IT之家 3 月 19 日消息,據「京東黑板報」,京東外賣一周年之際,為全體全職騎手免費換新裝,帶來裝備、培訓、服務「三大升級」。

升級一:裝備升級
新騎手服採用立體裁剪,防水面料配高亮反光銀條,為全職騎手提供獨一無二的專屬工號金標牌,「銀條 + 金標」,騎手裏的專業標。首批新騎手服,覆蓋北上廣深全職騎手,即日起均可免費申領。
升級二:培訓升級
所有全職騎手上崗前必培訓,形象整潔、專業規範、完好交付,30 類場景標準化、每單妥投必拍照。
升級三:服務升級
京東外賣全面推廣「準時保」服務,承諾訂單準時率達 99% 以上,若未按時送達,超時必賠付。
IT之家注意到,京東黑板報此前發文回顧了過去一年京東外賣的成長,並對新一年進行了展望。騎手方面,京東表示外賣行業在國內發展了十五、六年,從來沒有一個外賣平台給外賣員簽過勞動合同、繳納過五險一金。平台進入外賣行業後,為所有全職騎手繳納了五險一金。過去這一年,有 15 萬全職騎手加入京東。
未來 5 年,公司還要投入 220 億,新建 15 萬套「小哥之家」,打造規模最大、質量最優、覆蓋最廣的小哥住房保障體系,讓全職騎手們以遠低於市場價的租金甚至 0 租金就能搬進地理位置好、配套設施齊全的住房。