
李連柱：這些提案的核心，其實是「發展」與「溫度」的共生，是「創新」與「民生」的契合，更是民營企業家應有的責任與擔當。
這四份提案，分別聚焦政企關係、民生科技、就業保障，看似不同，實則一脈相承——都是希望通過制度創新和技術創新，讓民營經濟更有活力，讓民生保障更有力度，讓高質量發展更有溫度。作為企業家，我們不僅要把自己的企業做好，更要眼裏有行業、心中有民生、肩上有責任。我從跨界進入定製家居行業，到推動尚品宅配成為國家級服務型製造示範企業，深刻體會到，企業的發展離不開國家的政策支持，離不開良好的營商環境，而企業的價值，也體現在為社會創造就業、為民生提供便利、為行業樹立標杆上。
中國房地產報：針對這些新發現，您希望如何有效落地推進？
李連柱：落地推進關鍵在「政企協同、試點先行」。一是希望國家出台指導意見，推廣佛山經驗，將「企業家感受度」納入營商環境評價，工商聯將做好橋樑紐帶。二是針對民生科技，盼專項政策支持核心技術攻堅，完善標準體系，通過民生補貼、政府採購促普及，我們也會分享實踐經驗帶動行業發展。三是加快構建AI就業風險防控與技能培訓機制，設立緩衝基金，企業也會主動承擔轉崗培訓責任。
我會帶頭踐行提案理念，帶領尚品宅配深耕主業，同時積極調研反饋民聲，希望更多企業參與，讓提案轉化為實效，為民營經濟高質量發展和民生幸福貢獻力量。
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舊房翻新、適老化改造為房地產注入新動能
中國房地產報：您對今年的房地產形勢如何看？
李連柱：我認為隨着「房住不炒」政策持續落實，市場已逐步迴歸理性，剛需和改善性需求成為主流，不再是過去的規模擴張模式，而是更加註重居住品質和服務創新，向「居住+服務」轉型。
同時我們也看到，市場分化特徵明顯，不同城市、不同產品間差異顯著，存量房流通效率提升，舊房翻新、局部改造等需求不斷釋放，這為我們定製家居行業帶來了新機遇。此外，適老化住房需求日益凸顯，政策也在推動住房品質提升和以舊換新，這些都為行業發展注入了新動能。我們將順勢而為，依託AI技術和全屋星級定製服務，精準對接居民「住得好」的需求，在行業變革中搶佔先機。
中國房地產報：目前，國家正在全鏈條推進「好房子」建設。在這方面，尚品宅配是如何有效推進的？
李連柱：國家全鏈條推進「好房子」建設，我們作為定製家居企業，始終將自身發展與政策導向深度綁定，從產品、技術、服務三個維度，切實推進「好房子」落地，讓「好房子」真正適配好生活。
首先，在產品端，我們緊扣住房和城鄉建設部提出的住房品質提升要求，推出「全屋星級定製」，從豪華星級酒店的設計中汲取靈感，通過門、牆、櫃、配、家電的一體化設計，實現全空間規劃、全品類搭配與全案設計交付，以更高的標準實現個性化全屋定製，精準契合居家升級的核心訴求。
其次，在技術端，尚品宅配依託AI全鏈路數字化、3D打印、智能交付等核心技術，全鏈條提升居住品質。設計端，藉助AI語義解析與海量數據庫，AI捕捉用戶模糊需求，推薦精準方案，實現門牆櫃一體規劃，搭配3DVR預覽，達成「所見即所得」。生產端，與拓竹科技合作將3D打印融入定製，滿足多元個性化需求；工業4.0智造基地通過AI智能拆單排產，實現零誤差生產，踐行綠色低碳理念。交付服務端，AI全流程智控糾錯，實現一體化集成交付；同時與衆擎機器人共建智能生態，構建智慧居住場景，讓「好房子」理念落地。
未來，我們還將持續對標「好房子」建設標準，深化技術與產品創新，從空間設計到服務落地，全鏈條助力「好房子」建設，讓更多家庭實現「住得好」的美好願望。
值班編委：蘇志勇
責任編輯：李紅梅 溫紅妹
審讀：戴士潮
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責任編輯：石秀珍 SF183