3月17日,有博主在社交平台發帖稱「懷化的這家海底撈這業績太猛了,不敢信」,並配上湖南省懷化市官媒的報道截圖。報道稱,今年頭兩個月,該店月營業額突破500萬元,日翻台率高達850%,位列全國1400餘家海底撈門店第一。該消息引發網友廣泛討論。不少網友驚歎:「這也太猛了」「以前覺得小城市消費能力有限,現在看完全被低估。」也有人質疑數據是否真實,甚至有評論質疑「翻台這麼高,服務還能跟得上嗎?」
針對這一情況,上游新聞記者以消費者身份向該門店進行覈實。門店工作人員表示,對具體經營數據「不太清楚」,但介紹稱門店營業時間為每日早上10點至次日早上7點,實行通宵營業。
隨後,上游新聞記者致電海底撈總部求證。一名工作人員向記者確認,相關數據情況屬實。其同時表示,該門店表現較為突出,或與多個因素有關:一是該門店為湖南懷化當地首家直營門店,開業後形成「首店效應」;二是今年1月至2月正值春節消費旺季,聚餐需求集中釋放,帶動客流短期增長。「整體來看,屬於階段性高峯。」該工作人員表示。
對於「日翻台率850%」這一數據,業內也有不同看法。餐飲行業從業者黃先生向上遊新聞記者分析稱,翻台率是衡量餐飲門店運營效率的指標之一,短期在節假日、活動期或新店開業階段出現高位並不罕見,但若長期維持在極高水平,難度較大,「等促銷或新鮮感過去後,客流大概率會迴歸常態。」
(文章來源:上游新聞)