3月17日，數字化營銷解決方案提供商微盟集團發布2025年報，總收入為15.92億元，較上年同期增長18.9%，值得一提的是，其首次披露AI相關年度收入達1.16億元。報告期內，微盟集團毛利達11.95億元，按年增長100.4%，毛利率從44.5%上升至75.1%。另外，經調整淨盈利為0.42億元，實現自2021年以來的首次年度盈利，經營現金流亦實現自上市以來的首次年度轉正。

　　商家解決方案收入增長65.1%，訂閱解決方案收入下滑

　　從營收構成來看，微盟集團的收入主要分為訂閱解決方案和商家解決方案。財報顯示，2025年，其商家解決方案收入約為6.95億元，按年增長65.1%；毛利為6.31億元，按年增長137.7%，毛利率從63.1%上升至90.9%。營銷助力商戶投放的廣告毛收入約為166.9億元，按年下降7.3%，每付費用戶平均開支約為24.72萬元，按年下降8.5%。

　　微盟集團在財報中解釋稱，主要因為其主動調整客戶結構，不再服務部分低毛利、高墊款或長賬期的客戶，雖然在毛收入端有所下滑，但提升了運營效率，毛利增速遠超收入增速，經營現金流轉正，確保財務健康。

　　訂閱解決方案方面，2025年，微盟集團訂閱解決方案收入為8.97億元，按年下滑2.3%。訂閱解決方案付費商戶數為5.84萬家，按年下降7.2%，每用戶平均收入為1.54萬元，按年上升5.3%。

　　針對訂閱解決方案收入下滑，微盟集團在財報中解釋稱，主要有三點原因，一是2024年下半年主動縮減低利潤業務，導致2025年付費商家數量及遞延收入同步下滑；二是持續的宏觀逆風及疲弱消費對小型商戶流失率及大型商戶消費意願造成負面影響；三是新收入渠道（包含AI相關業務及生成引擎優化產品）仍處於早期開發階段，需要更多時間實現收入增長。

　　其中，佔訂閱解決方案收入大頭的智慧零售，2025年收入約為5.98億元，按年下降3.2%，下半年按月增長9.5%。財報介紹，雖然受到外部宏觀環境的影響，客戶預算受限，但其積極調整營銷策略，拓展更多新的行業，客戶總數得以提升，另外品牌客戶經營黏性強，流失率維持在較低的水平，2025年下半年收入已恢復增長。智慧零售商戶數為7699家，其中品牌商戶1205家，品牌商戶每用戶平均訂單收入約為18.3萬元。

　　首次披露AI收入，後續將升級到Agent 2.0

　　值得一提的是，財報提到，2025年是微盟集團AI技術全面融入業務場景的關鍵一年，在2025年報中，微盟集團也首次披露了AI相關年度收入，達1.16億元，佔總營收7.3%，下半年按月增長137.5%。

　　據財報介紹，在「ALL in AI」戰略指引下，微盟集團在推出首款大模型應用型產品微盟WAI佈局「AI+SaaS」，推出面向中小微電商從業者的多模態生成式人工智能產品WIME和麪向企業客戶的AI定製解決方案WAI Pro的基礎上，進一步推出一站式智能辦公平台AI Work365，戰略投資北美AI創新公司 Genstore.ai 併成立「微盟出海」全新業務單元，同時探索「AI+智能硬件」創新領域。

　　財報數據顯示，2025年，WAI平均月活商戶數按年增長66.7%，核心功能使用次數按年上升77.8%，新客交付期使用WAI搭建店鋪的商戶數按年提升146.6%。WIME作為輕量化AI建店工具，入駐微信小店及小紅書生態，累計用戶超51萬，活躍用戶量按年2024年提升442.73%。

　　當前，AI行業正在經歷從「對話式」AI向「執行式」AI的範式躍遷，在財報電話會上，微盟集團宣佈要升級底層技術框架——即從基於Workflow的Agent升級為基於Skills調度的Agent 2.0。據微盟高管闡釋，未來商家只需告訴AI「我想要什麼」，系統就會自動分解指令、調用能力、完成任務。從批量修改商品描述，到每日定時推送經營報表，WAI正從單點工具進化為幫助商家智能調度、自動化執行的「經營操作系統」。

　　另外，面對「AI智能體衝擊SaaS」的行業性拷問，電話會上，微盟高管層也正面回應了SaaS企業如何擁抱AI、重塑自身競爭力的方法論。微盟管理層認為，AI將加速垂類SaaS平台的價值釋放。「通用工具類SaaS可能被替代，但具備深厚行業Know-how和底層API調度能力的垂類平台，將受益於AI帶來的智能化紅利。」

（文章來源：南方都市報）