在第 2 段中添加了工會和公司的新評論，在第 3 段中拼出了縮寫詞

Waylon Cunningham

路透紐約3月13日 - 兩家代理諮詢公司警告股東，星巴克SBUX.O可能忽視了勞資糾紛帶來的財務和聲譽風險。

這些警告是在星巴克與其咖啡店咖啡師組成的美國工會的合同談判破裂一年多之後發出的。周五，工會和星巴克均表示，他們正在進行談判，以在未來幾周內恢復談判。工會表示，它已於 2 月 9 日向星巴克遞交了一份新的完整提案。

"全球最大的股東代理顧問公司機構股東服務公司（Institutional Shareholder Services）的分析師本月早些時候在星巴克 3 月 25 日召開年度會議之前寫道："與勞資糾紛有關的爭議不斷，而且不清楚董事會對公司勞資關係管理是否有足夠的監督。

ISS重點提到了星巴克美國工會的罷工事件，以及星巴克最近同意支付 3890 萬美元的和解金 (link)，因為星巴克被指控違反了紐約市要求快餐業工人有可預測和穩定的工作時間安排的法律。

ISS 和 Glass Lewis 指出，星巴克最近解散了前首席執行官納拉辛漢（Laxman Narasimhan）任內為監督勞資關係而成立的董事會委員會。星巴克董事會於 2023 年成立了 "環境、合作伙伴和社區影響委員會"，該委員會是在股東團體的壓力下成立的，目的是解決勞工問題，包括成功投票迫使星巴克聘請外部審計師審查其處理勞工關係的方法。

紐約州主計長和隸屬於工會的 SOC 投資集團等一些股東團體正尋求再次向星巴克施壓 (link)，部分原因是委員會的解散，以及一封集體信中所說的曠日持久的勞資衝突威脅到首席執行官布萊恩-尼科爾（Brian Niccol）的 正在實施的扭虧為盈戰略 (link)。星巴克在一份聲明中表示，這些團體只代表少數股東。

Glass Lewis 以星巴克解散勞工委員會為由，建議股東投票反對提名與公司治理委員會主席、董事會董事貝絲-福特（Beth Ford）連任。Glass Lewis 說，治理委員會 "對未能確保 "監督可能損害股東利益的風險 "負有責任"。

星巴克在其代理文件中寫道， 勞動監督現在將由普通董事會負責，影響委員會的其他職責已重新分配給其他委員會。

該文件稱，星巴克做出這一改變是為了簡化董事會結構，讓董事會和委員會成員 "將注意力集中在推動長期股東價值的事務上"。

星巴克發言人傑西-安德森（Jaci Anderson）在一份聲明中說，董事會擁有 "必要的技能和經驗來有效監督我們的戰略，包括人力資本管理"。

星巴克稱其提供 "零售業最好的工作"，部分原因是每周工作 20 小時以上的員工享有醫療保健、育兒假和亞利桑那州立大學在線課程的帶薪學費 等福利。

星巴克向美國證券交易委員會提交的 2025 年年度文件深入闡述了勞工問題給股東帶來的風險，如停工造成的干擾、未來 "不利的 "工會合同，以及星巴克對工會的公開立場造成的聲譽損害。

據星巴克稱，工會已在美國約 6% 的星巴克門店獲得了代表權。門店的工會選舉從 2022 年的高峯期開始放緩，但一直持續到 2026 年。

11 月，美國 40 個城市的咖啡館工會員工發起了一場無休止的罷工。罷工已基本平息，但門店仍在輪流停工。星巴克表示，罷工只涉及不到 1%的門店，所有門店都已正式復工。

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