新浪科技訊 3月20日上午消息,近日,有消費者稱,自己2019年9月29日購買的泡泡瑪特HelloKitty45周年系列盲盒2026年3月16日才發貨,「以為發錯了」。
對此,泡泡瑪特方面向新浪科技回應稱,「該訂單為抽盒機2019年9月所下訂單,因當時顧客未留下默認地址,導致訂單未能及時發出,我們為顧客保留了訂單商品。2026年3月9日,該顧客重新登陸抽盒機小程序,購買了其他商品並留下了默認地址,因此3月16日系統給予自動發貨。」(閆妍)
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責任編輯:楊賜