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文|《BUG》欄目 閆妍
一家以「啓蒙教育」立身的企業,卻因一則「三女共侍一夫」的低俗廣告被推上風口浪尖。
近日,寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司因發布低俗廣告,被福州市倉山區市場監督管理局罰款30萬元,沒收違法所得3.68元。
事件的導火索可以追溯至去年10月,彼時有大量網友反映稱,寶寶巴士App進入後會跳出低俗廣告,展示「三女共侍一夫,每月50萬生活費」等不適合兒童觀看的低俗擦邊廣告,引發廣大家長強烈抗議。

面對洶洶輿情,寶寶巴士曾火速發表致歉聲明稱,對此次廣告事件造成不良影響,深表歉意,已第一時間下線了相關平台廣告,並立即停止合作,同時迅速開展全面自查自糾、舉一反三。
公開信息顯示,寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司成立於2013年2月,法定代表人為唐光宇。股東信息顯示,該公司由寶寶巴士股份有限公司全資持股。值得注意的是,寶寶巴士曾獲得雷軍旗下順為基金的千萬投資,後又得到了好未來集團和基金資本等注資,曾是在線教育行業的明星公司之一。
針對此次處罰,寶寶巴士官方客服向《BUG》欄目回應表示,「對此我們是鄭重道歉的,這個問題其實是發生在去年10月,我們發現問題的第一時間就已經下架了所有平台的相關廣告。」
據《BUG》欄目了解,寶寶巴士在內容安全問題上「翻車」,並非孤例。2025年,該公司還曾因居家安全繪本《啊!小心觸電》中的語音內容存在安全風險,公開發布致歉聲明。此外,還有家長在社交媒體上反饋,寶寶巴士旗下產品存「發音不準確」、「內容存不良引導」等諸多問題。
一家啓蒙教育公司,數次陷入內容安全風波?
近日,一紙罰單再度引發了大衆關注。
近日,寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司因發布低俗廣告,被福州市倉山區市場監督管理局罰款30萬元,沒收違法所得3.68元。
監管部門指出,2021年1月1日,寶寶巴士股份有限公司與寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司簽訂《App運營授權及結算協議》及《音視頻內容授權運營及結算協議》,約定將「寶寶巴士兒歌」等系列App在國內外各主要應用市場及音視頻作品資源的運營權授權給寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司。
經查,寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司的工作人員在運營過程中未及時對深圳某公司推送的標題為「三女共侍一夫,每月50萬生活費,一周兩天輪流陪休一天」文字及圖片廣告內容進行審核,導致上述違法廣告在「寶寶巴士兒歌」App中進行開屏展示。上述廣告內容違背了社會良好風尚,對「寶寶巴士兒歌」App的受衆群體造成不良影響。寶寶巴士股份有限公司收取深圳某公司的涉案廣告分成收入3.68元,已全部轉給了寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司。故寶寶巴士股份有限公司無違法所得,寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司獲取違法所得3.68元。

針對此次處罰,寶寶巴士官方客服向《BUG》欄目回應表示,「對此我們是鄭重道歉的,這個問題其實是發生在去年10月,我們發現問題的第一時間就已經下架了所有平台的相關廣告。」
然而,此次被罰並非寶寶巴士首次捲入內容安全的風暴眼。
此前,據媒體報道,有網友發布視頻指出,寶寶巴士居家安全繪本《啊!小心觸電》一冊的用電安全歌詞,存在引導幼兒接觸危險的隱患。視頻顯示,有歌詞唱道:「電啊、電啊,你在哪裏?我在這,我在這,我在插孔裏面,小手插進來就能看到我……」

這樣帶有誘導性的台詞,瞬間點燃了家長們的怒火。社交媒體上,擔憂與質疑不斷髮酵:一家標榜從事兒童啓蒙教育的企業,為何屢屢觸碰內容安全的紅線?
針對此次爭議,寶寶巴士曾發表聲明回應稱:關注到用戶在網上反饋我司的安全教育繪本《啊!小心觸電》中的語音內容存在安全風險,出於安全考慮,我司第一時間下架此繪本,並立刻組織專家評估此繪本的安全風險。
此外,在社交媒體上,還有家長反饋JOJO點讀繪本發音不準確,例如「while」和「little」讀音無法區分。更讓家長擔憂的,是內容本身傳遞出的「不良引導」。一位家長曬出繪本內容並吐槽:「之前就刷到寶寶巴士被指不良引導,這下是真體會到了,孩子先學會了壞習慣。」在其分享的頁面中,反覆出現這樣的對白:「我不要刷牙,我要玩遊戲!」「我不要洗澡,我要玩遊戲!」


衝刺IPO失敗,順為、好未來等明星資本離場
天眼查信息顯示,寶寶巴士(福建)網絡科技有限公司成立於2013年2月,法定代表人為唐光宇。股東信息顯示,該公司由寶寶巴士股份有限公司全資持股。
公司官網介紹,寶寶巴士(BabyBus)是專注打造兒童啓蒙數字產品的原創品牌,累計服務全球8億家庭用戶。寶寶巴士現已發布超過200款APP、4500多集兒歌動畫、16000多期國學故事等,面向全球160多個國家和地區發行了12個語言版本,並在多個國家和地區佔據市場優勢。
《BUG》欄目了解到,寶寶巴士背後曾站着一支堪稱豪華投資隊伍。2013年,唐光宇獲得了小米董事長雷軍旗下順為基金的千萬投資。隨後的2014年,他又得到了好未來集團的戰略性投資。2015年11月,寶寶巴士成功獲得基因資本3960萬元人民幣的B輪投資。
但到了2018年,順為資本、好未來兩大明星資本先後宣佈離場。
2018年,順為資本則將其所持股權(佔股21.42%)逐步轉讓給第三方明強投資等,合計作價約2218萬美元,全面退出了寶寶巴士的股東行列。
和小米系一樣,好未來也在不久後退出了寶寶巴士股東行列。2019年4月,好未來旗下欣欣相融將其所持寶寶巴士3%的股權以3000萬元的價格,轉讓給了明強投資。
截至目前,明強投資已經成為寶寶巴士的第一大外部股東,持股比例約為18.50%。而公司第一大股東忠永投資則持有寶寶巴士41.87%的股權,招股書披露的股權結構顯示,唐光宇持有忠永投資99.99%的股權,因此,公司的第一大股東實際上是唐光宇。
不過,寶寶巴士的早期投資者好未來聯合創始人曹允東並未退出。當前,曹允東其中基因資本通過睿古極因、天健極因、比特互聯三個合夥企業合計持股約15.54%,為寶寶巴士的第二大外部股東。
2021年,寶寶巴士開始衝刺IPO,公司與中信建投證券達成上市輔導協議,正式啓動上市計劃。
據招股書披露,2018年、2019年和2020年,寶寶巴士的營收分別為2.54億元、5.26億元和6.49億元,其中2019年、2020年的增速分別為107.09%、23.38%。報告期內,寶寶巴士的淨利潤分別為1.11億元、2.67億元和2.61億元,其中2019年按年增長140.54%,而2020年則按年減少2.25%。
寶寶巴士主要收入來源有兩項:一是將兒童啓蒙音視頻、App以免費的方式提供給用戶使用,通過App接入廣告聯盟獲取合作推廣收入;二是將兒童啓蒙音視頻免費授權給第三方網絡音視頻媒體播放獲取廣告分成收益。並且,這兩項主要收入合計佔總營收的比例在90%以上。
這也導致「寶寶巴士」的盈利模式和很多教育公司產生巨大差異,幾乎不靠賣內容、賣產品來獲取收益,而是靠平台推流的廣告收入來維持利潤。業內分析人士認為,過多依賴廣告收入,營收模式較為單一,廣告推流平台單一等情況,都增加了「寶寶巴士」未來發展的風險。
2022年6月29日,自2021年提交上市申請一周年,「寶寶巴士」IPO正式終止,該公司及其保薦人向深交所申請撤回發行上市申請文件,上市之路宣告失敗。
近年來,寶寶巴士主打的早教產品,包括JOJO智能點讀筆和插卡早教機,一度讓寶寶巴士拿下益智早教玩具的銷售排行榜的冠軍。其中,天貓旗艦店數據顯示,其智能點讀筆(含JOJO系列)全網年銷量超10萬件。
但在「黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】」平台上,也有超500條投訴與寶寶巴士相關,其中大部分投訴涉及點讀筆的產品質量問題,包括「不到半年就無法充電」「點讀筆電池出現問題」等。除此之外,還有不少用戶投訴寶寶巴士存在着「亂扣費」「誘導未成年消費」等現象。
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