據悉，蘋果MacBook Neo存在USB-C接口兼容性問題，導致雙頭USB-C擴展塢可能無法充分發揮性能。該問題的根源在於MacBook Neo的兩個USB-C接口數據傳輸存在差異。

外設廠商Plugable表示正在測試其產品與MacBook Neo的兼容性。初步測試顯示，其AMS-5IN1E雙插頭擴展塢連接Neo時，右側插頭連接的USB 3.0和以太網接口將出現降速現象。

據悉，MacBook Neo可以完全兼容單插頭USB-C擴展塢，但用戶需要將擴展塢準確插入後置的10Gbps接口。若誤插前置接口，系統會彈出警告提示。