IT之家 3 月 11 日消息,各大主流應用商店已被 AI 類應用淹沒,開發者或許會認為,將人工智能技術融入自家產品是實現盈利的最佳選擇。然而,一項針對 iOS、Android 及網頁端訂閱類應用生態的最新研究,對這一假設提出了質疑。

為超過 75,000 名應用開發者提供訂閱管理工具的 RevenueCat 公司,在其《2026 年訂閱應用現狀報告》中指出,集成 AI 並不能保證長期留存用戶。報告顯示,恰恰相反,AI 驅動的應用在留住訂閱用戶方面表現喫力,其中位年度訂閱流失率(即用戶退訂率)比非 AI 應用高出 30%。
該報告基於對使用 RevenueCat 工具的訂閱應用提供商的分析,這些應用處理着超 10 億次應用內交易,每年為開發者創造超 110 億美元(IT之家注:現匯率約合 756.42 億元人民幣)收入。作為該領域較受歡迎的工具之一,其數據在趨勢分析上具備良好的樣本代表性。
報告中有多項值得關注的發現:使用該公司平台的大多數應用尚未採用 AI 技術。在所有分類中,AI 驅動的應用僅佔 27.1%,非 AI 應用佔 72.9%。儘管如此,AI 應用仍是一個持續增長的品類,目前大約每四款應用中就有一款為 AI 應用。
(需要說明的是,AI 驅動應用類別既包括 ChatGPT、Gemini 等熱門 AI 聊天機器人,也涵蓋所有主打 AI 功能的應用。)
照片與視頻類應用中 AI 應用佔比最高,達 61.4%;遊戲類最低,僅 6.2%。旅遊類(12.3%)與商務類(19.1%)同樣是 AI 滲透率較低的領域。
更令人意外的數據,出現在 AI 應用對付費用戶的留存能力上。RevenueCat 數據顯示,AI 應用在月度留存與年度留存上均表現不佳。

以 12 個月後仍留存的訂閱用戶衡量的年度留存率,AI 應用為 21.1%,而非 AI 應用為 30.7%;月度留存率方面,AI 應用為 6.1%,非 AI 應用為 9.5%,相差 3.4 個百分點。
AI 應用在留存上唯一領先的維度是周留存:AI 應用為 2.5%,非 AI 應用為 1.7%。值得注意的是,周訂閱並非 AI 應用的主流付費模式。
這些指標可能受到 AI 技術快速迭代的影響:用戶會更快地在不同 AI 應用之間切換,試圖找到搭載最新技術的產品。
隨着用戶嘗試越來越多的 AI 應用,他們也更容易發現部分應用無法滿足自身需求。報告指出,AI 應用的退款率比非 AI 應用高出 20%(中位值分別為 4.2% 與 3.5%)。
AI 應用退款率上限也更高(15.6% vs 12.5%),報告認為這表明其實際收入波動性更大,在用戶價值、使用體驗與長期質量上存在更深層問題。
數據同時顯示,躋身 AI 應用陣營也存在一定優勢。
RevenueCat 發現,AI 應用將試用用戶轉化為付費用戶的效果比非 AI 應用高出 52%(中位值 8.5% vs 5.6%),下載變現率高出約 20%(中位值 2.4% vs 2%)。
AI 應用的月度實際用戶終身價值(RLTV,衡量付費用戶長期淨價值的指標)也高出 39% 以上:AI 應用中位值為每月 18.92 美元,非 AI 應用為 13.59 美元。年度 RLTV 方面,AI 應用同樣高出 41% 以上,分別為 30.16 美元與 21.37 美元(均為中位值)。
該報告的核心結論是:AI 可以帶來強勁的早期變現,但這類應用難以長期維持其對客戶的價值。