在過去十年，品牌最焦慮的問題是「受衆能不能看到我」，現在可能要再加一個更緊迫的「AI怎麼看我」……當人們越來越多地通過AI獲取信息與建議，品牌能否出現在AI的回答中、以什麼形象出現，正成為新的競爭焦點。3月10日，知乎在上海舉辦「新答案｜2026品牌AI競爭力指數首發」大會，聯合中國信息通信研究院人工智能研究所推出《2026品牌AI競爭力報告》，發布行業首個品牌AI競爭力指數，以「品牌AI競爭力指數=AI可見度×綜合提及排名×內容可信度」為公式，為AI時代的品牌營銷提供一套科學的度量衡。

　　「到2026年，全球傳統搜索引擎流量將下降25%，這個下降幅度基本被AI搜索取代。AI搜索效率的提升，讓用戶的搜索習慣發生遷移，AI平台成為影響用戶決策的關鍵因素。」廣發證券傳媒互聯網行業首席分析師曠實表示，「大模型對低可信度的語音和數據進行降權，如果為了獲得其識別和輸出，做了很多誇張描述或引用不夠權威的信息源，反而會被剔除。」

　　中國信息通信研究院人工智能研究所安全治理部石霖透露，截至2025年底，中國生成式人工智能用戶達到6億，預測2028年底，AI搜索產生的流量會超過傳統搜索，這代表着新的AI驅動獲取信息範式到來，「AI搜索，只需用戶提問，就能直接獲得答案。出門問問AI今天天氣怎麼樣，包括問一些國內外的大事，已經成了我的習慣。」

　　「你能定義什麼是真的信息，什麼是有價值的信息，什麼是可信的知識嗎？到目前為止，AI依然在羣雄並起的草莽時代。」在場景實驗室創始人吳聲看來，「一些細分領域正等待更多AI深入。這種深入不是雨露均霑，而是尋找利潤的價值空間和所謂的價值窪地，是真實地解決問題。」

　　數據顯示，截至2025年第四季度，全球生成式AI滲透率已達到總人口的16.3%，2035年生成式AI市場規模接近1萬億美元大關。如何讓產品被AI有效識別並提升其可見性和AI回答中的排位，正成為品牌需要佈局的關鍵領域。如何科學地評估和提升品牌在AI生態中的影響力，已成為關注度極高的新課題。

　　知乎營銷研究院負責人桑田表示，「在品牌AI競爭力的三層遞進框架中，可見層意味着品牌能否上桌，排位層決定品牌是否顯眼，而競爭層則反映品牌的綜合地位。」

　　該指數最大的特色是對內容可信度的引入。報告顯示，內容可信度是由「信源可信度」與「引用內容質量」共同決定：「內容可信度=信源可信度×引用內容質量」。這意味着，品牌必須同時滿足權威的平台背書與高密度的高質量內容，才能跨越AI的信任門檻。任何維度的缺失都可能導致品牌在AI推薦機制中失效。

　　量子位智庫報告顯示，知乎專業內容被AI智能助手引用率達到29.9%，在內容社區中居首。知乎推出「品牌AI競爭力指數」，正是源於知乎在AI時代強大的影響力和AI工具滲透力，以及專業社區對品牌營銷需求和趨勢的深刻洞察。

（文章來源：上觀新聞）