轉自:中國質量報
本報訊 (張 亮)日前,2026年陝西省消費者權益保護工作聯席會議在西安召開。會議總結2025年全省消費者權益保護工作,研究部署2026年重點工作任務。
會議聽取了全省消費者權益保護工作情況彙報,審議通過了《2026年消費者權益保護暨放心消費工作要點》和《陝西省2025年度消費環境指數(CEI)報告》。陝西省工業和信息化廳、省農業農村廳、省商務廳、省文化和旅遊廳等單位作交流發言。
會議指出,2025年,陝西省消保工作聯席會議各成員單位聚焦職能,穩步推進優化消費環境三年行動,不斷完善糾紛多元化解機制,逐步破解消費領域難點問題,深入開展「放心消費在三秦」行動和各類專項治理,部門協同治理合力持續增強,全省消費環境持續優化向好。
會議強調,保護消費者權益,是呵護民生福祉、激發經濟活力、維護公平正義、推動經濟社會高質量發展的必然要求。2026年是「十五五」開局之年,也是推進優化消費環境三年行動的關鍵之年,各成員單位要緊盯重點任務,聚焦消費供需,在提升消費品質上下功夫;聚焦民生消費,在規範市場秩序上下功夫;聚焦消費維權 【下載黑貓投訴客戶端】,多元化解糾紛;聚焦消費共治,引領標杆示範;聚焦宣傳引導,營造良好社會氛圍。
會議要求,各成員單位要緊扣《陝西省優化消費環境三年行動方案任務清單(2025—2027年)》,推動各項任務落地落實。要加強溝通協作,釋放協同治理整體效能;要夯實企業主體責任,持續優化消費體驗;要推動行業誠信經營、規範發展,共同營造安全放心的消費環境。