3月6日,京東工業在北京舉辦平台業務品牌合作伙伴大會,活動以「聚鏈力 共增長」為主題,聚焦供應鏈數智化轉型與生態共贏,發布2026年平台業務發展規劃、超級單品計劃及AI賦能舉措,通過全方位深化與品牌合作伙伴的協同發展,持續強化「買五金上京東」的行業與用戶心智,鞏固京東五金城作為中國第一五金工業品品牌電商平台的領先地位。
2025年,京東五金城在超級供應鏈驅動下實現跨越式發展,平台專業品類增加30%,自營入倉商品數增長3倍,POP活躍商家數提升200%,專業用戶與中小微企業客戶數均實現高速增長。
通過流程優化與倉網升級,用戶滿意度大幅提升,數智採購體驗引領行業,「買五金上京東」成為深入人心的消費與採購共識,為平台持續發展奠定堅實基礎。
面向2026年,京東工業提出三大核心戰略方向:
一是精準獲客與用戶心智建設,通過「百城千牌」線下覆蓋與線上精準曝光,打造專業品類陣地,實現百億級流量曝光與千萬級用戶增長;
二是商品力升級,覆蓋100個行業品類,打造10000個超級單品,以優厚政策與數據支持推動爆款孵化,預計為行業帶來60億新增量;
三是商家生態擴容,深化產業協作,優化招商政策,構建專屬成長體系,全面升級激勵措施,助力品牌商全周期成長。
其中,重磅發布的京東五金城超級單品計劃,成為京東工業平台業務賦能行業增長的核心抓手。計劃將覆蓋100個行業類目,重點打造10000個超級單品,預計為行業帶來60億增量。
為保障超級單品計劃落地,京東五金城推出多重專屬支持政策,包括為合作品牌提供一口價採購及定製賬期服務,強化品牌權益保障與專屬打標認證;在流量層面給予站內廣告金、大促廣告位、金榜排行榜等多維度支持,為超級單品打造穩定曝光渠道;同時,通過全鏈路資源傾斜,助力品牌實現銷量、好評率、用戶滲透率與新用戶規模的全面提升,以超級單品帶動品牌建設,推動行業成本、效率與用戶體驗的全方位優化。
依託行業首個以供應鏈為核心的工業大模型JoyIndustrial,京東工業搭建了「會思考」的供應鏈體系,為商家提供全維度AI服務。
AI商機情報基於全域數據實現選品與上新精準決策,AI發品將發品效率提升25%,AI糾紛單分析以90%以上準確率實現糾紛高效處理,單均節省時間10-15分鐘,AI評價託管則實現評價自動回覆與投訴,大幅節約人力成本。
同時,AI廣告、AI客服、AI素材生成等多元服務,結合供應鏈AI的品類洞察、自動補貨能力,從運營、履約、售後多環節助力商家降本增效,實現數智化轉型升級。
在商家增長賦能方面,京東創新推出「1+1+1+N」品牌佈局邏輯,以1個自營旗艦店+ 1個POP旗艦店+ 1個秒送店+ N個專賣店的組合模式,打破自營與POP各自經營的壁壘,實現流量共享、優勢互補與貨盤互補,全方位帶動品牌GMV提升,滿足用戶多樣化採購需求。
2026年,京東五金城將持續完善商家成長體系,推出流量專項支持與升級後的激勵政策,通過SMB端客戶拓展及京東秒送、京東慧採等創新業務,為品牌挖掘更多商機,助力合作伙伴快速破局、穩步增長。
除了快速發展的平台業務外,京東還依託「一品通四端」戰略,持續擴大優質供給覆蓋的廣度與深度,為商家創造更廣闊的增長空間。
根據3月5日發布的京東工業2025年度業績報告顯示,京東工業服務重點企業客戶數達1.33萬家,按年增長26%,對接製造商、分銷商及代理商數量約20.5萬家,SKU數量近9770萬個,業務從MRO核心品類拓展至緊固密封件、電子元器件等長尾直接物料,實現了對大型企業、中小企業、小微企業、個人消費者及海外市場的全客羣覆蓋,在豐富客戶選擇的同時,為合作品牌打通多渠道增長路徑。
京東工業相關負責人表示,京東工業以京東超級供應鏈為核心,結合超級單品、AI數智化、全渠道佈局等發展佈局,以一站式採購為核心打造數智採購體系,推動工業品行業採購從線下分散、多層分銷的傳統模式,向線上集中、高效透明的數字化模式轉型,解決工業品行業長期存在的供需分散、採購效率低等痛點,讓中小企業、專業勞動者和個人消費者都能實現「一鍵下單、全網比價、正品保障」的採購體驗,推動行業整體採購效率提升,同時讓數字化採購從「能用」升級為「好用」,成為行業主流趨勢。
隨着「買五金上京東」的行業與用戶心智的持續深化,京東五金城進一步明確了京東五金城中國第一工業品品牌電商平台的核心地位,持續打造全國最穩定的五金工業品日銷平台、最好的品牌建設平台與商品全生命周期回報率最高的平台,實現客戶、品牌與行業的多方共贏,引領中國工業品數智採購行業高質量發展。
京東工業
京東工業是京東集團旗下專注於工業供應鏈技術與服務業務的子集團,通過踐行變革性的工業供應鏈數智化,京東工業已經成為中國領先的工業供應鏈技術與服務提供商,不僅為客戶實現降本、增效、合規、保供,更通過在供應鏈中打造一條鏈接供需雙端、橫跨不同行業、兼容不同類型物料的數智高速公路,讓數據多流動、讓商品少跑動,實現產業成本和效率的持續優化。 目前,京東工業已服務約11,100家重點企業客戶,其中包括約60%的中國《財富》500強企業及逾40%的在華全球《財富》500強企業;同時與約158,000家製造商、分銷商及代理商達成合作,平台已提供80個商品類別和約8110萬個SKU。