鳳凰網科技訊 3月10日，知名諮詢機構畢馬威（KPMG）最新公布的針對美國大型企業CEO的調查數據顯示，受人工智能（AI）技術投資的直接影響，今年僅有9%的高管計劃裁員，而高達55%的受訪者預計在2026年增加招聘，另有36%預計維持現狀。這一核心數據表明，當前企業在AI轉型過程中的人才需求遠大於崗位削減規模。

儘管長遠來看企業決策層對AI改善業務的潛力保持樂觀，但短期內的應用效果並不達預期。畢馬威首席執行官Tim Walsh指出，目前多數企業未能看到其部署的AI技術帶來實質性投資回報。該困境的核心在於將AI整合到現有業務流程與系統中的步伐遲緩，企業需要投入大量時間去重構傳統的運營模式才能真正獲益。

此次調查反映出的就業預期與此前市場情緒存在顯著差異。在去年夏季的一項更大規模調查中，曾有35%的全球首席執行官計劃在未來兩到五年內因AI進行裁員。此外，在擁抱AI帶來的增長機遇時，安全威脅同樣引發了企業高管的嚴重焦慮。約九成的CEO對由AI驅動的惡意軟件和網絡釣魚攻擊表示擔憂，同時有近六成的受訪者擔心量子計算會對加密數據構成威脅。該調查涵蓋了100位年營收超過5億美元的美國企業高管。（作者/於雷）

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