2025年，海報新聞追蹤報道了中國工商銀行股份有限公司西安太華路支行（以下簡稱「工行西安太華路支行」）在當事人不知情的情況下，利用未央區建章路街道啓航馨苑柏梁社區居民委員會（以下簡稱「柏梁社區」）提供的居民信息，批量開通個人養老金賬戶一事。（報道一：未獲本人授權利用社區提供的信息開戶工商銀行西安一支行被判支付客戶損失報道二：工行與社區未經授權批量開通個人養老金賬戶調查組：不存在販賣居民信息牟利）

　　當前，該事件有了最新進展。

　　今年2月，當事人郝予安告訴海報新聞記者，涉事的柏梁社區原主任袁某某因侵犯公民個人信息罪獲刑六個月並罰款2,000元。

　　然而，利用被泄露居民信息違規開戶的工行西安太華路支行以及相關業務人員卻僅被監管部門問責，且問責結果不明。鑑於此，當事人郝予安表示將繼續維權，推動工行西安太華路支行以及相關業務人員被追究刑責。

　　柏梁社區

　　泄露3000餘條居民信息供工行違規使用

　　2024年5月9日，郝予安在綁定第三方支付平台時發現自己有兩個工行賬戶。郝予安稱，其中一個賬戶是其工資卡，「另一個賬戶的由來我並不清楚。」郝予安表示，經查詢，多出來的賬戶是在中國工商銀行股份有限公司西安太華北路支行通過批量開通的方式開通的個人養老金賬戶。「工作人員告訴我，我的信息是柏梁社區提供的，以批量開卡的形式開通。」

　　2025年2月24日，經西安市未央區建章路街道辦事處（以下簡稱「建章路街道辦」）調查，向工行西安太華路支行提供柏梁社區居民個人信息的是柏梁社區時任社區書記兼居委會主任袁某某。

　　建章路街道辦認為，袁某某在缺乏周全考慮和未同社區其他「兩委」幹部溝通的情況下，向工行西安太華路支行工作人員提供了社區居民的信息台賬。該行為侵犯了相關居民個人信息受保護的合法權益，袁某某同志對此負直接責任。

　　2025年3月27日，郝予安收到了西安市公安局西鹹新區分局出具的《立案告知書》，《立案告知書》載明：郝予安被侵犯公民個人信息一案，我局認為符合刑事立案標準，現已對該案立案偵查。

　　海報新聞記者了解到，2025年6月袁某某到案，後由陝西西鹹新區人民檢察院以犯侵犯公民個人信息罪提起公訴。

　　郝予安表示，公訴機關指控，2023年3月左右，工行西安太華路支行客戶經理相某某為了完成單位的工作任務，找到戰友兼同學的袁某某，希望其提供居民信息，幫助他完成任務。隨後，袁某某將《柏梁人口數據匯總》發給了相某某，該份文檔記錄了柏梁社區超3000名居民的個人信息。

　　經陝西西鹹新區人民法院審理，袁某某違反國家有關規定，時任黨支部書記兼社區主任期間，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息提供給他人，情節嚴重，構成侵犯公民個人信息罪。

　　由於自願認罪認罰，袁某某被判處有期徒刑六個月，並處罰金人民幣2,000元。

　　「將推動工行及業務人員被追刑責」

　　郝予安告訴海報新聞記者，柏梁社區主任被追究刑事責任，讓自己在維權路上有了更大的信心，自己將推動工行及相關業務人員被追究刑事責任。

　　目前，警方對郝予安要求對工行及相關業務人員進行立案調查的訴求還未獲支持。郝予安說：「現在因為已經有對社區主任的判決，雖然沒有涉及工行及相關業務人員，但終歸是一個案件，同時由於還涉及案件管轄權等問題，相關公安機關表示將向陝西西鹹新區人民檢察院諮詢後確定是否立案。」

　　海報新聞記者注意到，此前法院已經判決工行西安太華路支行對郝予安進行民事「補償」，監管部門也對工行西安太華路支行進行監管，但是郝予安認為這些措施對於工行西安太華路支行來說基本上可以視為「全身而退」。

　　民事訴訟方面，2024年，經西安市未央區人民法院審理，「工行西安太華路支行在為郝予安開立養老金賬戶時，未盡到全面審查義務及告知義務，存在一定過錯，應當承擔相應的民事責任。」

　　最終西安未央區人民法院判決工行西安太華路支行在判決生效之日起十日內支付原告郝予安經濟損失5000元。

　　由於不服一審判決，郝予安選擇上訴。2025年3月27日，該案二審在西安市中級人民法院開庭，審理後，西安市中院維持了原判。

　　監管方面，2025年2月14日國家金融監督管理總局陝西監管局（以下簡稱「陝西金融監管局」）向郝予安出具《依申請公開政府信息答覆函》。陝西金融監管局表示，因郝予安要求公開的信息部分涉及個人隱私和監管局內部事務信息，所以只能將處理後可以公開的信息向其提供，並附上了可以向其公開的《監管約談會議紀要》。

　　《監管約談會議紀要》顯示，2024年12月25日，陝西金融監管局大型銀行處約談了工行陝西省分行副行長，通報舉報發現問題並提出監管要求。

　　陝西金融監管局認為，涉事銀行的行為不符合《商業銀行和理財公司個人養老金業務管理暫行辦法》，針對調查發現的問題，陝西金融監管局提出：對全轄區分支機構代理開立個人養老金資金賬戶情況進行全面排查、按照幹部管理權限，開展內部問責等監管意見。

　　工行陝西省分行副行長表態稱，上述問題確實反映出工行在個人養老金賬戶開立方面有做得不規範、管理不到位之處。會後，將嚴格按照監管要求，開展專項排查，嚴肅整改問責，堅決杜絕此類違規問題再次發生。

（文章來源：海報新聞）